Le jeu en rupture ? ou l'acheter ?

Lagun Elven · 06/09/2013, 21h15

j'ai voulu acheter le jeu pour un ami qui galérait à trouver une clé et je suis ds le même cas, pas de clé de validation envoyé ni dans la section Orders.

Je viens d'envoyer un mail au support

Elanwe · 06/09/2013, 21h17

Citation :

Publié par Wootox

sur mon achat sur mcgame, a coté de l'image de la pochette je trouve 4 lignes :
- le numéro d'ordre : série de 13 chiffres
- la date et l'heure d'achat
- Le prix
- Le moyen de paiement

rien de plus :s

Y a en effet un soucis, parce qu'elle devrait être là, sous tout ce que tu me cites : /

Cellmaley · 06/09/2013, 21h17

pareil que vous, rien de valable

nimaroth · 06/09/2013, 21h19

Idem,

aucune trace d'une cle cd que ce soit dans le mail ou sur le compte.....

Sarvaj · 06/09/2013, 21h24

De mon côté je viens d'envoyer un mail de réclamation au support, en invoquant le contact d'une asso de consommateurs, on verra bien...

KaliEly · 06/09/2013, 21h27

Et dans les derniers "posteurs" vous avez acheté chez MCGAME ?

Vous nous tiendrez au courant s'il vous plait ?
C'est peut-être envoyé après coup ? Enfin comme le disait Elanwe, si l'information se trouve normalement sur leur site dans la rubrique de votre compte, et que vous n'avez pas les informations, c'est en effet étrange. Ou il faut attendre un refresh de leur base de données .. à suivre.
Bon courage en tout cas.

En ce qui me concerne, toujours pas trouvé. Et pas faute d'avoir écumé une grosse quantité de sites. M'est avis que je vais attendre que ça soit dispo en boutique, ou en téléchargement sur le site officiel.

Drakc · 06/09/2013, 21h29

Ils s'en contrefoutent de ton association de consommateur, les sites comme ça faut les menacer en promettant l'ouverture d'un litige Paypal si rien n'ai fait après x temps.
Après WOT détecte rien n'anormal sur le site, il doit etre réglo, c'est juste que le suivi de commande ne doit pas etre clair.

Wootox · 06/09/2013, 21h32

Peut être aussi une rupture de stock des clés, mais je trouve ca étonnant qu'ils laissent les ventes ouvertes s'ils ne distribuent plus de clés.

Moi qui suis toujours méfiant de ce genre de site, ma fois j'aurais du m'écouter

Patience est mère de sagesse comme on dit

Elanwe · 06/09/2013, 21h32

Toutes les personnes ayant passé commande hier (dont moi) ont eu leur clé (tout en sachant qu'on a du passer par Paypal) et toutes les personnes qui ont passé commande ce soir n'en ont pas eu. Donc en effet, y a un soucis depuis aujourd'hui. Aprés, a quoi c'est du, ça j'en sais rien. Mais vous êtes pas aveugle en tout cas, la clé devrait bien se trouver là où vous cherchez.

Cellmaley · 06/09/2013, 21h34

oui je pense qu'ils sont juste en rupture le problème c'est qu 'il en auront plus avant longtemps donc a payé pour rien

siegfrid44 · 07/09/2013, 01h48

Citation :

Publié par Elanwe

Toutes les personnes ayant passé commande hier (dont moi) ont eu leur clé (tout en sachant qu'on a du passer par Paypal) et toutes les personnes qui ont passé commande ce soir n'en ont pas eu. Donc en effet, y a un soucis depuis aujourd'hui. Aprés, a quoi c'est du, ça j'en sais rien. Mais vous êtes pas aveugle en tout cas, la clé devrait bien se trouver là où vous cherchez.

J'ai commandé le 06/09 chez MCgames, via Paypal, vers 19h30. Ma clé CD s'est bien affichée à la fin de ma commande. Si ca se trouve j'ai pris la dernière clé qu'il leur restait !

Shinssue · 07/09/2013, 04h14

Ce serait bien que les gens commencent à faire le listing d'où ils ont vu des boites encore en ventes.

Dans mon coin(36/37), Leclerc et SuperU n'ont même pas reçu de stock de v2 PS3 ou PC.
Juste les stocks de v1 qui sont partir sans réduction(45~50€).

