Jours gratuits ?

Lunium · 29/04/2013, 00h41

J'ai eu le mois gratos en rechargeant ce soir. C'est OP.

Braice · 29/04/2013, 22h51

J'ai quand même envoyé un mail ici : eusupport@darkageofcamelot.com

Expliquant mon "problème" ils m'ont répondu ceci... :

Je vous confirme à l'heure actuelle, qu'il n'existe pas de promotion avec du temps de jeu offert pour les joueurs réactivant un ancien compte Dark Age of Camelot. Je suis désolé de cette situation mais le seul temps de jeu offert qui est de 14 jours, est accessible uniquement lors de l'ouverture d'un nouveau compte.

Cela explique pourquoi vous avez été débité dès la réactivation de votre ancien compte. Vous avez en effet annulé l'abonnement par la suite, ce qui se traduit par le fait qu'il n'y aura plus d'abonnement prélevé après ce premier mois débité.

Malheureusement, nous ne pouvons effectuer de remboursement du mois en question pour ce compte, du fait que des connexions au jeu ont été enregistrés après que l’abonnement ait été ajouté. La connexion au jeu implique l’acceptation du temps de jeu, et pour cette raison, nous ne pouvons procéder à un remboursement.

Pour toute autre question, ou si vous souhaitez parler au support Technique ou Facturation, n’hésitez pas à répondre à cet email.

Qu'en pensez vous ? Oo

Bloop. \ Aka · 30/04/2013, 02h43

Qu'ils ont réactivé le mois gratuit sans faire gaffe et que grâce à ton signalement ils vont l'enlever à nouveau

Braice · 30/04/2013, 13h01

Bah ouais je vais pas être le seul à payer namého ! lol

anankou · 30/04/2013, 14h16

Merci , moi aussi je viens d être débité de 12 euros 98 , c est vraiment trop injuste

Khamaris · 01/05/2013, 00h02

Citation :

Publié par Braice

Bah ouais je vais pas être le seul à payer namého ! lol

Je confirme et je suis fortement déçu, j'ai annulé le mois payant donc j'aurai pu jouer deux mois pour le prix d'un :/

-Kelda- · 02/05/2013, 08h50

Je l'ai fait mardi : ré-ouvert mon compte, pris un mois d'abonnement, annulé aussitôt, et hop j'ai un mois gratos la. J'ai donné l'info à un pote pour qui ça a marché aussi.

Toska · 03/05/2013, 17h17

Kikoo,

Quels sont les types de paiement disponible pour un "abonnement" ?
Eastore ? abonnement a l'ancienne goa/mythic ?

ça fait pas mal de temps que je ne suis pas retombé dans daoc et je suis en train de me tater

Merci

Saelian · 06/05/2013, 22h30

J'ai été débité un mois malgré le mois gratos + annulation direct

Idem pour tous mes potes qui ont fait le truc, ya rien de marqué sur mon compte EA, c'est toujours en mode de paiment N/A
D'ailleurs quand j'y pense c'est chelou vu que j'ai pas rentré mon numéro de carte bleue ...

edit : c'est sur, 12 € c'est pas grave j'ai un pote qui a réactivé 5 comptes par contre il fait un peu la gueule ...

**Fugo** · 06/05/2013, 22h33

Bah en même temps ils ont supprimé le mois gratuit, donc même si l'affichage déconne, c'est pas anormal

Onocred · 13/05/2013, 11h27

Donc leur fameuse campagne de ré abonnement prévue pour Mars-Avril n'est toujours pas disponible ... en Mai ? Ou cette histoire de mois gratuit tiens toujours ? (Moi qui comptais me reprendre un fixe de mon mmo préféré...)

Wes Barfog · 13/05/2013, 14h23

A mon avis, elle a eu lieu officieusement ...
Ils ont activé le truc, mais n'ont pas poussé niveau "marketing" derrière...
A tel point qu'ils ont pas communiqué la dessus non plus ...

Car moi j'ai bien eu mon mois gratuit !! (activé fin avril )

Naelwen · 13/05/2013, 14h45

Je suis dans le même cas, j'ai réactivé deux compte fin avril, j'ai annulé l'abonnement => 1 mois gratuit sur chaque compte et contrairement à d'autres (hein Breice

) je n'a jamais été débité.

(y) · 13/05/2013, 15h48

C'est vraiment ridicule cette communication, vivement le passage en f2p!

Onocred · 19/05/2013, 20h03

Bon ben je vais tester sur mon compte et je vous tiens au courant de ce qu'il en est désormais...

Vous · 20/05/2013, 05h05

Sinon sa fonctionner peut être uniquement pour ceux qui en avais jamais profiter?

