[gizmobrown]

Citation :

Publié par Myrielle

ou peut être delete et recharger glyphe parceque les mises a jour c'était pour enlever Trove (un jeu à eux) qui était en version gratuite pour tout le monde ce week end, donc ça a peut-être coincé dans le patch


depuis le temps que je crie à tous vents que avec Trion et leur support, c'est le bordel le plus complet et qu'ils font n'importe quoi.....mais ça commence à être vraiment lourd, surtout que c'est toujours dans leur sens
et oui c'est plus utile de chercher des solutions que de pendre la personne qui demande en sortant des arguments de sa manche "si t'es ban, tu as triché....il vous arrive des choses que j'ai jamais vu et dont je doute fort..."alors merci pour ces réponses indélicates et qui aident personne et ça fait bien souvent partir les sujets en sucettes. d'autant que le comportement de Trion a mis beaucoup de gens sur les rotules, et que malheureusement ça continue......
en tout cas, j'espère que vous allez trouver la solution et assez vite car c'est rageant

ps : dans ton parefeu glyph est pas en interdit quelque fois?

Merci de ta réponse.
Je vais tenter de supprimer Glyph, mais pour cette solution c'est étrange que l'accès au site moi soit aussi interdit? (Je peux allez sur les pages du site TRIO/GLYPH, mais dès que je dois accéder à mon compte PAF plus de page internet...

Je suis sous windaube 8.1, du coup je ne peux pas gérer grand chose, quoi windaube...???A pardon windows oui oui. Mais pour le paref feu c'est bizarre, je ne vois pas Glyph dans les connexions autorisées...mdr...

[Arialia]

Et avec une tablette ou smartphone sous wifi ça te fait pareil pour la connexion à ton compte ?

Citation :

Publié par gizmobrown

Merci de ta réponse.
Je vais tenter de supprimer Glyph, mais pour cette solution c'est étrange que l'accès au site moi soit aussi interdit? (Je peux allez sur les pages du site TRIO/GLYPH, mais dès que je dois accéder à mon compte PAF plus de page internet...

Je suis sous windaube 8.1, du coup je ne peux pas gérer grand chose, quoi windaube...???A pardon windows oui oui. Mais pour le paref feu c'est bizarre, je ne vois pas Glyph dans les connexions autorisées...mdr...

au lieu de troller Windows comme un ado prépubère tu ferais mieux de te former un minima.

la gestion du parfeu windows est très bien faite depuis cette version justement, encore faut-il savoir dépasser 3 clicks...
(a oui pardon, j'ai linux sur mon ordi donc je suis informaticien ! trololololll)

[gizmobrown]

Citation :

Publié par A.I. 933

au lieu de troller Windows comme un ado prépubère tu ferais mieux de te former un minima.

la gestion du parfeu windows est très bien faite depuis cette version justement, encore faut-il savoir dépasser 3 clicks...
(a oui pardon, j'ai linux sur mon ordi donc je suis informaticien ! trololololll)

Bonjour monsieur,
Je ne vous connais pas, vous me traitez d'ado prépubère, je rit d'entendre ce genre de connerie, me formez un minima, c'est bien parce que je suis sur des ordis depuis plus de 30 ans que je me permets de dire cela.
Microsoft Windows 8.1 est l'un des pires logiciels pour PC qui existe.
Même les vendeurs d'informatique le reconnaissent eux-même, ce logiciels est optimisé pour les tablettes pas pour les PC.
Mais puisque vous êtes si fort monsieur, vous allez m'expliquer comment rajouter une application au pare feu windows, quand elle n'apparait pas dans la liste indiquée, et qu'il n'y pas de boutons pour cela?

Bien entendu si vous avez été payé par windows vous devez le savoir, bien entendu vous vous y connaissez tellement que vous pourrez me le dire? ou pas?