Wet hand scie comme disent les muricans

KaliEly · 07/09/2013, 07h56

Bonjour,

Je ne vous conseille pas d'acheter chez MMOGA. http://www.mmoga.fr/

J'avais trouvé sur le site suivant leurs coordonnées : http://www.goclecd.fr/acheter-final-...rateur-prix-2/

J'ai fait l'achat en ligne, et bien sûr je n'ai pas réceptionné la clef par mail comme précisé sur la commande... Il me demande la copie de la carte d'identité scannée pour valider la commande, alors que j'ai bien reçu la confirmation de la transaction.... ça sent l'arnaque à plein nez.

Wootox · 07/09/2013, 08h02

Bonjour à tous,

je viens donner quelques nouvelles par rapport à nos mésaventures de hier soir sur le site de mcgame.

J'ai envoyé un mail au support en indiquant que je n'avais pas reçu de clé cd avec mon achat.

Ils m'ont répondu le message suivant :
"sorry - totally our fault. We were fighting some hickup on the database.
Your serial code has been assigned. Please find it within your user account.

Enjoy your weekend!"

Et en allant sur mon achat sur mon compte mcgame ce matin, la clé cd était effectivement à sa place.
Je viens de l'insérer dans mon launcher et elle a l'air de fonctionner car la mise à jour est en train de se réaliser.

En espérérant que ce soit la même chose pour tous les gens dans le même cas que moi.

Bon jeu à tous

et merci pour les conseils !

KaliEly · 07/09/2013, 08h05

Heureuse que ça se soit arrangé pour vous.

En ce qui me concerne je suis en train de me battre à coup de mail avec mmoga.
Et j'ai bien l'impression que j'en suis de 24,99€..

Hilinka · 07/09/2013, 08h31

Citation :

Publié par Fanfan2507

Heureuse que ça se soit arrangé pour vous.

En ce qui me concerne je suis en train de me battre à coup de mail avec mmoga.
Et j'ai bien l'impression que j'en suis de 24,99€..

Aïe...MMOGA sont des goldsellers. Je craints que cela soit compliqué de les faire plier. Je te recommande de surveiller ton compte bancaire si tu as payé directement avec ta CB.

Sarvaj · 07/09/2013, 08h48

Comme l'a bien résumé Wootox, ça s'est bien fini chez mcgame

Kenshoo · 07/09/2013, 09h23

Je suis perdu du coup : on peut faire confiance à mcgame ou pas au final ? Qui reste encore en litige avec eux à ce jour ?

Merci pour vos lumières

Cellmaley · 07/09/2013, 09h55

c'est bon j'ai reçu le code sur mcgame, niquel, voici ou trouver votre code :

Lagun Elven · 07/09/2013, 10h14

pareil c'est rentré dans l'ordre chez mcgame

Voluptificus · 07/09/2013, 10h33

Je vais quand même pas en commander un 3eme !??

PS J'ai ouvert un litige Paypal.
Merci a Drakc de m'avoir rappelé cette procedure (en 150 paiements paypal, c'est mon premier litige).

----------------
Ca fait peur en effet, j'ai recu ce message dans les 30mn de la part du vendeur (je mets l'essentiel, le reste est du bla bla) :

I have already put you on top priority in our list of refunds and the money will be returned on Monday as soon as our manager will be in the office.
You'll receive the notification of the refund made to your e-mail address.

Bon, j'attends lundi ou je commande maintenant chez McGame ? (Tout ca commence vraiment a me fatiguer).
---------------------
Bon j'ai craque, lol, clef en 10 secondes et TC en cours.
Merci de m'avoir indique un vendeur valable

Elanwe · 07/09/2013, 13h10

Ca fait plaisir pour MCGame, bon jeu ! : )

Abby · 07/09/2013, 15h30

Citation :

Publié par Fanfan2507

Heureuse que ça se soit arrangé pour vous.

En ce qui me concerne je suis en train de me battre à coup de mail avec mmoga.
Et j'ai bien l'impression que j'en suis de 24,99€..

Final Fantasy XIV A Realm Reborn
Temps d'expédition: 1 semaine

Faut lire avant d'acheter, et du coup lire avant de se plaindre.

MMOGA est un excellent site, et de confiance qui plus est.

Moloko · 07/09/2013, 15h52

Je viens de prendre une clé sur mcgame. Par contre impossible d'activer le compte avec la clé donnée ...les numéros ne coïncident pas avec les cases.

Drakc · 07/09/2013, 16h05

Citation :

Publié par Abby

MMOGA est un excellent site, et de confiance qui plus est.

