[Kevin Kaldor]

Je rappelel que tu as 30 jours pour faire opposition sur ton opération bancaire et que le groupement des cartes bancaires recouvre totalement la dépense en moins de 4 jours ouvré si c'est un achat effectué en France métropolitaine.

Tu dois simplement appeler ta banque puis faire un courrier certifiant sur l'honneur que c'est une transaction frauduleuse et/ou non sollicitée, et cela suivra son cours...

[jeandalf]

quand j'ai eu un problème de ce genre la faq m'a répoondu :

Citation :

Voici l'adresse du site sur lequel il vous sera possible de vérifier exactement l'état de vos comptes :
https://secure.bibit.com/www/consumers.html

car en fait les demande de payement sont fait par bibit pour wanadoo

si ça peux t'aider a vérifier, et a avoir des infos supplémentaires pour faire opposition...

[Drachir / Lunedrylll]

Sahi mon ami je crois qu'il y a un moment sur jol j'avais lu un cas similaire et la personne en question avait mail GOA et ça s'est réglé dans la semaine . Comme te le confirme Ganondorf ça devrait s'arranger enfin tiens nous au courant