Ah oui pardon, j'ai windows et je suis emmerdé.
(Cherche toujours comment gérer sa liste de réseau sous windows 8.1, ah oui, il est tellement bien fait qu'au bout de 3 clicks tu te rends compte que tu ne peux pas.)

P.S. : En fait j'avais juste envie de dire: tu veux pas fermer ta grande ..... petit c... de m..... qui veut juste faire des trolls qui servent à rien?

[Sango]

Légende urbaine que tout cela Gizmo, windows 8.1 est excellent mais je reste ouvert à tes objections réelles, sur quel point précis es tu handicapé par lui ?

[gizmobrown]

Citation :

Publié par Sango

Légende urbaine que tout cela Gizmo, windows 8.1 est excellent mais je reste ouvert à tes objections réelles, sur quel point précis es tu handicapé par lui ?

Impossible de gérer ses connexions réseau et de créer/administrater ses réseaux sans fils, impossible de gérer les ajouts d'exceptions sur le pare feu windows.

Je ne vais pas décrire tout ce qui me gène sur W8.1, mais je préférais de loin windows xp et windows 7 plutôt que cette version...

J'ai deux PC, dont un sous ubuntu (je suis pas informaticien), et en tant que légende urbaine c'est marrant de voir que techniquement on peut MOINS GERER sous PC et ses composants logiciels que sous Seven par exemple. Si c'est une légende je la trouve assez, réelle.

Je tente de chercher, mais je vous rappelle que le soucis principal est que MON IP semble banni par TRION/GLYPH.

Merci à tout ceux qui tentent d'aider, en tout cas, y pas que des tocards sur JOL mdr

[Li hood]

Pourquoi tu n'utilises pas un VPN rapidement pour voir si c'est pas ton IP qui est banni? Au moins tu seras fixé.

Et pour le Pare-Feu, si tu veux tester, désactive le totalement (et pareil pour l'antivirus). Tu regardes si le jeu se lance ou pas, et tu analyses derrière.

[gizmobrown]

Tentatives faites:

Partie 1:

1°) Tentative de connexion au jeu. Demande de connexion non valide. Veuillez réessayer ultérieurement. Erreur#2016. (fail)
2°) Tentative de connexion à son compte Glyph. Impossible de se connecter à la page de gestion de compte, La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page. Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ; Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ; Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web. Redémarrage du PC. (fail)
3°) Changement de navigateur. Netscape, IE, Mozilla. (fail)
4°) Envoi de deux mails à appeals@trionworlds.com. Envoi d'un mail à support@trionworlds.com.
Question Reference # 141029-000023

• Date Created: 10/28/2014 06:10 PM
• Date Last Updated: 10/28/2014 06:10 PM
• Status: Non résolu
  

Question Reference # 141029-000023

• Date Created: 10/28/2014 06:10 PM
• Date Last Updated: 10/28/2014 06:10 PM
• Status: Non résolu
  

En attente.

Partie 2:

1°) Nettoyage du fichier Appdata de Glyph. Redémarrage du PC. (fail)
2°) Nettoyage, défragmentation et vérification des virus. Redémarrage du PC. (fail)
3°) Ouverture des commandes DOS, ipconfig /release, ipconfig/renew. Redémarrage du PC. (fail)
4°) Ouverture de la page de gestion de la box, réinitialisation de la box. Redémarrage du PC. (fail)
5°) Essai avec VPN. Securyty kiss premier essai, lancement de la page de gestion de compte glyph OK!!!!!!! Connexion au compte GLYPH ACCESSIBLE!
6°) Lancement de Archeage sous VPN: OK!
7°) BLOQUAGE DE ARCHEAGE SUR ÉCRAN DE PRÉSENTATION!!!! Omg....

[Sango]

neutralise l'antivirus si ce n'est déjà fait.

[gizmobrown]

Pour l’instant ça bloque à l'écran de présentation, j'ai déjà eu ce problème, malheureusement la solution de Glyph ne fonctionne je revérifie le firewall etc.

