Problèmes connus et en cours de résolution

**Loup Solitaire** · 16/04/2014, 18h26

Mise à jour du 16/04/14:

Citation :

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des problèmes que nous sommes en train de corriger. Il ne s’agit pas d’une liste complète, mais des problèmes les plus urgents à régler.

Général

Bots, vendeurs d’or (« gold farmers » et autres « gold-sellers ») et speed hackers : Nous continuons d’améliorer la sécurité et d’optimiser nos outils afin de contrer les bots, vendeurs d’or et autres speed hackers. Ce sera un travail de longue haleine pour lequel nous mobilisons des ressources conséquentes.

Problèmes concernant la réception du code d’accès temporaire : Nous aidons les personnes rencontrant ce problème au cas par cas. Le moyen le plus sûr est de contacter notre équipe de support afin de parler du problème rencontré.

Disparition d’emplacements de banque, objets entreposés, or et points de compétence : Nous sommes actuellement en phase de test pour un correctif. Si tout se passe comme prévu, nous le mettrons à disposition des joueurs cette semaine. Notez cependant que ce correctif ne sera pas rétroactif.

Lenteur des fonctions sociales et des temps de chargement entre les zones : Certaines personnes souffrent de temps de latence extrêmement longs avec les fonctions sociales telles que discussion de guilde, discussions entre joueurs, ainsi que des temps de chargement anormalement longs. Ce problème est lié aux revendeurs d’or, et nous y travaillons d’arrache-pied.

Quêtes

Vous trouverez ci-dessous une liste de quêtes comportant des problèmes que nous avons identifiés, et pour lesquelles des correctifs sont en cours de développement. Nous les rendrons disponibles dans un futur patch, dès qu’ils seront prêts.

Un cimetière d'épaves
Chasse du sang
Foudre en bouteille
Impitoyable vengeance
Dans le terrier du ragnard
Dieu des manigances
Hommage aux déshonorés
Messages à travers Tamriel
Poussières au clair de lune
Notre pauvre ville
Abject rituel
Cour magistral
Le fort Sèvenoire
L’assaut final
Le cœur de la bete
Le soldat sans nom
La volonté du conseil

Manael · 16/04/2014, 19h11

Les chargements longs sont du au revendeurs d'or ? oO
Alors ca c'est fou pour le coup, et ca fait chier encore plus...

**nanoko** · 16/04/2014, 19h28

Le château du vers il y a d'autre problèmes

Je suis complètement bloqué au château de vers à l'épreuve final

Niveau 20 tout juste quete 20, il m'est impossible de passer les 4 squelettes lanceur de boules de feux, qui ne loupent jamais leur coup et arrivent aux 4 coins, en 3 coups je suis mort

Impossible de revenir en arrière, portes bloquées, impossible d'abandonner la quete principale, il n'y a pas l'option

Mon personnage s'affaibli, le déco/reco me remet dans la meme situation

J'ai envoyé un ticket on verra bien

Et le /stuck se contente de me renvoyer à une des portes fermées

**nanoko** · 16/04/2014, 20h33

Purée chapeau j'ai eu une réponse qui m'a sorti d'affaire en français seulement 30 minutes et personnalisé, ça fait plaisir et c'est rare

La soluce pour ceux qui aurait le souci c'est de se deco et d'attendre 15 à 30mn que le serveur se reinitialise et on est ejecté de la quete principale

16/04/2014, 20h37

merci

Aegyss · 16/04/2014, 20h42

3eme soirée où j'essaie de rvr mais le jeu ne veut pas ... j'arrive sur les fronts le jeu crash ... des infos ?

Milkman · 16/04/2014, 21h27

Le coup du "les chargement qui bug, c'est à cause des bots farmers"'
Euh ouais ok.... , quand t'as 4 ans ça passe ce genre d'excuse, mais là, c'est bien leur jeu rempli de failles qui permet ce genre d'abus et qui entraine les problèmes que l'ont connait.

Aegyss · 16/04/2014, 21h58

une erreur inconnu s'est produit, une erreur inconnu s'est produit, une erreur inconnu s'est produit .... aller j'abandonne youhou quelle qualité de service digne de Mr la poubelle

**Loup Solitaire** · 16/04/2014, 22h35

Citation :

Publié par Milkman

Le coup du "les chargement qui bug, c'est à cause des bots farmers"'
Euh ouais ok.... , quand t'as 4 ans ça passe ce genre d'excuse, mais là, c'est bien leur jeu rempli de failles qui permet ce genre d'abus et qui entraine les problèmes que l'ont connait.