Onocred · 20/05/2013, 11h36

Aucune idée. En tout cas pour le moment pas de prélèvement à venir, et le mois gratuit est actuellement en cours, ayant abonné mon abonnement juste après l'avoir contracté.

Onocred · 22/05/2013, 17h25

Je confirme l'effectivité du mois gratuit. Réabonné dimanche, et à ce jour toujours pas de prélèvement actuel ni à venir. Si toujours rien n'est prélevé vendredi, je reconfirmerais.

Serek · 22/05/2013, 18h35

Citation :

Publié par Vous

Sinon sa fonctionner peut être uniquement pour ceux qui en avais jamais profiter?

figure toi que c'était ma théorie puisque je n'en avais pas bénéficié sur 2 comptees déjà rébo il y un an alors qu'un 3e jamais réouvert oui....
...mais a près un mois payé (sans reconduction) j'ai réabo les deux premiers et j'ai eu un mois offert oO (le 3e est toujours dans son mois gratuit là)

Citation :

Publié par Ethnel - Onocred

Je confirme l'effectivité du mois gratuit. Réabonné dimanche, et à ce jour toujours pas de prélèvement actuel ni à venir. Si toujours rien n'est prélevé vendredi, je reconfirmerais.

Sert à rien d'attendre un prélèvement sur tes relevés, va dans ta gestion de compte et regarde tes abos actifs : si tu as bénéficié du mois offert tu aura une période d'un mois en mode de paiement "N/A" (non applicable), puis une 2e ligne qui débute à l'issu du dit mois (en mode de paiement carte bleue)

[edit : mince désolé du double post]

mailletgele · 22/05/2013, 18h51

[ Edité par Fa(y)l ]

BaankS · 22/05/2013, 20h42

Citation :

Publié par Melody / Mysery

Je suis dans le même cas, j'ai réactivé deux compte fin avril, j'ai annulé l'abonnement => 1 mois gratuit sur chaque compte et contrairement à d'autres (hein Breice ) je n'a jamais été débité.

Dans la vie il faut des pigeons : )

Onocred · 22/05/2013, 23h18

Citation :

Publié par Serek Von Urdul

Sert à rien d'attendre un prélèvement sur tes relevés, va dans ta gestion de compte et regarde tes abos actifs : si tu as bénéficié du mois offert tu aura une période d'un mois en mode de paiement "N/A" (non applicable), puis une 2e ligne qui débute à l'issu du dit mois (en mode de paiement carte bleue)

[edit : mince désolé du double post]

Si j'ai bien compris c'était le cas de deux personnes au dessus, qui avaient bien mode de paiement N/A mais avaient quand même été prélevés. je suis dans le même cas de figure qu'eux c'est pour ça que je me méfie et vérifie régulièrement

Braice · 23/05/2013, 12h55

Citation :

Publié par Melody / Mysery

Je suis dans le même cas, j'ai réactivé deux compte fin avril, j'ai annulé l'abonnement => 1 mois gratuit sur chaque compte et contrairement à d'autres (hein Breice ) je n'a jamais été débité.

Réactivé 21Avril et j'ai été débité le 28...

Citation :

Publié par Baanks

Dans la vie il faut des pigeons : )

Stoi le pigeon mec !

**Glunn** · 23/05/2013, 13h28

Moi aussi j'ai été prélevé, réactivé le 15 mai prélevé le 21. Bizarre sur la gestion de compte le montant du mois en cours est écrit N/A, alors que le suivant 15.99$.

cunoverabair · 23/05/2013, 13h29

y'avais pas une histoire comme quoi au bout d'un an d'inactivité, en cas de reprise on avait ce fameux mois gratuit ?

EDIT : ah bin ca a été viré, c'est space ces réactivations gratis

gg les gars ^^

Lunium Alpha & Oméga	J'ai eu le mois gratos en rechargeant ce soir. C'est OP.
29/04/2013, 00h41

$Avatar de Bloop. \ Aka$ Bloop. \ Aka Alpha & Oméga $Avatar de Bloop. \ Aka$	Qu'ils ont réactivé le mois gratuit sans faire gaffe et que grâce à ton signalement ils vont l'enlever à nouveau
30/04/2013, 02h43

Braice [FdP] Légende	Bah ouais je vais pas être le seul à payer namého ! lol
30/04/2013, 13h01

anankou Dauphin / Dauphine	Merci , moi aussi je viens d être débité de 12 euros 98 , c est vraiment trop injuste
30/04/2013, 14h16