Le jeu plante sans cesse au moment du lancement de la cinématique d'introduction d'ArcheAge. Comment puis-je corriger ce problème ?
Le meilleur moyen de résoudre ce problème est de signaler dans votre fichier de configuration du jeu que vous avez déjà vu la cinématique d'introduction. Pour ce faire :

• Ouvrez l'Explorateur Windows.
• Naviguez vers Documents.
• Ouvrez le dossier ArcheAge.
• Trouvez le fichier system.cfg et faites un double-clic dessus.
• Si Windows ne peut ouvrir le fichier, sélectionnez « Sélectionner un programme dans la liste des programmes installés » (deuxième option).
• Sélectionnez le Bloc-notes ou WordPad dans la liste des options disponibles.
• Modifiez la ligne « login_first_movie = ». Changez la valeur 0 en valeur 1.
• Sauvegardez le fichier.
• Lancez ArcheAge.
  

MARCHE PAS...


J'ai tenté de laisser ma xo éteinte toute la nuit pour avoir une nouvelle IP fixe, malheureusement jepense que la durée du bail est plus longue que quelques heures...

un p'tit bonjour en passant.
J'espère que tu régleras tes problèmes avec AA.


Par contre, il faut noter que la gestion du pare-feu Windows avec Windows 8.1 permet les mêmes choses que sous Windows 7, à versions équivalentes.

Non, je ne travaille pas chez Microsoft.
Non, je ne suis pas vendeur en Informatique.

De même, tu peux gérer tes réseaux.


Bon courage.

[Arialia]

En fait avec Windows 8 tu peux pratiquement tout gérer mais je le trouve moins intuitif que seven pour une vieille administratrice réseau que je suis .

Je galère à chaque fois avec le portable de ma fille et si elle n'aimait pas l'interface ça fait longtemps qu'on l'aurait mis sous seven ..

Pour l'ip , demande à ton fai de reset ton bail ip si le bail est trop long, hélas si c'est free ton ip est fixe ça va être plus dur ( l'ip est déterminée par l'emplacement physique de ta ligne sur le nra free ... )

Sinon profite du vpn pour tenter un live tchat on sais jamais ...

Pour les mails à Trion ou le tchat, précise bien ton fai , ton ip extérieure actuelle, son type (DHCP ou fixe)

J'ai entendu dire que certains Fai utilisaient des plages ip anciennement attribuées à d'autres pays et étaient bannis par les éditeurs de jeu ...

[gizmobrown]

Bonjour et merci à tous,

Pour le pare-feu j'ai trouvé après avoir regarder pendant 5 minutes mon écran, le bouton ajouter un programme s'est allumé sans que je touche à rien!!! Alors qu'auparavant il était resté grisé quoi que je fasses! Windows, sincèrement je ne le comprends pas...
Comme tous le monde j'ai fait quasiment tout les systèmes d'exploitation microsoft, du 3.1 au XP en passant par le family ou la version millenium et seven bien sur, bah la 8.1 elle me tue....
Qui peut me dire comment faire pour gérer les réseaux sans fil par exemple (et je parle bien de les gérer, pas juste de les regarder).

Pour bail fournisseur il faudrait que j'appelle BT. merci du conseil.

Toujours en attente du réponse de trion, grâce au VPN je pourrais aller sur le tchat live en tout cas, on verra bien ce que ça donnera.

En fait, même si tu peux tout faire, faut avouer que c'est plus chiant et absolument pas adapté à tous les utilisateurs.

Tu as le menu Charms de Windows 8 pour les actions simples de connexion, depuis l'interface metro (le truc dédié au tactile)

Par contre, pour gérer tes réseaux Wifi, il va falloir basculer sur l'interface "bureau" (ModernUI).
puis la touche windows et rechercher netsh.exe


Et là, c'est le drame, il faut connaitre les commandes, (Help pour les afficher).
ex: wlan show profiles = pour les afficher

Donc, oui, je préfère aussi Windows 7 et son centre réseau et partage.

