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Dark Age of Camelot
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Avatar de Lorie JTM !
Lorie JTM !
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Un pote viens de s'apercevoir de l'effacement de ses persos, il bosse dans un boite d'info, possède un firewall, un antivirus, un spyware n'a jamais prêté son compte, n'a jamais joué dans un salle réseau, n'a pas de peer to peer, ne laisse pas son pass sur sa boite email, ni sur son bureau (il l'a imprimé) et c'est arrivé.
Il a mailé la faq et attend la réponse.
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Fanta / Déli
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Citation:
Provient du message de ysandril
Je ne viens pas ouin ouin, je fais partager mon indignation, comme tout bon consommateur et client le ferait (je suis informaticien, j'ai des clients, je sais ce que c'est un client pas content lol)

Et arrétez de parler de hack ou de pas hack, il s'agit d'un probleme de GOA (ou mythic), reconnu par eux.

Oui l'indemnisation risque d'etre conséquente, ca se chiffre en platines (cas déhà vu).
Ca n'est pas le message qui etait dans ton premier post, tu criais au scandale sur une affaire dont tu n'avais pas la moitié des éléments.
Dans la mesure ou GOA accepte et répare son erreur, et la paie en plus largement, ton post ne rime a rien... Dit de cette maniere en tous cas.
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Avatar de Ashkeer
Ashkeer [*ame*]
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Par simple curiosité, de quel type sera le "dédommagement" ?

Personnages "rendus" avec niveau équivalent, peut être avec quelques platines supplémentaires ... Ou bien en Euros ?
Et sur quelle base pourraient-ils bien se baser pour le dédommagement, hormis les dires de l'infortuné client ?

Quelle tentation pour le malheureux !
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tritri
Reine
 
moi y a un truc qui me chiffonne si ses perso onttait effacé, comment tu peux savoir que c' est bien lui qui te dit ca et pas kku qui cherche a attiré la compassion pour se faire PL sur le dos de kku qui est partie en vac ??
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Leiwos
Empereur
 
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Bah ton amis est pas seul ysandril, un pote a moi Irl a vu tout ses persos disparaitre après ce petit incident sur leur serveur orçanie.

Pour l'instant il se bat avec la faq goa pour qu'il comprenne son problème çar c'est apparemment pas des lumières. Ca fait donc bientôt 2 semaines qu'il peut plus jouer et il commence à s'arracher les cheveux.

Perso ca embête toute la guilde qu'il puisse plus jouer, et de plus si Goa peut pas lui rendre ses perso tel qu'il été ca nous embête encore plus car c'été un de nos forgerons légendaires ....

Enfin bon 2 semaines pour répondre à un problème aussi grave je trouve ca inadmissible.
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Stefenn [L_Syl]
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J'espere que sa m'arrivera jamais.

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Avatar de Malypa
Malypa [Tzm]
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Citation:
Provient du message de Ashkeer
Par simple curiosité, de quel type sera le "dédommagement" ?
Pouet Ash

Fais appel à ta mémoire...

J'ai été victime d'un bug il y a déjà un certain temps qui à nécessite que Malypa soit effacée puis reconstruite (trop corrompue qu'ils disaient).

Ils m'ont rendu un perso de niveau équivalent avec à peu près la même somme d'argent et les mêmes items que j'avais en poche et le même rang de royaume à quelques points près.

Je me suis juste retrouvée avec des habits de couleur moches et une skin affreuse (mais ils l'ont rechangé sur ma demande)

Dans cette histoire j'ai également perdu un perso qui servait de coffre et quelques objets.

Sinon pour répondre à la question:

Je pense que Goa joue au foot avec Orcanie
__________________

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Fanta / Déli
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Citation:
Provient du message de Lilia
moi y a un truc qui me chiffonne si ses perso onttait effacé, comment tu peux savoir que c' est bien lui qui te dit ca et pas kku qui cherche a attiré la compassion pour se faire PL sur le dos de kku qui est partie en vac ??
Tout se vérifie dans DAOC, c pas t'arrive tu dis que tes persos ont été éffacés ils t'en redonne des neufs
Ils verifient, ils ont les moyens de savoir ce qui etait la comment quand et surtout si c toi qui l'a effacé ou pas.. sans doutes bien d'autres choses également...
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Avatar de Ysandril / Hapy
Ysandril / Hapy [Loup]
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Avatar de Ysandril / Hapy
 
Citation:
Provient du message de Lilia
moi y a un truc qui me chiffonne si ses perso onttait effacé, comment tu peux savoir que c' est bien lui qui te dit ca et pas kku qui cherche a attiré la compassion pour se faire PL sur le dos de kku qui est partie en vac ??

lol, tu connais le téléphone ??


Citation:
Provient du message de Lilia
Ca n'est pas le message qui etait dans ton premier post, tu criais au scandale sur une affaire dont tu n'avais pas la moitié des éléments.

Bin je n'ai pas eu beaucoup plus d'éléments depuis, mis à part la certitude que le problème venait de GOA, et qu'ils en étaient désolé. Mais je considère toujours que c'est scandaleux. Mais bon, c'est vrai que tant que ca n'arrive qu'aux autres, on voit les choses différemment sans doute...

En tout cas, lorsque ca se saura sur Orcanie, y'en a plus d'un qui sera peiné, mon ami était archi connu, il jouait depuis plus d'un an.

Maintenant pour ce qui est du dédommagement, je ne sais pas ce qu'il vont faire, en EUROS ca m'étonnerait. Ils peuvent peut-être re-créer un perso du lvl équivalent, mais enfin, quoi qu'il fasse, ca sera jamais pareil, 1 an de perdu, c'est un an de perdu.

Bref, l'erreur est humaine (sauf si c'est une erreur de serveur )
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