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J'ai eu le mois gratos en rechargeant ce soir. C'est OP.
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29/04/2013, 00h41 |
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Jours gratuits ?
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J'ai quand même envoyé un mail ici : eusupport@darkageofcamelot.com
Expliquant mon "problème" ils m'ont répondu ceci... : Je vous confirme à l'heure actuelle, qu'il n'existe pas de promotion avec du temps de jeu offert pour les joueurs réactivant un ancien compte Dark Age of Camelot. Je suis désolé de cette situation mais le seul temps de jeu offert qui est de 14 jours, est accessible uniquement lors de l'ouverture d'un nouveau compte. Cela explique pourquoi vous avez été débité dès la réactivation de votre ancien compte. Vous avez en effet annulé l'abonnement par la suite, ce qui se traduit par le fait qu'il n'y aura plus d'abonnement prélevé après ce premier mois débité. Malheureusement, nous ne pouvons effectuer de remboursement du mois en question pour ce compte, du fait que des connexions au jeu ont été enregistrés après que l’abonnement ait été ajouté. La connexion au jeu implique l’acceptation du temps de jeu, et pour cette raison, nous ne pouvons procéder à un remboursement. Pour toute autre question, ou si vous souhaitez parler au support Technique ou Facturation, n’hésitez pas à répondre à cet email. Qu'en pensez vous ? Oo |
29/04/2013, 22h51 |
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Qu'ils ont réactivé le mois gratuit sans faire gaffe et que grâce à ton signalement ils vont l'enlever à nouveau
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30/04/2013, 02h43 |
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Bah ouais je vais pas être le seul à payer namého ! lol
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30/04/2013, 13h01 |
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Dauphin / Dauphine
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Merci , moi aussi je viens d être débité de 12 euros 98 , c est vraiment trop injuste
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30/04/2013, 14h16 |
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01/05/2013, 00h02 |
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Je l'ai fait mardi : ré-ouvert mon compte, pris un mois d'abonnement, annulé aussitôt, et hop j'ai un mois gratos la. J'ai donné l'info à un pote pour qui ça a marché aussi.
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02/05/2013, 08h50 |
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Bah en même temps ils ont supprimé le mois gratuit, donc même si l'affichage déconne, c'est pas anormal
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06/05/2013, 22h33 |
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Alpha & Oméga
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C'est vraiment ridicule cette communication, vivement le passage en f2p!
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13/05/2013, 15h48 |
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Bon ben je vais tester sur mon compte et je vous tiens au courant de ce qu'il en est désormais...
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19/05/2013, 20h03 |
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Sinon sa fonctionner peut être uniquement pour ceux qui en avais jamais profiter?
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20/05/2013, 05h05 |
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Aucune idée. En tout cas pour le moment pas de prélèvement à venir, et le mois gratuit est actuellement en cours, ayant abonné mon abonnement juste après l'avoir contracté.
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20/05/2013, 11h36 |
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Je confirme l'effectivité du mois gratuit. Réabonné dimanche, et à ce jour toujours pas de prélèvement actuel ni à venir. Si toujours rien n'est prélevé vendredi, je reconfirmerais.
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22/05/2013, 17h25 |
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Bagnard
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Dernière modification par Fa(y)l ; 22/05/2013 à 19h10. |
22/05/2013, 18h51 |
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22/05/2013, 20h42 |
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Moi aussi j'ai été prélevé, réactivé le 15 mai prélevé le 21. Bizarre sur la gestion de compte le montant du mois en cours est écrit N/A, alors que le suivant 15.99$.
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23/05/2013, 13h28 |
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