[Vente] La pharmacie m'a vendu des médocs périmés depuis 6 mois

Corium · 10/10/2008, 08h42

Plop !

Je suis actuellement à Dublin.
Un médecin m'a prescrit 21 "Zinnat Tabs 500 mg" (ce sont des antibiotiques).

Le pharmacien m'a donné une boîte contenant normalement 14 comprimés, et en a ajouté 7 séparés dans la boîte.
Les comprimés sont contenus dans des espèces des gaines en alu, qui elles-mêmes forment des plaquettes. Chaque gaine porte : description du médicament + n° de lot + date de péremption.
Voici ce qui est indiqué sur les emballages :
- 14 comprimés "EXP SEP 2010 - je pense que ce sont ceux d'origine dans la boîte.
- 1 comprimé séparé "EXP SEP 2010"
- 3 comprimés séparés "EXP FEB 2010"
- 3 comprimés "EXP APR 2008"

Que devrais-je faire ?
Oui les rapporter à la pharmacie pour qu'on me les échange, certainement, mais là je trouve que c'est vraiment gros quand même...

barbe · 10/10/2008, 08h46

Oo Rapporte les ! Je ne suis pas specialiste mais les antibio c'est sans doute ce qui se dégrade le plus vite (substance organique complexe, dégradation rapide). Au mieux elles n'auront aucun effet, au pire ca peut te rendre malade. N'hesite pas a leur remonter un peu les bretelles.

Camélia · 10/10/2008, 08h51

J'espère pour eux que c'est une erreur.

**Max-x** · 10/10/2008, 08h56

Sans doute une boite/plaquette qui s'est égarée et que personne n'a vu, vas leur ramener, explique leur pour qu'ils puissent vérifier leurs restes de stick, pas en refourguer a qqn qui ne ferait pas attention.
Note: reste courtois, ça arrive a tout le monde une erreur.

Khorram · 10/10/2008, 09h04

C'est bizarre cette histoire des 7 comprimés supplémentaires dans un conditionnement zarb. Normalement ils auraient du te donner 2 boîte de 14.

M'enfin ptet qu'ils sont autorisés, j'en sais rien.

Pour la péremption, ça me parait assez énorme que ça soit voulu. C'est plus une gaffe je pense (parce que c'est quand même assez grave).

barbe · 10/10/2008, 09h14

Citation :

Publié par Max-x

Sans doute une boite/plaquette qui s'est égarée et que personne n'a vu, vas leur ramener, explique leur pour qu'ils puissent vérifier leurs restes de stick, pas en refourguer a qqn qui ne ferait pas attention.
Note: reste courtois, ça arrive a tout le monde une erreur.

Il y a des domaines dans lesquels une erreur n'est pas tolérable. Surtout aussi grosse. Aujourd'hui les dates demain les doses, et quelqu'un qui termine la journée a l'hopital voir pire. Reste polis mais n'hesite pas a les remonter sechement tout de meme.

Pour l'histoire des 7 comprimé en plus, je ne serai pas etonné que ce soit normal depuis la réforme sur les antibio, ils n'en donnent que ce qu'il faut.

Sécotine · 10/10/2008, 09h39

D'un côté, je trouve ça très bien que les pharmaciens s'autorisent à ne délivrer que le nombre exact de cachets nécessaires, ça évite l'auto-médication sauvage et les déchets supplémentaires, mais de l'autre, qu'un pharmacien te refile des médicaments périmés, surtout des antibiotiques, je trouve cela tout simplement intolérable!
Évidemment, rapporter ces médocs à la pharmacie, en faisant part de ton profond mécontentement (ferme mais courtois), c'est un minimum... Par la suite, en fonction de la réaction du pharmacien, ça peut aller plus loin : non pas que je sois particulièrement procédurière, mais une erreur pareille, si le pharmacien ne la reconnaît pas et/ou ne s'excuse pas platement, ça mérite plus qu'une remontrance, ne serait-ce que pour éviter que cela se reproduise, avec des conséquences plus néfastes!

Alo · 10/10/2008, 10h12

re-edit après quelques recherches : mis à part le cas de substances stupéfiantes (hypnotiques...etc), la délivrance fractionnée ( = déconditionnement) est déconseillée, voire interdite, mais je n'ai pas pu trouver de source fiable...

