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Dark Age of Camelot
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Avatar de Asham[Démon Gardien]
Asham[Démon Gardien] [Fdp]
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Citation:
l'adresse Emain



Citation:
arf, mais je suis tombé ou là...
enfin, de tt facon je ne trouverai aucun soutien ici, mais ca ne me fera pas changer d'avis, je vé me déplacer avec une carte d'identité, un rib, ma boite de JEU AVEC MON TICKET DE CAISSE.
C'est de la mauvaise volonté c'est tout. je connais plusieurs autres personnes dans le même cas que moi et entrendre dire ce gende chose "dsl mais si ca tombe c pas ton acoompte pis va ouin ouin ailleur" quand tu as passsé des heure à monté un perso c un peu rageant...


merci pour votre soutient affirmé à la cause d'un joueur ki a perdu ses infos :/

le probleme est simple, le meme que shail a peu de chose pres.

le login, pass tu peu le recuperer dans un cybercafé et comme l'a expliqué aratorn si tu n'as plus les infos que GOA utilise pour verifier que c'est bien "toi" le possesseur du compte..

L'email qui change.
J'ai du mal à comprendre j'avoue changer d'email en fermant l'ancien? c gratuit engénéral, masi ça c'est mon avis personnel, on peut avoir ses raisons de fermer la boite.

L'adresse postale, au pire qu'il l'envoie à l'ancienne adresse, tu t'arrange avec la personen qui est sur les leiu, mais à tes risques et périls.tu demandes d'envoyer avec accusé de reception quitte a ce que tu rembourses les frais, comem sa si t pas la, sa repart au post le plus proche et si tu t arrangé avec la personne tu recup le papier tu viens avec ta carte ID et tu recup le courrier.

les coordonnées bancaires ne servent pas à prouver grands chose a cose du systeme de cryptage de données qui sécurisent les transactions...

le plus simple pour ne pas perdre des login c'est de conserver le mail initial de GOA. et de l'envoyer en transfert à toutes tes boites Email.
On peut aussi mettre sur diskette ou graver sur un CD, se les faire tatouer... ^^


Citation:
oki mais quand tu perd ta carte bleu , ta banque elle t en redonne une ^^
Oui car tu as ta carte d'identité et une adresse valide.
la les infos sont plus valides, peut etre qu'en allant sur place avec sa carte d'identité sa ira si il a mis sont vrai nom dans la section membre, nous verrons
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Nutella
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:/
pas possible anciènne adresse professionel.
je travaille plus a cet endroit...
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Tixu
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lol, et en plus ton adresse n'est plus bonne... dans le doute tu t'es inscrit avec ton vrai nom? (ca me rappelle quelque choses a se demander si c'est pas la meme personne)
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FraT ehK
Bagnard
 
Citation:
Provient du message de polux1_01
[...]
j cherche pas a savoir si c est nutella ou goa qui a raison [..]
il est marrant ce pseudo ( nutella )
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Avatar de Aratorn
Aratorn [Focus]
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Re: :/
Citation:
Provient du message de Nutella
pas possible anciènne adresse professionel.
je travaille plus a cet endroit...
Te reste plus qu'à te faire envoyer par courrier à l'ancienne adresse, en utilisant le service de suivi d'adresse de la poste, ça devrait t'aider, mais tâches de comprendre la situation dans laquelle est GOA. Tu ne peux pas leur apporter une quelconque preuve q'ils puissent eux vérifier. Les seules données qu'ils possèdent, c'est ton email, et ton adresse postale, sans l'une , ou l'autre, ils sont bloqués.
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Nutella
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:/
Le nom donné est le vrai, c'est d'ailleur celui qui compose mon adress actuelle reprennant la première lettre de mon prénom et mon nom de famille.
C'est aussi le nom du titulaire du compte débité par wanadoo voilà...

