[Gemmes] Paiement refusé [Paypal/Carte Banquaire]

Arkin69 · 05/09/2012, 18h18

ça remarche?

J'ai essayer de prendre des gemmes pour augmenter ma banque mais rien a faire.

Koumals · 05/09/2012, 18h44

Citation :

Publié par L U L L A B I I

Le souci c'est que l’assistance ne répond pas =/.
Donc à s'avoir si notre problème sera traité ou pas

+1

C'est quand meme grave ca !

Anngelle Silverstar · 05/09/2012, 18h50

de toute façon il n'y aucune communication d'anet quelque soit le problème ni de SAV depuis l'early accès.... et ça c'est déjà très grave pour un vendeur de mmo....surtout que sa rentre dans les clause d'achat d'un produit de consommation.

alors a mon avis vous allez attendre très longtemps...

Ventiis · 05/09/2012, 18h56

Citation :

Publié par Anngelle Evenstar

de toute façon il n'y aucune communication d'anet quelque soit le problème ni de SAV depuis l'early accès.... et ça c'est déjà très grave pour un vendeur de mmo....surtout que sa rentre dans les clause d'achat d'un produit de consommation.

alors a mon avis vous allez attendre très longtemps...

Je pense aussi. . . . Je mettais dit, vue que sa leurs fait des sous en moins sa va être vite régler, bah enfaite non

Yuki-kurama · 05/09/2012, 19h03

Perso moi ça fonctionne toujours pas T_T

Gloien Hill · 05/09/2012, 20h51

Idem, même problème et le service de non-assistance qui reste muet. Sacré service de @#%#@%%#

Isilmë · 05/09/2012, 21h02

J'ai commandé deux fois des gemmes et je les ai eues instantanément.
J'avais payé via paypal que j'utilisais déjà pour GW1.
J'ignore si c'est lié ou non.
Hier j'ai converti des gemmes en or et j'ai d'abord eu un message d'erreur. (connexion qui ne pouvait pas se faire)
Quand j'ai réessayé c'est passé sans soucis.

Ménator · 06/09/2012, 07h39

oui ça marche pour certains mais pas pour d'autres..

Ventiis · 06/09/2012, 10h37

Bon ce sont des petits malîns !

Ils m'ont répondu que je devais n'ouvrir qu'un ticket donc me connecter sur mon compte hors je n'ai pas de compte assistance x ) & à la fin du méssage je cite :

"Nous vous assurons que nous travaillons comme des fou pour répondre à vos questions & résoudres vos problèmes." --" Cool ta life bro

Pas de réponse

Donc j'ai supprimé mes tickets pour en garder que un comme ils me l'ont demandés.

Ménator · 06/09/2012, 12h20

Ticket post sur forum off twitting force Perso aucune réponse...

Ventiis · 08/09/2012, 00h40

Je re-up le sujet.

Donc toujours pas de réponse . . .

Sa commence à bien faire . . .

Adalaryn · 08/09/2012, 22h45

Je dois être con mais IG j'ai rien trouvé pour acheter des gemms ou de l'or ... Quelqu'un peut m'aider svp ?

08/09/2012, 23h14

Touche O pour ouvrir le comptoir, deuxième onglet en partant du haut, l'icône est représenté par deux flèches et porte le nom du bureau de change et là tu fais ton choix : achat de gemmes avec les sous IG ou revente de gemmes contre les sous IG.

Adalaryn · 08/09/2012, 23h37

Merci

Allarion · 11/09/2012, 15h47

Je ne cherche plus à comprendre le fonctionnement chez arenanet....

Deja sur GW1 j'avais du faire des pieds et des mains avec le service commercial pour payer avec ma visa... (des emplacements de personnages supplémentaires)

Et quand j'ai voulu acheter GW2.... sur leur site officiel j'ai essayé avec 3 carte différentes.... une Carte Bleue, Une visa et une mastercard.... refusé toutes les 3 non stop pour "suspicion de fraude".... j'en ai eu ras le bol j'ai été sur Dlgamer et c'est passé du 1er coup...

Je ne sais pas c'est dû à quoi mais c'est merdique à souhait :/

Katsuk · 11/09/2012, 15h55

Achetez des gemmes avec des golds, c'est la seule monnaie qui n'est jamais refusée

Jack Beauregard · 11/09/2012, 17h54

J'ai eu le message d'erreur 3 fois de suite le 6 et le 7 et une fois ce matin pour l'achat de gemme pour CB visa, alors que les trois dernières fois, tout c'est bien passé.

Malgrès l'échec du paiement, j'ai était taxer des trois tentatives sur mon compte en banque...

Vivement qu'il répare leur erreur, ou ils vont prendre cher...

Je ne suis pas le seul : https://forum-fr.guildwars2.com/foru...ge/2#post55303

Gloien Hill · 12/09/2012, 23h04

Ça me fait peur l'histoire des gens débités malgré l'erreur lors de l'enregistrement de la carte...
J'ai du spammer 10 fois l'achat pour 50€ de gemmes....

En tout cas, si débit il y a eu, je fais opposition et je porte plainte.

Jack Beauregard · 13/09/2012, 12h26

Du nouveau :

Citation :

Jeudi 13/09 16h-18h: Maintenance

Nous effectuerons des travaux de maintenance sur notre système de facturation jeudi 13 septembre de 16h à 18h (heure de Paris). Les achats de gemmes en jeu ainsi que les achats sur le site web ne seront pas disponibles pendant la maintenance.