Arkaein · 10/10/2008, 10h16

Citation :

Publié par Alo/Malona

edit : après vérification j'ai écris de la merde.

[Edit]Et moi j'ai posté trop vite! (lalalaaaa)

Corium · 10/10/2008, 10h53

Plip-plop.

Mici ^^/

Alors :
- Non je ne compte pas me pointer à la pharmacie en beuglant hystériquement pour maudire leurs descendants sur 13 générations. On est dans un pays civilisé ici.
- Oui tout le monde peut faire une erreur, j'en fais, tout le temps, tous les jours ; mais y'a une marge entre le fruitier qui te file 3 pamplemousses roses quand tu lui demandes 3 pamplemousses blancs, et le pharmacien qui se plante sur un médoc un tantinet sérieux.
- Je les ai appelés pour éviter qu'ils ne vendent ce produit à d'autres gens.

En gros, c'est pas que je sois mesquine, mais j'avoue que j'hésite entre la méthode sympa (aller à la pharma et échanger tout simplement, en me montrant assez sèche) et la méthode moins sympa (apporter les comprimés à une instance gouvernementale de surveillance).

Now pour l'histoire des 7 comprimés, je rappelle que je suis à Dublin, alors la loi diffère ptête des dispositions en fr. Chépa.

Alo · 10/10/2008, 11h17

ah oui, en effet, j'avais lu trop vite la partie concernant Dublin... ca me paraissait vraiment surprenant pour la France.

Khorram · 10/10/2008, 11h27

Citation :

Publié par Corium

En gros, c'est pas que je sois mesquine, mais j'avoue que j'hésite entre la méthode sympa (aller à la pharma et échanger tout simplement, en me montrant assez sèche) et la méthode moins sympa (apporter les comprimés à une instance gouvernementale de surveillance).

T'y vas tranquillou en leur expliquant la connerie, et soit ils se confondent en excuses et, à ta place, j'en resterais là, soit ils te prennent de haut et là, tu peux envisager la dénonciation (même si étant l'opposé d'un procédurier, ça ne me viendrait pas à l'idée).

Citation :

Publié par Alo/Malona

ah oui, en effet, j'avais lu trop vite la partie concernant Dublin... ca me paraissait vraiment surprenant pour la France.

Je crois d'ailleurs qu'en France, le code barre de la vignette sur la boîte contient dans ses informations la date de péremption et que donc, lors de la délivrance, l'ordinateur signalerait un médocs périmé.
Ca doit certainement être la même chose à Dublin, seulement les comprimés déconditionnés ne doivent pas avoir de codes barres.

Ca renforce la thèse de l'erreur involotaire selon moi.

kergoff · 10/10/2008, 14h01

besoin de post sur jol plutôt que d'aller a la pharmacie ?

Orald · 10/10/2008, 14h06

Citation :

Publié par Corium

Que devrais-je faire ?
Oui les rapporter à la pharmacie pour qu'on me les échange, certainement, mais là je trouve que c'est vraiment gros quand même...

Va à la pharmacie avec ton ordonnance, ta facture du jour et fait toi rembourser.

Cilar · 10/10/2008, 15h54

Citation :

Publié par Corium

Je suis actuellement à Dublin.

[...]

mais là je trouve que c'est vraiment gros quand même...

Ca m'etonne pas. T'es depuis longtemps a Dublin? Je te rappelle que les irlandais eux-meme surnomment leur pays "The Rip-Off Republic".

Capitaine Méduse · 10/10/2008, 16h03

Suggère-lui d'aller un peu moins au pub. Et si il est à ton goût, chantage sexuel. =)

Eno · 10/10/2008, 17h05

Moi j'ai une meilleur idée, tu les prends, tu tombe très malade et tu gagne des Millions €

Quarante-Deux · 10/10/2008, 17h07

Citation :

Publié par Eno

Moi j'ai une meilleur idée, tu les prends, tu tombe très malade et tu gagne des Millions €

On est en Europe.

Eno · 10/10/2008, 17h11

Citation :

Publié par Oo-404&303

On est en Europe.

des Millions de $ ?

plus sérieusement, je pense que qq milliers ça doit être possible oui.