Puisque tu connais mieux le code de leur jeu qu'eux et ce,sans avoir les données récoltées server-side,je te proposes de postuler chez eux,ils n'attendent plus que toi pour résoudre leurs soucis!

bachounet · 16/04/2014, 22h40

Citation :

Publié par Loup Solitaire

Puisque tu connais mieux le code de leur jeu qu'eux et ce,sans avoir les données récoltées server-side,je te proposes de postuler chez eux,ils n'attendent plus que toi pour résoudre leurs soucis!

Ceci étant comme dit sur un autre topic, les chargements loooooooooooongs on les avait dejà pendant les betas, les bots n'etaient alors pas encore chaussés (enfin il ne me semble pas en avoir vu ou croisé).

Simon de Bavoir · 16/04/2014, 23h23

Citation :

Publié par Loup Solitaire

Puisque tu connais mieux le code de leur jeu qu'eux et ce,sans avoir les données récoltées server-side,je te proposes de postuler chez eux,ils n'attendent plus que toi pour résoudre leurs soucis!

Ouaip sauf que je n'ai pas le souvenir d'aucun mmo ayant reussi a endigué l'invasion et a la stoppé , donc a prioris les problemes sont la pour un petit bout de temps .

**Loup Solitaire** · 17/04/2014, 00h47

Citation :

Publié par bachounet

Ceci étant comme dit sur un autre topic, les chargements loooooooooooongs on les avait dejà pendant les betas, les bots n'etaient alors pas encore chaussés (enfin il ne me semble pas en avoir vu ou croisé).

Certes,mais la cause n'est pas forcément la même.

Tixu · 17/04/2014, 10h49

je copie colle ici car l'autre sujet est un post à troll illisible (comme 99.9% des news postées sur le portail JoL):

Donc... je suis tombé la dessus sur le forum off, dans les correctifs à venir.

Citation :

Dungeon Treasure Chests – Based on feedback, we are changing treasure chests in instanced dungeons so that everyone gets a piece of loot regardless of who opens the chest. This change is currently being implemented and tested internally and will be released in a future patch as soon as it’s ready. Watch the patch notes for the news.

Public Dungeon & Delve Boss Monsters – Also based on feedback, we will be placing a timer on how often you can get loot from public dungeon and delve boss monsters. This timer is shared across all boss monsters in public dungeons and delves. This will not impact loot timers for quest-specific monsters or overworld group bosses. Watch the patch notes for news on when this change will go live.

traduction rapide:
-Les coffres d'instances donneront un loot a chacun, quelle que soit la personne qui les ouvre. (bonne nouvelle parce que le principe actuel est une foire aux ninjas looters)
-Il va y avoir un Cooldown qui empechera de looter trop de fois à la suite des miniboss de donjons publics. les valeurs ne sont pas précisées. (Bonne nouvelle également cela devrait limiter le farm aveugle)

Sisters Of Mercy · 17/04/2014, 10h51

Hello,

Concernant la quête "Messages à travers Tamriel" qui est bugguée apparemment car Vanius Galerion ne pop pas. Il est sensé pop ou en principe ?

pytchoune · 17/04/2014, 10h55

Dans ta capitale si je dis pas de bêtises. Moi il est pop .... mais impossible de lui parler.

J'adore ce jeu mais il devient frustrant par moment.

Fabrizio-Dorgal · 17/04/2014, 11h05

@pytchoune

J'ai eu le même problème après x déco / reco changement/retour sur la zone sur 15/20 mn ça a marché j'ai pu lui parlé (j'avais en parallele ouvert un ticket au support je ne sais pas si c'est lié)

Iflyne · 17/04/2014, 11h09

Citation :

Publié par bachounet

Ceci étant comme dit sur un autre topic, les chargements loooooooooooongs on les avait dejà pendant les betas, les bots n'etaient alors pas encore chaussés (enfin il ne me semble pas en avoir vu ou croisé).

Donc d'apres toi les bot sont apparu comme par magie le jour de la release?

Ils etaient présent lors de la beta. C'est qu'ils etaient discret, et tester leur code pour piraté les serveur avec l'envoi surement massif de paquet. Pour voir quel paquet arrivai a passé etc etc. Donc pendant la beta, oui sa lagai, et oui ca pourrai aussi venir des bots qui testait leur programme.

