[Lecram]

J'ai arrêté AC2 il a déjà quelques mois et désinstallé le jeu. Ayant repris du service sur UO, je sais que je rejouerais pas sur AC2, comment faire maintenant pour supprimer mon compte dans ces conditions? Faut-il réinstaller le jeu pour gérer mon compte?

[Maohi]

Quand j'ai désactivé mon compte, je l'ai fait à partir du launcher d'AC2.

Peut etre qu'on peut l'arreter directement a partir de leur site internet, mais pour ma part, c'etait a partir du launcher

[keillec]

par passeport.net cela devrais passer

[Gladia]

Salut,

Essaye d'appeler le service de facturation pour leur dire que tu souhaites te desabonner
coordonnées du service de facturation.

Par passport.net tu ne geres que ton compte passport et pas ton compte AC2.
ou alors essaye sur le site de microsoft billing : https://billing.microsoft.com
Normalement tu rentres les coords du comptes passport que tu utilisais pour jouer et il devrait peut-etre y avoir une option pour arreter les prelevements pour AC2 (et donc te desabonner).

La troisieme solution, comme Kro l'indique, c'est de reinstaller le jeu, de le lancer et a la fin du lancement, tu vas dans options de compte et tu choisis "se desabonner".

Une question, tu as desinstallé le jeu sans te desabonner avant?

[Lecram]

J'ai eu ta réponse trop tard, car finalement, j'ai appelé Microsoft et ça s'est passé par téléphone en 30 secs! Ta piste était bonne! Merci