Carminae · 10/10/2008, 17h16

Je porterai plainte à ta place, c'est une grave négligence... Porter plainte pour trouver le responsable et pour ne plus qu'il fasse ce genre d'erreurs.

Quarante-Deux · 10/10/2008, 17h19

Citation :

Publié par Eno

des Millions de $ ? plus sérieusement, je pense que qq milliers ça doit être possible oui.

L'accusé auras des problémes mais l'autre type ne gagneras pas 1000 euro enfin...(Juste le remboursement des soins médicaux qu'a causer les médicaments)

sclicer · 10/10/2008, 18h52

Citation :

Publié par secotine-zamie

D'un côté, je trouve ça très bien que les pharmaciens s'autorisent à ne délivrer que le nombre exact de cachets nécessaires, ça évite l'auto-médication sauvage et les déchets supplémentaires, mais de l'autre, qu'un pharmacien te refile des médicaments périmés, surtout des antibiotiques, je trouve cela tout simplement intolérable!
Évidemment, rapporter ces médocs à la pharmacie, en faisant part de ton profond mécontentement (ferme mais courtois), c'est un minimum... Par la suite, en fonction de la réaction du pharmacien, ça peut aller plus loin : non pas que je sois particulièrement procédurière, mais une erreur pareille, si le pharmacien ne la reconnaît pas et/ou ne s'excuse pas platement, ça mérite plus qu'une remontrance, ne serait-ce que pour éviter que cela se reproduise, avec des conséquences plus néfastes!

Nan mais après on se demande pourquoi le nombre de procès envers médecins/pharmaciens augmentent ...
Ca arrive de faire des erreurs hein.
Donc bon ok pour aller s'expliquer avec le pharmacien et resté courtois mais ferme c'est logique.
Après moi c'est la notion de procédure qui me choque...et c'est de plus en plus fréquent lorsque j'entend parlé les gens autour de moi sur les erreurs médecines/odonto/SF/Inf/Pharma etc...
Bref ne partez pas direct avec l'idée de procédure quand même,même si pour faute professionnel ou exercice illégale c'est normal de lancé une procédure

Ah ouais on est en Europe hein... donc ne comptez pas gagner des Millions avec des manips jolienne...
Même en décédant on est loin de recueillir cette somme ...

Airmed / Ildefonse · 10/10/2008, 18h54

Citation :

Publié par sclicer

Nan mais après on se demande pourquoi le nombre de procès envers médecins/pharmaciens augmentent ...

Parce que le monde est rempli de connard ?
En même temps, si on te coupe la mauvaise jambe sur la table d'operation, tu risques de faire la gueule en te reveillant.

Tout etant que je suis etonne des comprimés en plus, c'est pas du délottage ?

Corium · 10/10/2008, 18h57

Plop.

C'est une faute professionnelle, justement.
Me suis renseignée.

sclicer · 10/10/2008, 18h57

Nan mais là on est d'accord que l'on passe en faut professionnel dans ce cas de figure...

Ce que je veux faire passer, c'est surtout pour des cas où si il n'y a aucun impact direct à la personne concernée, d'envisager de suite une procédure...

Corium dans ce cas là ? je connais pas trop l'univers pharma :/
Fin bref dans ce cas faut déjà avertir le pharma pour évaluer l'ampleur des dégâts,par exemple si c'est un lot tout entier d'antio périmés qui a été diffusé.
bon après c'est peut être un erreur minime (à voir avec le praticien) ou alors un escroquerie (voir avec la police ).

barbe Alpha & Oméga	Oo Rapporte les ! Je ne suis pas specialiste mais les antibio c'est sans doute ce qui se dégrade le plus vite (substance organique complexe, dégradation rapide). Au mieux elles n'auront aucun effet, au pire ca peut te rendre malade. N'hesite pas a leur remonter un peu les bretelles.
10/10/2008, 08h46

Camélia Alpha & Oméga	J'espère pour eux que c'est une erreur.
10/10/2008, 08h51

Max-x [LCDS] Alpha & Oméga	Sans doute une boite/plaquette qui s'est égarée et que personne n'a vu, vas leur ramener, explique leur pour qu'ils puissent vérifier leurs restes de stick, pas en refourguer a qqn qui ne ferait pas attention. Note: reste courtois, ça arrive a tout le monde une erreur.
10/10/2008, 08h56

