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Loonna
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Passage à Free depuis Netissimo

Bonjour à tous,

Désolée de poser ma question ici mais ni Free, ni France Telecom ne m'a donné une réponse satisfaisante voire dénué de sous-entendu purement commercial.

Voilà, j'ai une ligne Netissimo chez FT pour accéder à Internet et j'aimerais passer à Free mais voilà : comment faire pour m'abonner à Free sans pour autant couper ma ligne Netissimo le temps de recevoir ma Freebox ? La demande d'abonnement à free va-t-elle couper automatiquement ma ligne Netissimo ?
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Re: Passage à Free depuis Netissimo
Citation:
Provient du message de Loonna

Voilà, j'ai une ligne Netissimo chez FT pour accéder à Internet et j'aimerais passer à Free mais voilà : comment faire pour m'abonner à Free sans pour autant couper ma ligne Netissimo le temps de recevoir ma Freebox ? La demande d'abonnement à free va-t-elle couper automatiquement ma ligne Netissimo ?
Bonjour,

Tu parles bien de Netissimo et pas de Wanadoo ADSL ?
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Re: Re: Passage à Free depuis Netissimo
Citation:
Provient du message de Amienois
Bonjour,

Tu parles bien de Netissimo et pas de Wanadoo ADSL ?
Oui, oui, Netissimo.
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arkiel
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Pour autant que je sache, non ton abonnement ou ta ligne ne sera pas coupée avant que tu aies reçu ta freebox, d'ailleurs free précise bien que l'inscription chez eux ne dispense pas de résilier les éventuels abonnements chez des concurrent.

Bon ça c'est ce qui se passe pour l'adsl, mais je suppose que pour le reste c'est pareil.
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estime toi heureuse déjà s'ils te déconstruisent pas ta ligne adsl avant de la reconstruire
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Tu seras couper apres avoir reçu ta freebox, enfin normalement, je les avait appelé pour me renseigner.
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Citation:
Provient du message de Arkiel
Pour autant que je sache, non ton abonnement ou ta ligne ne sera pas coupée avant que tu aies reçu ta freebox
Si, puisque freebox veut dire dégroupé, donc matériellement il y a des types sur le terrain qui vont enlever son câble d'un plot, pour le tirer ensuite jusqu'au DSLAM Free, puis recâbler. Et c'est facile à dire comme çà, c'est moins facile à faire en réalité. Après la coupure peut durer 15 minutes comme plusieurs jours, selon comment ca se passe, toussa. En général c'est quelques heures.
Citation:
d'ailleurs free précise bien que l'inscription chez eux ne dispense pas de résilier les éventuels abonnements chez des concurrent.
Surtout Netissimo oui, d'ailleurs lors de l'abonnement à Free il y a une case spécial pour ce cas-là je crois.
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rien
 
Personnellement, j'ai reçu la freebox 4 jours après la coupure Netissimo. Mais entre les deux, il y a eu deux jours fériés. Donc bon. On va dire deux jours ouvrés.

.. par contre, j'ai pas reçu de confirmation de la part de Wanadoo sur la fameuse "résiliation automatique" (si quelqu'un pouvait me dire si c'est normal, ça m'arrangerais).
[pas de case spéciale pour ça, ils disent que l'inscription à Free entraîne la résiliation de l'abonnement chez Netissimo lors de la première étape].

Et puisque je suis là, je pose une aut'question qui en intéressera peut-être d'autres : j'ai conservé le filtre FT (modèle LT, qui est posé via des fils qui passent sous la prise téléphonique), est-ce que ça peut poser problème avec la liaison Free ? Ca a l'air de fonctionner, mais bon.. "ça a l'air", quoi.
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Ioulaum
Héros
 
en fait, faut résilier soit même.

pour le filtre mural, il dispense de devoir mettre un filtre a chaque appareil téléphonique (ou autre)
c'est généralement utilisé pour les maison/apart avec plus de 3 prises téléphoniques.
car apparemment les filtres "mobiles" (comme ceux que livre free) commencent à être moins efficaces au delà de 3 sur la même ligne.
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Avatar de Ariendell
Ariendell
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Avatar de Ariendell
 
Les filtres comme ceux dont parle Felomes sont, je pense, ceux des tous premiers abonnés ADSL (j'ai le même en fait), installés chez soi par un technicien de FT à l'époque.
*a toujours le vieux modem ethernet qui va avec d'ailleurs *
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Avatar de Serafel
Serafel [CdA]
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Avatar de Serafel
 
meme cas, coupure de 3 4 jours entre la coupure de wanadoo adsl et la reouverture de la ligne free (alors que j'avais deja la free box chez moi )
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Ioulaum
Héros
 
oui, un boîtier anthracite coller au mur a côté d'une prise téléphonique...
si c'est ça, on parle bien de la même chose.
les techniciens FT ont eu la bonne idée de mettre un filtre pour toute la ligne...en tout cas chez moi =)
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Avatar de Autre Fake d'Aky
Autre Fake d'Aky
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Avatar de Autre Fake d'Aky
 
Pendant la coupure tu as de toute façon le 56K gratuit et illimité de Free qui t'est offert...
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Avatar de Ewemek / Morsure
Ewemek / Morsure
Bagnard
 
Avatar de Ewemek / Morsure
 
12 jours de coupure chez moi pour cause de DSLAM en travaux
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Avatar de Grendizer
Grendizer
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Avatar de Grendizer
 
Si tu démerde bien tu aura au moins 2-3 jours de coupure c'est pas la mort
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