A moin que par magie POUF, a la release, les programmes des bots etaient deja parfait.

pytchoune · 17/04/2014, 11h15

Citation :

Publié par Fabrizio/Domi

@pytchoune

J'ai eu le même problème après x déco / reco changement/retour sur la zone sur 15/20 mn ça a marché j'ai pu lui parlé (j'avais en parallele ouvert un ticket au support je ne sais pas si c'est lié)

Merci je vais insister un peu

Sisters Of Mercy · 17/04/2014, 12h16

Citation :

Publié par pytchoune

Dans ta capitale si je dis pas de bêtises. Moi il est pop .... mais impossible de lui parler.

J'adore ce jeu mais il devient frustrant par moment.

il pope à la guilde des mages de la capitale ? (Faneracine en ce qui me concernant car je joue pour le Domaine). Je demande car j'en ai aucune trace. il pope pas dans mon cas.

pytchoune · 17/04/2014, 12h21

Citation :

Publié par Sisters Of Mercy

il pope à la guilde des mages de la capitale ? (Faneracine en ce qui me concernant car je joue pour le Domaine). Je demande car j'en ai aucune trace. il pope pas dans mon cas.

Pour moi il est a coter du tp à faneracine, je suis aussi pour le Domaine.

Je le vois bien Pop mais toujours impossible de lui parler.

bachounet · 17/04/2014, 13h31

Citation :

Publié par Iflyne

Donc d'apres toi les bot sont apparu comme par magie le jour de la release?

Ils etaient présent lors de la beta. C'est qu'ils etaient discret, et tester leur code pour piraté les serveur avec l'envoi surement massif de paquet. Pour voir quel paquet arrivai a passé etc etc. Donc pendant la beta, oui sa lagai, et oui ca pourrai aussi venir des bots qui testait leur programme.

A moin que par magie POUF, a la release, les programmes des bots etaient deja parfait.

Je dis juste que je n en ai pas vu pendant les différentes bêtas, pas qu'il n y en avait pas. Je reste quand même circonspect sur leur explication, je pense que si les temps de chargement sont longs, c est parce que leur programme est lourd. Ça ne m embête pas plus que ça d ailleurs, c est juste une opinion que je souhaitais partager.

Simon de Bavoir · 17/04/2014, 13h34

J'aurais plustot dis que si les temps de chargement sont long c'est parce que les serveurs sont au US , mon DD ne gratte pratiquement pas et ma memoire n'est pas utilisé a 100% .

Hinya · 17/04/2014, 14h16

Citation :

Publié par Simon de Bavoir

J'aurais plustot dis que si les temps de chargement sont long c'est parce que les serveurs sont au US , mon DD ne gratte pratiquement pas et ma memoire n'est pas utilisé a 100% .

C'est une hypothese qui se tient. C'est le meme cas pou rmoi

Namor · 17/04/2014, 14h19

Citation :

Publié par Simon de Bavoir

J'aurais plustot dis que si les temps de chargement sont long c'est parce que les serveurs sont au US , mon DD ne gratte pratiquement pas et ma memoire n'est pas utilisé a 100% .

non non, y'a bien un pépin client/serveur .. moi, je décroche régulièrement pendant le chargement pour Cyrodiil, et si au bout de 1 min c'est pas chargé, ça ne chargera pas (alt+F4 et relog, ça fini par passer). faut dire que ma bécane mets un temps fou à tout charger en ram ..

par contre, une fois log, tout braise .. et je préfère ça à 100% de connections réussies au bout de 1h de file d'attente

d'ailleurs, au US ou en EU, le temps de chargement est le même hein .. c'est juste la latence qui s'allonge (même si ça peut avoir un léger impact). rien à voir avec les temps de chargements.

17/04/2014, 14h20

les temps de chargement ne sont long que lorsqu'il y a du monde...

je pense plutôt qu'il s'agit simplement d'une fil d'attente cachée
le "megaserveur" ouvrant de nouvelles instances ou pas en fonction du nombre de présent dans chaque zone

car quand y'a pas un rat, c'est quasi instantané

Manael Alpha & Oméga	Les chargements longs sont du au revendeurs d'or ? oO Alors ca c'est fou pour le coup, et ca fait chier encore plus...
16/04/2014, 19h11

nanoko Alpha & Oméga	Purée chapeau j'ai eu une réponse qui m'a sorti d'affaire en français seulement 30 minutes et personnalisé, ça fait plaisir et c'est rare La soluce pour ceux qui aurait le souci c'est de se deco et d'attendre 15 à 30mn que le serveur se reinitialise et on est ejecté de la quete principale
16/04/2014, 20h33