Khorram	C'est bizarre cette histoire des 7 comprimés supplémentaires dans un conditionnement zarb. Normalement ils auraient du te donner 2 boîte de 14. M'enfin ptet qu'ils sont autorisés, j'en sais rien. Pour la péremption, ça me parait assez énorme que ça soit voulu. C'est plus une gaffe je pense (parce que c'est quand même assez grave).
10/10/2008, 09h04

Alo Alpha & Oméga	re-edit après quelques recherches : mis à part le cas de substances stupéfiantes (hypnotiques...etc), la délivrance fractionnée ( = déconditionnement) est déconseillée, voire interdite, mais je n'ai pas pu trouver de source fiable...
10/10/2008, 10h12

Arkaein Alpha & Oméga	Citation : Publié par Alo/Malona edit : après vérification j'ai écris de la merde. [Edit]Et moi j'ai posté trop vite! (lalalaaaa)
10/10/2008, 10h16

Alo Alpha & Oméga	ah oui, en effet, j'avais lu trop vite la partie concernant Dublin... ca me paraissait vraiment surprenant pour la France.
10/10/2008, 11h17

kergoff Alpha & Oméga	besoin de post sur jol plutôt que d'aller a la pharmacie ?
10/10/2008, 14h01

Orald Alpha & Oméga	Citation : Publié par Corium Que devrais-je faire ? Oui les rapporter à la pharmacie pour qu'on me les échange, certainement, mais là je trouve que c'est vraiment gros quand même... Va à la pharmacie avec ton ordonnance, ta facture du jour et fait toi rembourser.
10/10/2008, 14h06

Cilar [Vigi] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Corium Je suis actuellement à Dublin. [...] mais là je trouve que c'est vraiment gros quand même... Ca m'etonne pas. T'es depuis longtemps a Dublin? Je te rappelle que les irlandais eux-meme surnomment leur pays "The Rip-Off Republic".
10/10/2008, 15h54

Capitaine Méduse Alpha & Oméga	Suggère-lui d'aller un peu moins au pub. Et si il est à ton goût, chantage sexuel. =)
10/10/2008, 16h03

Eno Alpha & Oméga	Moi j'ai une meilleur idée, tu les prends, tu tombe très malade et tu gagne des Millions €
10/10/2008, 17h05

Quarante-Deux Bagnard	Citation : Publié par Eno Moi j'ai une meilleur idée, tu les prends, tu tombe très malade et tu gagne des Millions € On est en Europe.
10/10/2008, 17h07

Eno Alpha & Oméga	Citation : Publié par Oo-404&303 On est en Europe. des Millions de $ ? plus sérieusement, je pense que qq milliers ça doit être possible oui.
10/10/2008, 17h11

Carminae [IM] Alpha & Oméga	Je porterai plainte à ta place, c'est une grave négligence... Porter plainte pour trouver le responsable et pour ne plus qu'il fasse ce genre d'erreurs.
10/10/2008, 17h16

Quarante-Deux Bagnard	Citation : Publié par Eno des Millions de $ ? plus sérieusement, je pense que qq milliers ça doit être possible oui. L'accusé auras des problémes mais l'autre type ne gagneras pas 1000 euro enfin...(Juste le remboursement des soins médicaux qu'a causer les médicaments)
10/10/2008, 17h19

Airmed / Ildefonse Alpha & Oméga	Citation : Publié par sclicer Nan mais après on se demande pourquoi le nombre de procès envers médecins/pharmaciens augmentent ... Parce que le monde est rempli de connard ? En même temps, si on te coupe la mauvaise jambe sur la table d'operation, tu risques de faire la gueule en te reveillant. Tout etant que je suis etonne des comprimés en plus, c'est pas du délottage ?
10/10/2008, 18h54

Corium [-§-] Alpha & Oméga	Plop. C'est une faute professionnelle, justement. Me suis renseignée.
10/10/2008, 18h57

[Vente] La pharmacie m'a vendu des médocs périmés depuis 6 mois

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