[gizmobrown]

Tentatives faites:

Partie 1:

1°) Tentative de connexion au jeu. Demande de connexion non valide. Veuillez réessayer ultérieurement. Erreur#2016. (fail)
2°) Tentative de connexion à son compte Glyph. Impossible de se connecter à la page de gestion de compte, La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page. Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus tard ; Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ; Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web. Redémarrage du PC. (fail)
3°) Changement de navigateur. Netscape, IE, Mozilla. (fail)
4°) Envoi de deux mails à appeals@trionworlds.com. Envoi d'un mail à support@trionworlds.com.
Question Reference # 141029-000023

• Date Created: 10/28/2014 06:10 PM
• Date Last Updated: 10/28/2014 06:10 PM
• Status: Non résolu
  

Question Reference # 141029-000023

• Date Created: 10/28/2014 06:10 PM
• Date Last Updated: 10/28/2014 06:10 PM
• Status: Non résolu
  

En attente.

Partie 2:

1°) Nettoyage du fichier Appdata de Glyph. Redémarrage du PC. (fail)
2°) Nettoyage, défragmentation et vérification des virus. Redémarrage du PC. (fail)
3°) Ouverture des commandes DOS, ipconfig /release, ipconfig/renew. Redémarrage du PC. (fail)
4°) Ouverture de la page de gestion de la box, réinitialisation de la box. Redémarrage du PC. (fail)
5°) Essai avec VPN. Securyty kiss premier essai, lancement de la page de gestion de compte glyph OK!!!!!!! Connexion au compte GLYPH ACCESSIBLE!
6°) Lancement de Archeage sous VPN: OK!
7°) BLOQUAGE DE ARCHEAGE SUR ÉCRAN DE PRÉSENTATION!!!! Omg....
8°) Vérification de l'anti virus. Ouverture de l'anti-virus pour Glyph+Archeage. Redémarrage du PC. Lancement de GLyph. (fail)

Partie 3

1°) Tentative de contact avec FAI pour changement d'adresse IP. En attente.

[Sango]

J'ai la sensation que l'on est plutôt face à une emmerde technique que face à une volonté de l'éditeur de t'empêcher de jouer pour diverses raisons.

Tu en penses quoi au final ?

Citation :

Publié par gizmobrown

Bonjour monsieur,
Je ne vous connais pas, vous me traitez d'ado prépubère, je rit d'entendre ce genre de connerie, me formez un minima, c'est bien parce que je suis sur des ordis depuis plus de 30 ans que je me permets de dire cela.
Microsoft Windows 8.1 est l'un des pires logiciels pour PC qui existe.
Même les vendeurs d'informatique le reconnaissent eux-même, ce logiciels est optimisé pour les tablettes pas pour les PC.
Mais puisque vous êtes si fort monsieur, vous allez m'expliquer comment rajouter une application au pare feu windows, quand elle n'apparait pas dans la liste indiquée, et qu'il n'y pas de boutons pour cela?

Bien entendu si vous avez été payé par windows vous devez le savoir, bien entendu vous vous y connaissez tellement que vous pourrez me le dire? ou pas?

Ah oui pardon, j'ai windows et je suis emmerdé.
(Cherche toujours comment gérer sa liste de réseau sous windows 8.1, ah oui, il est tellement bien fait qu'au bout de 3 clicks tu te rends compte que tu ne peux pas.)

P.S. : En fait j'avais juste envie de dire: tu veux pas fermer ta grande ..... petit c... de m..... qui veut juste faire des trolls qui servent à rien?

et en plus tu ne sais pas lire...

cadeau :

Citation :

comme, conjonction
Sens 1 De même que. Ex Elle se comportait exactement comme elle. Synonyme à Anglais (comparaison) he will be tall like his father
Sens 2 Indique une manière, une façon de faire. Ex Comme il le voulait. Synonyme à Anglais as
Sens 3 Tel que. Ex Une voiture comme la sienne. Synonyme tel Anglais such as, like
Sens 4 En qualité de, en tant que. Ex Comme traducteur, il est loin d'être bon. Synonyme en Anglais as

tu es sur les ordis depuis 30 ans MAIS tu n'es pas informaticien

tien, c'est bientôt noël :
Windows 8.1 pour les nuls, le parefeu

et sinon :

[Eseth]

Pour le firewall windows 8.1 :

http://windows.microsoft.com/fr-be/windows-8/windows-firewall-from-start-to-finish

[Naalya]

Scénario nominal de PEBCAK.

