Transfert compe NCsoft: utilisateur inconnu

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Bonjour,

J'essaye de transferer mon compte Aion NCsoft (achete a la sortie du jeu) vers gameforge malheureusement NCSOFT ne reconnait pas mon compte utilisateur / ni l'adresse email utilise, or tout est correct car j'ai encore l'email d'activation de compte datant de 2009.

Vous avez deja eu ce genre de probleme?

Je n'ai pas joue depuis fevrier 2010, des chances que mon compte ait été supprime?

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