Aegyss Alpha & Oméga	3eme soirée où j'essaie de rvr mais le jeu ne veut pas ... j'arrive sur les fronts le jeu crash ... des infos ?
16/04/2014, 20h42

Milkman Alpha & Oméga	Le coup du "les chargement qui bug, c'est à cause des bots farmers"' Euh ouais ok.... , quand t'as 4 ans ça passe ce genre d'excuse, mais là, c'est bien leur jeu rempli de failles qui permet ce genre d'abus et qui entraine les problèmes que l'ont connait.
16/04/2014, 21h27

Aegyss Alpha & Oméga	une erreur inconnu s'est produit, une erreur inconnu s'est produit, une erreur inconnu s'est produit .... aller j'abandonne youhou quelle qualité de service digne de Mr la poubelle Dernière modification par Aegyss ; 16/04/2014 à 22h21.
16/04/2014, 21h58

Loup Solitaire Alpha & Oméga	Citation : Publié par bachounet Ceci étant comme dit sur un autre topic, les chargements loooooooooooongs on les avait dejà pendant les betas, les bots n'etaient alors pas encore chaussés (enfin il ne me semble pas en avoir vu ou croisé). Certes,mais la cause n'est pas forcément la même.
17/04/2014, 00h47

Sisters Of Mercy Alpha & Oméga	Hello, Concernant la quête "Messages à travers Tamriel" qui est bugguée apparemment car Vanius Galerion ne pop pas. Il est sensé pop ou en principe ?
17/04/2014, 10h51

pytchoune Légende	Dans ta capitale si je dis pas de bêtises. Moi il est pop .... mais impossible de lui parler. J'adore ce jeu mais il devient frustrant par moment.
17/04/2014, 10h55

Fabrizio-Dorgal Prophète	@pytchoune J'ai eu le même problème après x déco / reco changement/retour sur la zone sur 15/20 mn ça a marché j'ai pu lui parlé (j'avais en parallele ouvert un ticket au support je ne sais pas si c'est lié) Dernière modification par Fabrizio/Domi ; 17/04/2014 à 11h12.
17/04/2014, 11h05

pytchoune Légende	Citation : Publié par Fabrizio/Domi @pytchoune J'ai eu le même problème après x déco / reco changement/retour sur la zone sur 15/20 mn ça a marché j'ai pu lui parlé (j'avais en parallele ouvert un ticket au support je ne sais pas si c'est lié) Merci je vais insister un peu
17/04/2014, 11h15

#459499 Invité	merci
16/04/2014, 20h37

Sisters Of Mercy Alpha & Oméga	Citation : Publié par pytchoune Dans ta capitale si je dis pas de bêtises. Moi il est pop .... mais impossible de lui parler. J'adore ce jeu mais il devient frustrant par moment. il pope à la guilde des mages de la capitale ? (Faneracine en ce qui me concernant car je joue pour le Domaine). Je demande car j'en ai aucune trace. il pope pas dans mon cas.
17/04/2014, 12h16

pytchoune Légende	Citation : Publié par Sisters Of Mercy il pope à la guilde des mages de la capitale ? (Faneracine en ce qui me concernant car je joue pour le Domaine). Je demande car j'en ai aucune trace. il pope pas dans mon cas. Pour moi il est a coter du tp à faneracine, je suis aussi pour le Domaine. Je le vois bien Pop mais toujours impossible de lui parler.
17/04/2014, 12h21

Simon de Bavoir Légende	J'aurais plustot dis que si les temps de chargement sont long c'est parce que les serveurs sont au US , mon DD ne gratte pratiquement pas et ma memoire n'est pas utilisé a 100% .
17/04/2014, 13h34

Hinya Dieu / Déesse suprême	Citation : Publié par Simon de Bavoir J'aurais plustot dis que si les temps de chargement sont long c'est parce que les serveurs sont au US , mon DD ne gratte pratiquement pas et ma memoire n'est pas utilisé a 100% . C'est une hypothese qui se tient. C'est le meme cas pou rmoi
17/04/2014, 14h16

#179606 Invité	les temps de chargement ne sont long que lorsqu'il y a du monde... je pense plutôt qu'il s'agit simplement d'une fil d'attente cachée le "megaserveur" ouvrant de nouvelles instances ou pas en fonction du nombre de présent dans chaque zone car quand y'a pas un rat, c'est quasi instantané
17/04/2014, 14h20

Problèmes connus et en cours de résolution

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