Qui est traduit avec google trad, qui vend des golds, spam IG, et tout ce qui va avec...

Bref, je qualifirais pas ce site d'excellent, même si tu as raison sur le reste de ton post.

Lagun Elven [Seiko] Empereur	j'ai voulu acheter le jeu pour un ami qui galérait à trouver une clé et je suis ds le même cas, pas de clé de validation envoyé ni dans la section Orders. Je viens d'envoyer un mail au support
06/09/2013, 21h15

Elanwe [Rbn] Empereur	Citation : Publié par Wootox sur mon achat sur mcgame, a coté de l'image de la pochette je trouve 4 lignes : - le numéro d'ordre : série de 13 chiffres - la date et l'heure d'achat - Le prix - Le moyen de paiement rien de plus :s Y a en effet un soucis, parce qu'elle devrait être là, sous tout ce que tu me cites : /
06/09/2013, 21h17

Cellmaley [MHP] Empereur	pareil que vous, rien de valable
06/09/2013, 21h17

nimaroth Empereur / Impératrice	Idem, aucune trace d'une cle cd que ce soit dans le mail ou sur le compte.....
06/09/2013, 21h19

Sarvaj Légende	De mon côté je viens d'envoyer un mail de réclamation au support, en invoquant le contact d'une asso de consommateurs, on verra bien...
06/09/2013, 21h24

Drakc Alpha & Oméga	Ils s'en contrefoutent de ton association de consommateur, les sites comme ça faut les menacer en promettant l'ouverture d'un litige Paypal si rien n'ai fait après x temps. Après WOT détecte rien n'anormal sur le site, il doit etre réglo, c'est juste que le suivi de commande ne doit pas etre clair.
06/09/2013, 21h29

Wootox Prince / Princesse	Peut être aussi une rupture de stock des clés, mais je trouve ca étonnant qu'ils laissent les ventes ouvertes s'ils ne distribuent plus de clés. Moi qui suis toujours méfiant de ce genre de site, ma fois j'aurais du m'écouter Patience est mère de sagesse comme on dit
06/09/2013, 21h32

Cellmaley [MHP] Empereur	oui je pense qu'ils sont juste en rupture le problème c'est qu 'il en auront plus avant longtemps donc a payé pour rien
06/09/2013, 21h34

Shinssue Alpha & Oméga	Ce serait bien que les gens commencent à faire le listing d'où ils ont vu des boites encore en ventes. Dans mon coin(36/37), Leclerc et SuperU n'ont même pas reçu de stock de v2 PS3 ou PC. Juste les stocks de v1 qui sont partir sans réduction(45~50€). Wet hand scie comme disent les muricans
07/09/2013, 04h14

KaliEly Dauphin / Dauphine	Heureuse que ça se soit arrangé pour vous. En ce qui me concerne je suis en train de me battre à coup de mail avec mmoga. Et j'ai bien l'impression que j'en suis de 24,99€..
07/09/2013, 08h05

Sarvaj Légende	Comme l'a bien résumé Wootox, ça s'est bien fini chez mcgame
07/09/2013, 08h48

Kenshoo Légende	Je suis perdu du coup : on peut faire confiance à mcgame ou pas au final ? Qui reste encore en litige avec eux à ce jour ? Merci pour vos lumières
07/09/2013, 09h23

Cellmaley [MHP] Empereur	c'est bon j'ai reçu le code sur mcgame, niquel, voici ou trouver votre code :
07/09/2013, 09h55	Télécharger la pièce jointe

Lagun Elven [Seiko] Empereur	pareil c'est rentré dans l'ordre chez mcgame
07/09/2013, 10h14

Elanwe [Rbn] Empereur	Ca fait plaisir pour MCGame, bon jeu ! : )
07/09/2013, 13h10

Moloko [FdP] Roi / Reine	Je viens de prendre une clé sur mcgame. Par contre impossible d'activer le compte avec la clé donnée ...les numéros ne coïncident pas avec les cases.
07/09/2013, 15h52

Drakc Alpha & Oméga	Citation : Publié par Abby MMOGA est un excellent site, et de confiance qui plus est. Qui est traduit avec google trad, qui vend des golds, spam IG, et tout ce qui va avec... Bref, je qualifirais pas ce site d'excellent, même si tu as raison sur le reste de ton post.
07/09/2013, 16h05

Le jeu en rupture ? ou l'acheter ?

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