Khamaris Alpha & Oméga	Citation : Publié par Braice Bah ouais je vais pas être le seul à payer namého ! lol Je confirme et je suis fortement déçu, j'ai annulé le mois payant donc j'aurai pu jouer deux mois pour le prix d'un :/
01/05/2013, 00h02

-Kelda- [GDV] Légende	Je l'ai fait mardi : ré-ouvert mon compte, pris un mois d'abonnement, annulé aussitôt, et hop j'ai un mois gratos la. J'ai donné l'info à un pote pour qui ça a marché aussi.
02/05/2013, 08h50

Toska [DA] Alpha & Oméga	Kikoo, Quels sont les types de paiement disponible pour un "abonnement" ? Eastore ? abonnement a l'ancienne goa/mythic ? ça fait pas mal de temps que je ne suis pas retombé dans daoc et je suis en train de me tater Merci __________________ Toskakky Sorcerer 11Lx Toskkaky Friar 8Lx
03/05/2013, 17h17

Fugo ♥ Alpha & Oméga	Bah en même temps ils ont supprimé le mois gratuit, donc même si l'affichage déconne, c'est pas anormal
06/05/2013, 22h33

Onocred Alpha & Oméga	Donc leur fameuse campagne de ré abonnement prévue pour Mars-Avril n'est toujours pas disponible ... en Mai ? Ou cette histoire de mois gratuit tiens toujours ? (Moi qui comptais me reprendre un fixe de mon mmo préféré...)
13/05/2013, 11h27

Wes Barfog [BT] Alpha & Oméga	A mon avis, elle a eu lieu officieusement ... Ils ont activé le truc, mais n'ont pas poussé niveau "marketing" derrière... A tel point qu'ils ont pas communiqué la dessus non plus ... Car moi j'ai bien eu mon mois gratuit !! (activé fin avril )
13/05/2013, 14h23

Naelwen [PiXeL] Héros / Héroïne	Je suis dans le même cas, j'ai réactivé deux compte fin avril, j'ai annulé l'abonnement => 1 mois gratuit sur chaque compte et contrairement à d'autres (hein Breice ) je n'a jamais été débité.
13/05/2013, 14h45

(y) Alpha & Oméga	C'est vraiment ridicule cette communication, vivement le passage en f2p!
13/05/2013, 15h48

Onocred Alpha & Oméga	Bon ben je vais tester sur mon compte et je vous tiens au courant de ce qu'il en est désormais...
19/05/2013, 20h03

Vous [Pendr] Alpha & Oméga	Sinon sa fonctionner peut être uniquement pour ceux qui en avais jamais profiter?
20/05/2013, 05h05

Onocred Alpha & Oméga	Aucune idée. En tout cas pour le moment pas de prélèvement à venir, et le mois gratuit est actuellement en cours, ayant abonné mon abonnement juste après l'avoir contracté.
20/05/2013, 11h36

Onocred Alpha & Oméga	Je confirme l'effectivité du mois gratuit. Réabonné dimanche, et à ce jour toujours pas de prélèvement actuel ni à venir. Si toujours rien n'est prélevé vendredi, je reconfirmerais.
22/05/2013, 17h25

mailletgele Bagnard	[ Edité par Fa(y)l ] Dernière modification par Fa(y)l ; 22/05/2013 à 19h10.
22/05/2013, 18h51

BaankS [VgS] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Melody / Mysery Je suis dans le même cas, j'ai réactivé deux compte fin avril, j'ai annulé l'abonnement => 1 mois gratuit sur chaque compte et contrairement à d'autres (hein Breice ) je n'a jamais été débité. Dans la vie il faut des pigeons : )
22/05/2013, 20h42

Braice [FdP] Légende	Citation : Publié par Melody / Mysery Je suis dans le même cas, j'ai réactivé deux compte fin avril, j'ai annulé l'abonnement => 1 mois gratuit sur chaque compte et contrairement à d'autres (hein Breice ) je n'a jamais été débité. Réactivé 21Avril et j'ai été débité le 28... Citation : Publié par Baanks Dans la vie il faut des pigeons : ) Stoi le pigeon mec !
23/05/2013, 12h55

Glunn ♥ [Cda] Alpha & Oméga	Moi aussi j'ai été prélevé, réactivé le 15 mai prélevé le 21. Bizarre sur la gestion de compte le montant du mois en cours est écrit N/A, alors que le suivant 15.99$.
23/05/2013, 13h28

Jours gratuits ?

Connectés sur ce fil

cunoverabair [GO] Alpha & Oméga	y'avais pas une histoire comme quoi au bout d'un an d'inactivité, en cas de reprise on avait ce fameux mois gratuit ? EDIT : ah bin ca a été viré, c'est space ces réactivations gratis gg les gars ^^
23/05/2013, 13h29