DONC NON je n ai pas donné de faux nom...
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Avatar de Typhon Krazilec
Typhon Krazilec [Unsk]
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Citation:
Provient du message de polux1_01
oki mais quand tu perd ta carte bleu , ta banque elle t en redonne une ^^
Non, tu dois d'abord déclarer la perte (ou le vol) aux autorités et à ta banque, puis, refaire une demande de cb, et lorsqu'elle est dispo, ta banque t'envoie un courrier pour que tu ailles retirer ta nouvelle carte au guichet de la banque ou est situé ton compte. Une fois la, tu dois présenter tes papiers d'identité et le papier te demandant de venir retirer ta nouvelle carte.
De plus, le code n'est pas fourni avec, il t'es envoyé en recommandé à l'adresse postale associée à ton compte bancaire.
Des mesures de sécurité simples, efficaces et nécessaires pour ce genre de produit.
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Avatar de V.Homme Stuart
V.Homme Stuart
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Avatar de V.Homme Stuart
 
Je vais tenter de passer chez GOA le 20 de se moi.

Quant à porter plainte, chose que je vais peu être faire, il faut d'abord faire constater ton blem par un personne assermentée (huissier le + simple).

Seul le fait de ne pouvoir arrêter les prélèvement sur ton compte son valable
Pour les blem de jeu goa est blindé de chez blindé.
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Avatar de Asham[Démon Gardien]
Asham[Démon Gardien] [Fdp]
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Avatar de Asham[Démon Gardien]
 
Ancienne adresse professionelle?
tu etais employé? c'est à portée de déplacement ( c pas à l'autre bout de la france ou de al planete?)
Si tu peux y aller explique toi avec une secretaire comme quoi tu va y attendre un courrier à moins que tu n'ai pas de bonne relations avec le reste du personnel

Si tu as mis adresse professionelle et que tu étais à ton compte, il ya bien qqn qui reside ou travaille la à présent.


Pourquoi avoir mis adresse professionelle et pas personnelle?

Ce que je trouve domage c'est que tous les cas de plainte sur le forum sont des cas extrêmes ou il ya toujours des choses qui ne peuvent que mettre GOA dans le dotue et dans le doute pour proteger les informations et la confidentialité, il ne donne rien... c'est normal, désolant si tu es sincère, mais normal...
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Avatar de Hessane Ptitlou
Hessane Ptitlou [CA]
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Avatar de Hessane Ptitlou
 
Sa carte d'identité en main il doit pouvoir avoir accès a toutes les informations le concernant.
Par la voie postale il peut donc faire changer ses coordonnées de compte, grâce à une photocopie certifié de sa carte d'identité, si le compte est a son nom et s'il est majeur (sinon il faut en plus l'autorisation des parents.
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Avatar de Nemra/Hellgrim
Nemra/Hellgrim
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Re: :/
Citation:
Provient du message de Nutella
pas possible anciènne adresse professionel.
je travaille plus a cet endroit...

Photocopie de ta carte d'identité, attestation de la mairie pour ton ancienne adresse, attestation de la mairie pour ta nouvelle adresse, courrier avec accusé de réception et précision de ta nouvelle adresse email.

Par contre si les informations concernant ton identité son fausse, alors fait une croix sur ce compte.
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JVE
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Bah pourquoi tu ne leur envoies pas aussi la photocopie de ta carte d'identité vu que tu as du t'enregistrer avec ton nom et ton prénom.

Bien que Aratorn dira pipo pipo, tu l'as photographié dans le cybercafé (en même temps que tu as analysé le mot de passe Jeu en lisant sur le clavier).
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Avatar de Typhon Krazilec
Typhon Krazilec [Unsk]
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Citation:
Provient du message de Asham
se les faire tatouer... ^^
Ou les faire tatouer sur sa femme, c'est moins gênant
Lien direct vers le message - Vieux
Avatar de Hessane Ptitlou
Hessane Ptitlou [CA]
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Avatar de Hessane Ptitlou
 
Citation:
Provient du message de Typhon Krazilec
Ou les faire tatouer sur sa femme, c'est moins gênant
sauf si ta femme te trompe...
Lien direct vers le message - Vieux
Avatar de Tixu
Tixu
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je me repete mais bon, la seule solution est de recuperer ton ancienne adresse email.
a toi de voir ce que tu peux faire.
Lien direct vers le message - Vieux
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