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Problème freebox ethernet

Salut ! J'ai un ami qui s'est acheté une freebox et qui l'a branchée sur USB. Ca a énormement déconné et vu que moi même j'ai eu le même problème je lui ais dit d'utiliser une carte réseau et un cable RJ45. Donc il s'est procuré le matériel, il a mis sa carte ethernet dans sa boite, brancher le tout à la freebox mais pas moyen de se connecter. Là il est sous USB mais ca l'embête vu que ca déconne beaucoup. Merci d'avance pour vos réponses.
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Est-il sûr que la carte réseau est bien installée ? A-t-il bien brancher sa freebox ? A-t-il bien configuré la connexion ?
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cable droit ou croisé ?

parce qu'il faut un droit...
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Oui le cable est droit , la carte réseau est, selon ses dires, bien installée..
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Ecrit à la hotline, ou dans proxad.free.adsl.degroupage en expliquant le problème.
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