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19/03/2015, 09h41 LotRO - La Forge Noire
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 12
Bonjour !

Effectivement, passer par Steam peut être une solution. Il y a également toutes les manipulations classiques comme lancer en mode administrateur, vérifier le mode de compatibilité...

Si le problème persiste, je vous invite à vous adresser au centre de support : http://support.turbine.com/ics/suppo...?style=classic

En espérant vous voir bientôt en jeu !
20/02/2015, 10h21 LotRO - La Forge Noire
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 11
Citation :
Publié par Revans
Comment dire... Nyhmirka tu pourrais signaler qu'ils ont du oublier un zéro quand ils ont augmenté le DPS des menaces... S'il te plait?

Rev
Merci pour l'information ! Je vais remonter ça aux développeurs.
12/02/2015, 10h58 LotRO - La Forge Noire
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 1
Bonjour,

Cet article sur notre centre de support traite de la question : http://support.turbine.com/ics/suppo...5+5&docID=6382

Et notamment la 4ème question.
Citation :
I cannot enable DirectX 10/11 mode, and I don't get prompted by the game that it was found, but I know my system should be able to support it.

If you are sure that your system meets the criteria to support DirectX 10 or 11 graphics modes in games, but do not get prompted to enable it, and the option is "greyed out" in Options, you may be running one or more of the game files in "Compatibility Mode" and most likely for an operating system that does not support DX10/11 (e.g. Windows XP).

If you enabled Compatibility mode for any of the game files or the "shortcut" you launch the game from, disabling this option should remedy the game not finding support for DX10/11 graphics.

Si votre système remplit les critères pour supporter DirectX 10 et 11 mais que l'option reste grisée, c'est très certainement que vous avez lancé le jeu dans un mode de compatibilité qui ne supporte pas DX10/11 (comme Windows XP).

Vous pouvez vérifier ?
10/02/2015, 09h50 LotRO - La Communauté d'Ennor
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 19
Il est vrai que sur Estel nous n'étions pas beaucoup mais on a pu faire quelques matchs à 6.
Au contraire, sur Sirannon, il y avait les 4 terrains occupés. Ce qui fait tout de même un bon nombre de joueurs pour un événement qui n'était pas si officiel que ça (je rappelle que le but était surtout de s'amuser et de permettre à tous de tester le chasse-poulet) et annoncé en dernière minute.
L'horaire n'était peut-être pas non plus le mieux choisi mais cela reste difficile de contenter tout le monde, entre IRL et soirées raids.

Maintenant que ce chasse-poulet est terminé, vous avez des propositions pour d'autres sorties entre amis ?
09/02/2015, 10h19 LotRO - La Forge Noire
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 1
J'espère que le problème s'est résolu avec la réinstallation du jeu.

Voici sinon une page qui résume la marche à suivre dans le cas de soucis de connexion (ce qui semble être le cas ici) : http://d12.parature.com/ics/support/...uestionID=4608
09/02/2015, 10h05 LotRO - La Communauté d'Ennor
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 19
Merci à tous d'être venus
02/02/2015, 11h21 LotRO - La Salle du Feu d'Imladris
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 37
Citation :
Publié par Ferlinna
le mail est a écrire en anglais ?
C'est en effet géré côté anglophone. Mais les candidatures sont normalement terminées (même si une candidature de dernière minute peut être tentée).
https://www.lotro.com/forums/showthr...24#post7310324
08/01/2015, 10h16 LotRO - La Salle du Feu d'Imladris
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 161
Par rapport à tous ces avis énoncés ci-dessus, comment accueillez vous la lettre du producteur ?
https://www.lotro.com/fr/jeu/article...-du-producteur

Est-ce que les initiatives majeures pour 2015 vont dans le bon sens ?
05/01/2015, 10h03 LotRO - La Salle du Feu d'Imladris
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 161
Nous pouvons en effet parler des bugs si cela vous intéresse, mais je ne suis pas sûre que ce soit la discussion la plus constructive ni la plus intéressante d'ailleurs dans la mesure où je ne touche pour ma part pas au code et ne peux donc rien faire de plus que les remonter.

@Querluk Je n'ai jamais dit que plus rien ne pourrait se faire, juste qu'il était dommage de ne pas y avoir pensé avant. Il y a toujours l'occasion de remonter des bugs aux développeurs, sauf qu'actuellement ils travaillent déjà sur cette liste remontée récemment et donc que les bugs actuellement remontés seront certainement traités après.

