Problème Personnage

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Bonjour à tous,

je souhaiterais savoir si les personnages ont été supprimé du au passage en free to play de sto, car j'ai fait un compte lors de la sortie, puis je suis revenue dessus il y a quelque temps (avant le passage ftp), jusque là j'avais tout mes perso, sauf qu'aujourd'hui j'ai repris mon compte, et là plus rien, plus un seul perso

Je me suis déjà fais arnaqué avec lotro car ils ont fait un transfert, ils ont prévenue par mail de transférer les perso sauf que le mail, je l'ai jamais vue (surement en courrier indésirable) et fini par être supprimé... donc je voudrais savoir si sto ma fait le même coup... (se que je digère mal car on a payé un abonnement et ils se permettent de supprimer les perso si tu ne joue plus pendant un certain temps )

Donc j'espère que vous pourriez m'éclairer sur la situation, ne trouvant rien sur google à se sujet, ni sur jol (j'ai pas fait toutes les pages non plus)
lu
Slt Menrik

Normalement le passage en ftp n'a pas effacer les perso, vérifie que le compte soit pas lié a une ancienne boite mail car de temps en temps ils envoie un message de validation du compte; et si tu as changé d'adresse mail envoie une requête en indiquant ton ancienne adresse et ta nouvelle pour qu'ils mettent à jour ton compte.

En espérant que cela puisse t'aider.

Cordialement.

Clétus G. Garret
"Amiral en chef de la Flottille d'Emeraude"

Lien de la flotte:http://stoemeraude.guildlaunch.com

http://imageshack.us/a/img221/4631/banierecltusnet02.png
re
Au pire rejoins notre flotte nous t'aiderons à monter tes lvls. dépose une candidature et précises que tu es l'auteur de se poste pour que je puisse t'identifier.voici le lien de notre flotte:http://stoemeraude.guildlaunch.com

Voilà, faute de pouvoir t'aider pour ton compte,c'est le mieux que je puisse te proposer.

Cordialement.
Clétus G. Garret
"Amiral en chef de la flottille d’Émeraude"
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