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Citation :
Tu peux récupérer normalement le nom d'utilisateur dans les données du compte et changer le mot de passe pour accéder au jeu sur la gauche. Hormis ça, si ce n'est pas ton soucis, alors je ne peux pas t'aider, tu contactes le support. |
18/05/2012, 19h12
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[Actu] Participez au second week-end de bêta publique de The Secret World
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Alpha & Oméga
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Citation :
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18/05/2012, 19h14
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[SktuR]
Légende
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Citation :
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18/05/2012, 19h15
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[ShM]
Prophète
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Citation :
J'ai comme l'impression que le serveur d'authentification a quelques soucis ce soir. |
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18/05/2012, 19h17
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Prophète
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bon c'est vraiment pourri comme truc (enfin chez moi)
je n'ai pas eu de nouveaux identifiants , j'ai juste eu à réactiver mon compte aoc ; là je choisi tsw et j'arrive à ma page mais pas de lien avec des identifiants différents et aucun mail de funcom confirmant des nouveaux identifiants ... je commence à me rappeler pourquoi j'avais stoppé aoc moi ... en tout cas merci de votre aide , post à chaud de ma part dsl ^^ |
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18/05/2012, 19h20
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Empereur / Impératrice
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Voila le problème est régler pour m'a part.
Effectivement je n'avais pas fais attention au log que j'avais fais sur le site. J'ai regarder mes mails et il y avait plusieurs identifiant. Donc j'ai tout test et me suis acharné. Après deux minutes, j'ai réussi. Donc vérifier vos mail pour ceux qui ont des problèmes de log =) |
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18/05/2012, 19h30
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Dauphin
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Si elle n’apparaît c'est peut être un signe que le côté TSW de ton compte FC n'est pas activé. Pour ma part, j'avais le problème de renommage qui semble corrigé d'après un post d'agroglyphe, mais maintenant je boucle sur l'authentification au serveur de perso (je passe bien le serveur d'authentification) et ça me met un message "Lost connection to the territory manager". |
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18/05/2012, 19h30
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Dauphin / Dauphine
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Bon échec d'identification chez moi aussi alors que j'arrive a me connecter avec le compte de secret world sur le net.
A moins qu'ils n'ont pas pris en compte la nouvelle clef que j'en rentré Lundi dernier? Ca sent le professionalisme à plein nez encore |
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18/05/2012, 19h31
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Prophète
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salut
c'est ce que j'ai fait je suis sur la page aoc , puis je choisi via le petit ascenseur tsw et j'arrive sur la page de tsw là j'ai fait changer de mot de passe (j'ai choisi mdp jeu et facturation) il y a 20 mn ... toujours rien .. |
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18/05/2012, 19h32
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Prophète
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depuis 2 jours aucun mails de funcom avec des identifiants ...
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18/05/2012, 19h33
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Prophète
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voici un aperçu de ma page tsw
[  Message édité par Hrunh : Trop d'informations sur cette image, pense à flouter les informations dangereuses pour ton compte ]Dernière modification par Hrunh ; 19/05/2012 à 00h28. |
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18/05/2012, 19h36
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Héros / Héroïne
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Bon alors pour ma part le mot de passe qui n'etait pas bon ca venait de moi. J'explique : avait acces la semaine dernière a la beta 1, je pensait que ca donnait acces a la beta 2. Ben non, donc j'ai chopper une cle et enregistrer sur mon compe il a reconnu mon mot de passe
 Edit : en p^lus j'ai mon ancien personnage sans probleme, il en est ou je me suis arreté |
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18/05/2012, 19h36
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Citation :
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18/05/2012, 19h38
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Prophète
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j'ai reçu un acces béta via jv.com
j'ai reçu un mail vaec la clé et la procédure je suis allé sur le site de funcom qui m'a demandé une vérif de mes identifiants car j'y suis pas allé depuis un bail puis j'ai accéder à la page tsw puis activé la clé (aucune confirmation de funcom) ensuite sur la page tsw il y avait le lien pour dl le client beta (pas accès au lien avant activation de la clé) voila le résumé votre page tsw est comme la mienne ou non ? |
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18/05/2012, 19h43
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Bah si tu utilises mujol68 comme identifiant et le mot de passe définis, tu devrais pas avoir de soucis.
Je ne peux pas t'aider, faut contacter le support. |
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18/05/2012, 19h45
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Prophète
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c'est ce que je fais ...
bon point pour funcom j'ai contacté le support et je viens de recevoir une réponse (pas une solution) ; ce serait dû au grand nombre de gens qui se connectent .... merci en tout cas de votre aide |
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18/05/2012, 19h47
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Community Manager Prince / Princesse
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Je confirme qu'en effet, nos serveurs étaient encore surchargés
 il y a un petit moment. Le problème ne vient pas d'un mauvais mot de passe mais bien d'une surcharge. Les choses devraient être rentrées dans l'ordre maintenant.
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18/05/2012, 19h51
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Dauphin / Dauphine
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Oui la même chose a part que j'ai mon identifiant de forum en plus.
Bon, ca marche, j'ai rentré 2 fois a nouveau la clef et j'ai fait une demande d'extension de compte en bas plutôt que créer un nouveau compte. Edit: espérons que vous réglerez le problème pour la sortie du jeux et que l'on est plus ce genre de tracas pour la sortie! |
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18/05/2012, 19h55
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Dauphin
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Citation :
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18/05/2012, 19h59
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Community Manager Prince / Princesse
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18/05/2012, 23h47
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Alpha & Oméga
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Citation :
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19/05/2012, 00h29
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Empereur / Impératrice
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Ptite question: Avec un ami on est bloqué à la phase 2 de la quête principal... Il nous demande de trouver des survivants de Kingsmouth pour en apprendre plus sur le brouillard
 Ca fait 3h qu'on fait les quêtes annexes et pas moyen de valider cette fichu phase 2. Une idée ? 
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19/05/2012, 00h38
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[SktuR]
Légende
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19/05/2012, 00h42
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Jouez normalement. Elle se résoudra d'elle même tôt ou tard.
Essayer d'aller trop vite sur la quête d'histoire introduit des bizarreries. |
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19/05/2012, 00h50
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Empereur / Impératrice
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Peredur ça fesait juste presque 4h qu'on fesait les quêtes annexes... un peut envie de voir la suite de l'histoire
ah mais un grand merci Tarbelyn !! 
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19/05/2012, 00h54
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