@The ranger J'espère que la lettre du producteur abordera cet aspect. Mais je pense pouvoir dire sans risque que l'année 2014 aura été riche. Et que 2015 le sera tout autant !
02/01/2015, 10h13 LotRO - La Communauté d'Ennor
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 55
Citation :
Publié par Khøya
Je ne pensais pas que le jeu été si mal en point ,moi qui voulais revenir(Arrêt a la foret noir,lvl 65) vos dire m'en refroidie grandement.Je vais attendre la lettre du producteur de ce mois ci pour savoir quel direction prend le jeu pour 2015...
Comme dit plus haut, je pense qu'il faut relativiser et te faire une opinion par toi même. Oui, le jeu accuse le poids des années, mais il a encore de beaux jours devant lui, quoi que certains en disent, et a une communauté impliquée.
En tout cas, j'ai aussi hâte que vous que la lettre du producteur sorte
02/01/2015, 10h03 LotRO - La Salle du Feu d'Imladris
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 4
Je profite de l'occasion pour vous souhaiter une bonne et joyeuse année 2015
02/01/2015, 10h03 LotRO - La Salle du Feu d'Imladris
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 161
Citation :
Publié par Querluk
Une petite question pour notre CM, comment çà se fait que la portée de javeline d'une sentinelle est plus grande que la flèche de l'arc d'un Ourouk, même d'un hobbit?
C'est une question de dopage, de qualité du bois de l'arc ou de mauvais développement, un de plus?
Je n'ai pas de réponse précise de ce côté, bug je pense. C'est dommage de n'en parler que maintenant, ça aurait clairement été quelque chose à ajouter sur la liste des bugs qu'on a fait remonter récemment.
26/12/2014, 10h21 LotRO - La Forge Noire
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Réponses: 5
Si tu as un souci, tu peux contacter le centre de support : http://support.turbine.com/link/port...Anneaux-Online

Ils trouveront une solution !
17/12/2014, 10h31 LotRO - La Salle du Feu d'Imladris
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 281
J'ai bien pris notes des différents soucis remontés ici. Même si parfois il peut paraître que remonter les bugs ne sert à rien, détrompez-vous et continuez. Rien n'est jamais simple à corriger mais tout est est référencé, catégorisé en fonction de l'importance puis corrigé au mieux !
16/12/2014, 12h25 LotRO - La Forge Noire
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 4
Bonjour,

Pour tout souci technique, la meilleure solution reste de contacter le centre de support : http://support.turbine.com/link/port...Anneaux-Online. Ils ont tous les outils permettant de traquer ce style de bug et de vous proposer les solutions qui existent !
15/12/2014, 10h17 LotRO - La Communauté d'Ennor
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Réponses: 4
Citation :
Publié par Rowbin
Je sais pas si des gens auront des réponses ici, a moins qu'il est y est des membres du staff qui passe dans le coin ... En tout cas je sais maintenant que si j'ai à faire avec cette confrérie, je regarderai l'apostrophe et tenterai de ne pas faire l'amalgame, je vais prévenir les autres membres de ma confrérie, en attendant, le seul truc que tu peux faire c'est faire passer le mot.
Oui, il y a des membres du staff qui passent

La réponse avait été apportée sur le forum officiel et la meilleure solution dans ce cas reste de faire un rapport auprès du service client : http://support.turbine.com/ics/suppo...?style=classic

Après, pour qu'il y ait une action, il faut qu'il existe une réelle intention de nuire. On ne peut interdire aux Dupont de s'appeler ainsi parce qu'il y a des Dupond.
15/12/2014, 10h03 LotRO - La Communauté d'Ennor
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 55
Tes questions ont déjà trouvé des réponses mais je tenais à te souhaiter la bienvenue sur le jeu
01/12/2014, 10h22 LotRO - La Forge Noire
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Réponses: 29
Navrée pour tous les soucis de connexion et l'absence de réponse sur la page Facebook (la FR étant aussi vraie que l'anglaise ). Mais le week-end, nous ne sommes pas forcément collés à l'écran, je pense que vous comprendrez !

