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Bonsoir JoL,
Ayant pour habitude de commander des choses de temps en temps sur Amazon.fr, je n'ai jamais eu de souci et j'avais toujours été livrée par la Poste, quoi de plus normal. Et donc hier, je commande un objet en toute confiance sur Amazon, en me disant que comme d'habitude la Poste allait s'occuper de mon colis. Puis aujourd'hui, surprise, sans m'avoir prévenu ils ont confié mon colis à une entreprise des plus douteuses dont je n'avais jamais entendu parler auparavant : Adrexo (aka "colis privé" dernièrement). C'est en googlant le nom de cette boite que le doute s'est emparé de moi. Il y a des centaines d'avis catastrophiques et de plaintes d'internautes, c'est simple. Qu'une entreprise telle qu'Amazon passe par ce type de boite, visiblement pas sérieuse du tout, sans prévenir ses clients est juste hallucinant. Donc mes questions : qui a déjà été livré par Adrexo/Colis privé et avez-vous eu des problèmes ? Et surtout, puis-je annuler ma commande auprès d'amazon.fr qui est déjà partie dans leur réseau? |
28/08/2012, 20h56 |
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Amazon et livraison via Adrexo/Colis privé
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C'est livré par Amazon ou pas ? Sur Amazon.fr, il y a des vendeurs extérieurs, qui passent par des prestataires parfois.... exotiques.
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28/08/2012, 21h07 |
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28/08/2012, 21h08 |
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Adrexo c'est le seul livreur avec qui j'ai jamais eu d'emmerde, comme quoi.
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28/08/2012, 21h08 |
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Tête de Cornet |
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#66357 |
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Le principal défauts des transporteurs privés, c'est qu'il faut aller chercher ton paquet a babeloued au lieu d'a la poste du coin quand tu peux pas te faire livrer au travail.
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28/08/2012, 21h37 |
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Adrexo sous traite a tnt souvent, donc si t'a qqch a voir, appelle direct tnt, car le site Adrexo pour les nouvelles livraison si t'es pas la, c'est bidon.
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28/08/2012, 21h37 |
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Citation :
Je m'étais fait escroquer par une boite qui avait mis l'avis de passage dans la boite au lettre sans sonner (après avoir mis 1 mois de retard à envoyer mon colis), puis tu devais appeler pour récupérer ton colis (et payer le temps d'attente du répondeur) ça s'appellait GLS http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL.../FR01/FR/1.htm j'ai cru que j'allais hurler quand j'ai eu le mec au téléphone en leur disant que c'était du foutage de gueule le plus complet, mais finalement j'ai préféré la jouer cool pour récupérer mon colis au plus vite. Par contre j'ai envoyé un avis assassin sur le transporteur auprès de Zooplus, ainsi que sur JOL. Je ne manque jamais une occasion de leur faire une mauvaise pub. |
28/08/2012, 22h52 |
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