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Compte #24229
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[Commandes par internet] Grosbill de mon derrière

Voila, juste pour crier un ras le bol.
Avec mon père on avait lhabitude de commander chez grosbill.com

On a passé y a 1 semaine une commande de 500€ environ.
Pas de mail de confirmation, et la commande est pas ajouté ds notre compte sur leur site.
On envoie un mail, ils repondent et nous disent :

La commande sera expediée ce soir.Nous vous rappelons votre login/pass : xxxxxxxx@xxx.xxx /xxxxxx

Sauf que le login et le pass ne sont pas les notres .

Donc ca risque d'être envoyé a quelqu'un dautre...Ca va ch**r

Voila c'etait juste pour crier mon ras-le-bol.
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Avatar de Foerdom-ex Demiosien
Foerdom-ex Demiosien
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Bon des erreurs ça peut arriver chez tout le monde...
Tu dis que tu avais l'habitude de commander chez eux. Et c'est la première fois qu'il y a un problème ?

Enfin bon en tout cas je vois pas bien ton souci... si ça n'est pas ajouté à ton compte, en principe ce n'est pas toi qui paye.

Enfin, c'est un commerçant, soumis à de nombreuses règles et qui fait un bon paquet de ventes depuis un moment. Si vous discutez, ça devrait se passer sans souci.

Citation:
Ca va ch**r

Vas-y cool d'abord, si ensuite on te prend pour un con, alors force un peu... mais ne prends pas les armes au premier souci
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Compte #24229
Invité
 
Oui c'est la 1ere fois qu'on a un problème chez eux...
Tu dis qu'en principe c'est pas moi qui paye...Ils ont pris la commande avec notre no de cb

Maintenant c'est sur, je vais pas renvoyer d'email, je vais leur telephoner et rester calme.Mais ils ont soit interet a changer l'adresse, soit à rembourser.
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Avatar de Gozmoth
Gozmoth
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Ca se règlera sans trop de soucis avec un simple coup de fil je pense
__________________
"I've seen things you people wouldn't believe. Attack ships on fire off the shoulder of Orion. I watched sea beams glitter in the darkness at Tan Hauser Gate. All those moments will be lost in time like tears in rain. Time to die."
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Compte #24229
Invité
 
J'espere bien
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Avatar de Serafel
Serafel [CdA]
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Avatar de Serafel
 
faut toujours se mefier des grosbill
Lien direct vers le message - Vieux
Avatar de WWallace
WWallace
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Avatar de WWallace
 
Citation:
Provient du message de Serafel
faut toujours se mefier des grosbill
Wé, tout ce qu'ils veulent, c'est tes Po
Lien direct vers le message - Vieux
Compte #24229
Invité
 
Je viens de leur telephoner...
Leur papier avec la ref de la transaction est erroné (pas la bonne ref)..Nous ont dit que ca allait arriver fin de semaine prochaine car z'ont pu de ventilo ... *un peu rassuré*
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Avatar de Kurgorn
Kurgorn
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Avatar de Kurgorn
 
Les GrosBills ça veut aller très vite donc ça fait plus d'erreurs !
Lien direct vers le message - Vieux
Avatar de Sephiroth Mirak
Sephiroth Mirak
Bagnard
 
Avatar de Sephiroth Mirak
 
Interessant, j'en parlerais à mon chien, il est coursier chez Grosbill.
Lien direct vers le message - Vieux
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