N'hésitez pas à remonter vos soucis via le centre de support avec le maximum de détails concernant votre configuration, cela pourra aider à mieux comprendre et à vérifier si vous êtes effectivement tous du même fournisseur d'accès (et donc si le souci vient de notre côté, ou non).
01/12/2014, 10h13 LotRO - La Salle du Feu d'Imladris
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 23
Merci pour votre participation ! Tous les bugs ont été traduits et remontés aux équipes de développeurs.

Merci d'avoir copié sur le forum officiel. J'ai demandé ça uniquement pour n'avoir qu'une seule source de bugs et ne pas avoir à aller sur x sites. Ce n'est pas ici une question de bricolage ou de savoir quel est le forum le plus utilisé ^^
24/11/2014, 10h38 LotRO - La Salle du Feu d'Imladris
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 182
Cette discussion a déjà fait couler beaucoup d'encre (virtuelle) donc loin de moi l'idée de remettre de l'huile sur le feu. Néanmoins, je tiens à rappeler quelques petites choses.

Oui, ce canal Monde est soumis aux mêmes règles que le jeu et tout joueur ayant un comportement inapproprié se voit exposé à des sanctions. Car oui, il y a des MJ.

N'hésitez pas à remonter tout comportement inapproprié dont vous pourriez être témoin en cliquant droit sur le Pseudo Discuter->Dénoncer un harcèlement. N'hésitez pas non plus au passage à Ignorer ces personnes via le même menu.

Si vous avez des exemples précis de personnes qui abusent et qu'il vous semble qu'aucun action n'a été prise, n'hésitez pas à m'envoyer par messagerie privée des captures d'écran. Cela me permettra de remonter ces cas extrêmes même si je ne peux pas avoir pour ma part d'action directe (n'étant pas MJ).

Merci en tout cas pour votre vigilance. Il est très important pour nous de conserver une bonne ambiance sur les canaux de discussion en jeu !
17/11/2014, 10h14 LotRO - La Salle du Feu d'Imladris
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 23
Merci d'y avoir réfléchi ! Pourriez vous tous poster vos listes dans la discussion créée à cet effet sur le forum officiel ? Je vous remets le lien : https://www.lotro.com/forums/showthr...s&goto=newpost

Merci d'avance !
03/11/2014, 09h38 LotRO - La Communauté d'Ennor
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Réponses: 6
Citation :
Publié par Sangtimental
Ben écoute merci pour l'info

je vais me créer un perso, jouer, essayer de croiser du monde, et si je m'ennuie tout seul, je changerais de jeu, pas compliqué
Bienvenue parmi nous ! En espérant que vous resterez un moment
03/11/2014, 09h36 LotRO - La Forge Noire
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 7
Est-ce que vous avez vérifié du côté d'un éventuel proxy ou firewall ? Cela n'étant pas réellement une idée géniale (malheureusement ), si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter l'assistance clientèle à cette adresse : http://support.turbine.com/ics/suppo...?style=classic

Indiquez tous les détails concernant votre configuration et comme l'indique Ekis, une capture d'écran est toujours la bienvenue pour mieux identifier le souci.
27/10/2014, 10h17 LotRO - La Forge Noire
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 1
Bonjour,

Est-ce qu'un cas référencé sur notre centre de support correspond à votre problème : http://support.turbine.com/link/port...lation-patches ?

N'hésitez pas à tenter les manipulations habituelles : démarrer en mode administrateur, tenter de changer le mode de compatibilité, vérifier qu'aucun firewall ou proxy ne bloque le lanceur...

Vous pouvez sinon tenter de télécharger le jeu via Steam :
http://store.steampowered.com/app/212500/?l=french

Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir une demande de support à l'adresse suivante en donnant le maximum d'informations sur votre configuration et les manipulations déjà testées : http://support.turbine.com/ics/suppo...?style=classic
18/09/2014, 09h14 LotRO - La Forge Noire
Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 2
Aucun abonnement n'est requis pour se connecter au SdAO. Il n'est pas non plus nécessaire de rentrer ses coordonnées bancaires.

C'est étrange. Es-tu sûr d'être sur le bon site ?
https://www.lotro.com/fr

Et d'avoir le bon client, récupéré ici (ou via Steam) :
https://www.lotro.com/fr/jeu/t%C3%A9l%C3%A9chargement

Si tout te semble correct de ton côté et que tu penses à un bug, n'hésite pas à contacter le service client : http://support.turbine.com/link/port...Anneaux-Online
Affichage des résultats 26 à 50 sur 605