Pour plus d’information, veuillez consulter ce message

Merci.

https://forum-fr.guildwars2.com/foru...irst#post57011

En espérant qu'ils vont bien nous livrer nos gemmes facturées car sinon y aura du dépôt de plainte car se voir taxer de 150€ a plus de 1000€ sans rien avoir eu lol quoi ...

14/09/2012, 22h23

Autre alternative que passer par le cash-shop, on trouve des codes 2000 gemmes présenté dans un boîtier DVD pour 24,99€ dans les magasins comme fnac ou carrefour, en voyant ça j'ai craqué et m'en suis prit un.

Ca ressemble à ça :

Jiil² · 15/09/2012, 03h14

Tu gagnes qd même 0.02 € par rapport à l'online ! inadmissible ! remboursay !

I Juls I · 15/09/2012, 09h14

Citation :

Publié par Zodh

Autre alternative que passer par le cash-shop, on trouve des codes 2000 gemmes présenté dans un boîtier DVD pour 24,99€ dans les magasins comme fnac ou carrefour, en voyant ça j'ai craqué et m'en suis prit un.

Ca ressemble à ça :

c'est étonnant qu'ils n'aient pas communiqué dessus.

I Juls I [rT] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Zodh Autre alternative que passer par le cash-shop, on trouve des codes 2000 gemmes présenté dans un boîtier DVD pour 24,99€ dans les magasins comme fnac ou carrefour, en voyant ça j'ai craqué et m'en suis prit un. Ca ressemble à ça : c'est étonnant qu'ils n'aient pas communiqué dessus.
15/09/2012, 09h14	Télécharger la pièce jointe

Arkin69 [BLL] Alpha & Oméga	ça remarche? J'ai essayer de prendre des gemmes pour augmenter ma banque mais rien a faire.
05/09/2012, 18h18

Koumals [PSYC] Roi / Reine	Citation : Publié par L U L L A B I I Le souci c'est que l’assistance ne répond pas =/. Donc à s'avoir si notre problème sera traité ou pas +1 C'est quand meme grave ca !
05/09/2012, 18h44

Anngelle Silverstar [CDD] Alpha & Oméga	de toute façon il n'y aucune communication d'anet quelque soit le problème ni de SAV depuis l'early accès.... et ça c'est déjà très grave pour un vendeur de mmo....surtout que sa rentre dans les clause d'achat d'un produit de consommation. alors a mon avis vous allez attendre très longtemps...
05/09/2012, 18h50

Yuki-kurama Empereur / Impératrice	Perso moi ça fonctionne toujours pas T_T
05/09/2012, 19h03

Gloien Hill Prophète	Idem, même problème et le service de non-assistance qui reste muet. Sacré service de @#%#@%%#
05/09/2012, 20h51

Isilmë Impératrice	J'ai commandé deux fois des gemmes et je les ai eues instantanément. J'avais payé via paypal que j'utilisais déjà pour GW1. J'ignore si c'est lié ou non. Hier j'ai converti des gemmes en or et j'ai d'abord eu un message d'erreur. (connexion qui ne pouvait pas se faire) Quand j'ai réessayé c'est passé sans soucis.
05/09/2012, 21h02

Ménator Prince	oui ça marche pour certains mais pas pour d'autres..
06/09/2012, 07h39

Ménator Prince	Ticket post sur forum off twitting force Perso aucune réponse...
06/09/2012, 12h20

Ventiis Alpha & Oméga	Je re-up le sujet. Donc toujours pas de réponse . . . Sa commence à bien faire . . .
08/09/2012, 00h40

Adalaryn Alpha & Oméga	Je dois être con mais IG j'ai rien trouvé pour acheter des gemms ou de l'or ... Quelqu'un peut m'aider svp ?
08/09/2012, 22h45

#152097 Invité	Touche O pour ouvrir le comptoir, deuxième onglet en partant du haut, l'icône est représenté par deux flèches et porte le nom du bureau de change et là tu fais ton choix : achat de gemmes avec les sous IG ou revente de gemmes contre les sous IG.
08/09/2012, 23h14

Katsuk Empereur	Achetez des gemmes avec des golds, c'est la seule monnaie qui n'est jamais refusée
11/09/2012, 15h55

Gloien Hill Prophète	Ça me fait peur l'histoire des gens débités malgré l'erreur lors de l'enregistrement de la carte... J'ai du spammer 10 fois l'achat pour 50€ de gemmes.... En tout cas, si débit il y a eu, je fais opposition et je porte plainte.
12/09/2012, 23h04

#7870 Invité	Autre alternative que passer par le cash-shop, on trouve des codes 2000 gemmes présenté dans un boîtier DVD pour 24,99€ dans les magasins comme fnac ou carrefour, en voyant ça j'ai craqué et m'en suis prit un. Ca ressemble à ça :
14/09/2012, 22h23

Jiil² [Nerf] Alpha & Oméga	Tu gagnes qd même 0.02 € par rapport à l'online ! inadmissible ! remboursay !
15/09/2012, 03h14

[Gemmes] Paiement refusé [Paypal/Carte Banquaire]

Connectés sur ce fil