Aller à la source / sur le site officiel est la première étape pour trouver une information. Viennent ensuite les sites collaboratifs et communautaires si entre temps la réponse n'est toujours pas trouvée.

[gizmobrown]

Citation :

Publié par Naalya

Scénario nominal de PEBCAK.

Aller à la source / sur le site officiel est la première étape pour trouver une information. Viennent ensuite les sites collaboratifs et communautaires si entre temps la réponse n'est toujours pas trouvée.

Ce que j'ai fait, la première étape. Malheureusement comme je l'ai écrit plus haut aucune des réponses données et tentées ne s'est avérées efficaces.

De plus pour contacter l'assistance il faut pouvoir se connecter à con compte, et même cela je ne peux pas.

La seule solution efficace a été l'utilisation d'un VPN qui me permet pour le moment d'accéder au tchat ou j'attends en ce moment une réponse.

Merci de ton aide.

[gizmobrown]

Citation :

Publié par A.I. 933

et en plus tu ne sais pas lire...

cadeau :


tu es sur les ordis depuis 30 ans MAIS tu n'es pas informaticien

tien, c'est bientôt noël :
Windows 8.1 pour les nuls, le parefeu

et sinon :

Et sinon je ne comprends pas l'utilité de ton intervention.
Je possède des ordinateurs depuis 30 ans et je ne suis pas informaticien, y t-il quelque chose de surprenant à cela? J'ai un autre métier et donc?

[gizmobrown]

Citation :

Publié par Sango

J'ai la sensation que l'on est plutôt face à une emmerde technique que face à une volonté de l'éditeur de t'empêcher de jouer pour diverses raisons.

Tu en penses quoi au final ?

Et bien ce problème technique s'est produit juste après la mise à jour de glyph mardi dernier, auparavant je n'avais aucun soucis (à part les basiques déconnexions récurrentes), je ne peux pas dire si c'est une volonté de leur part, mais comme cela est intervenue au moment des bannissements massifs de bots...

De plus je le répète et cela confirme un tant soit peu tes dires, c'est mon IP qui n'accède plus à TRION/GLYPH.

Merci de ton aide.

Citation :

Publié par gizmobrown

Et sinon je ne comprends pas l'utilité de ton intervention.
Je possède des ordinateurs depuis 30 ans et je ne suis pas informaticien, y t-il quelque chose de surprenant à cela? J'ai un autre métier et donc?

si tu regardes le screen que je t'ai fait, ca te montre comment configurer ton firewall mais bon...

et ton propos confirmait le mien, tu utilises des ordis depuis longtemps mais tu ne maitrises pas.
moi c'est mon métier depuis 30 ans merci

[gizmobrown]

Je suis actuellement sur le tchat en communication avec un GM. Aucun soucis sur mon compte il cherche à savoir si mon ip est blacklisted.

Que du bonheur...


Statut : Déconnecté
GM Kalanaar: Bonjour. Mon nom est GM Kalanaar. En quoi puis-je vous être utile?
Gizmo Brown: Bonjour
Gizmo Brown: Je n'arrive plus à me connecter à mon compte Glyph et au jeu archeage.
Gizmo Brown: J'ai cru que mon compte avait été banni, mais j'arrive à me connecter chez mon voisin.
Gizmo Brown: De plus je n'arrive pas à me connecter au site de gestion de glyph.
GM Kalanaar: Je comprends votre situation et ferai le maximum pour vous venir en aide; juste un moment svp, le temps pour moi de prendre connaissance de votre dossier, merci.
Gizmo Brown: Merci à vous.
Gizmo Brown: De plus ma femme joue avec moi, sur son compte à elle (j'ai un abonnement, elle pas encore) et nous nous sommes demandés, après avoir été posé des questions, si ce n'est pas le fait que nous jouions ensemble qui pose souci.
GM Kalanaar: Non, à priori cela ne pose aucun problème.
GM Kalanaar: Donnez moi un moment svp, merci.
Gizmo Brown: Pas de soucis, je patiente.
GM Kalanaar: Merci d'avoir patienté,
GM Kalanaar: Vous disiez ne pas pouvoir jouer de chez vous mais que votre épouse elle n'a aucun problème pour se connecter n'est ce pas ?
Gizmo Brown: Aucun de nous deux ne peut se connecter sur le site, le jeu, et tout ce qui concerne la gestion de compte GLYPH etc.
GM Kalanaar: Je vois, un instnat svp
Gizmo Brown: Sauf si nous nous connectons ailleurs.
GM Kalanaar: Je vérifie votre IP
GM Kalanaar: Savoir si elle est blacklisted
Gizmo Brown: Actuellement je suis connecté avec vous grâce à un VPN. sinon je pouvais pas vous joindre. Désirez vous mon IP fixe originale?
GM Kalanaar: Ah, oui svp
Gizmo Brown: XXXXXXXXXXXXX
Gizmo Brown: C'est l'ip fixe de ma box bouygues.
GM Kalanaar: MErci
GM Kalanaar: Merci d'avoir patienté ! Effectivement, l'IP était blacklisted.
GM Kalanaar: Elle est maintenant approuvée, votre problème devrait être réglé.
Gizmo Brown: Y a t-il une raison particulière à cela?
Gizmo Brown: Ah merci beaucoup!
GM Kalanaar: Si il y en a une, elle ne m'a pas été communiquée.
GM Kalanaar: Merci d'avoir contacté Trion Worlds, bonne journée et désolé pour la gêne occasionnée.
Gizmo Brown: D'accord, je vous remercie d'avoir été aussi efficace, une dernière question?
GM Kalanaar: Je vous écoute.
Gizmo Brown: Serait il envisageable d'avoir une légère compensation pour les gages perdus?
Gizmo Brown: =D
GM Kalanaar: Ha, malheureusement, je ne peux être aussi efficace en termes de compensation, nous avons une grille établie pour les compensations et malheureusement, je ne peux rien faire à votre niveau.
GM Kalanaar: Désolé.
GM Kalanaar: Au moins maintenant vous pouvez profiter pleinement du jeu, sans aller chez le voisin...
Gizmo Brown: D'accord merci, ma femme fait la tête du coup mais ce n'est pas grave, le souci le plus grave a été résolu. encore merci
GM Kalanaar:
GM Kalanaar: Bonne journée.
Gizmo Brown: Bonne journée à vous. Très content des contacts avec vous.
GM Kalanaar: Je vous en prie; je vous envoie plein d'ondes positives
GM Kalanaar: (c'est pas des compensations mais ca aidera peut-etre pour votre femme)
GM Kalanaar: .
GM Kalanaar: Merci d'avoir contacté Trion Worlds, bonne journée et désolé pour la gêne occasionnée.
GM Kalanaar s'est déconnecté.

Enfin!!!!

et bien tant mieux que ton souci soit résolu, tu vois que W8.1 n'y était pour rien

désolé de t'avoir allumé, mais j'en ai ma claque d'entendre trop souvent des personnes baver sur Windows 8 et plus encore 8.1 alors que depuis W7, Microsoft fait du très bon boulot et rattrape enfin son retard...

ce n'est pas parce que je ne trouve pas la cinquième vitesse dans un avion que je vais décréter que c'est de la merde

désolé donc, et encore bravo