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Nutella
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Dépot de Plainte contre GOA.

Jour a tous.

Je tiens d'abord à dire que ce post n'est pas une plaisanterie...

Voilà cela fait plusieurs semaines que j'essaye en vain de récupérer les infos d'un compte dont j'ai perdu le pass et login abonnement.

J'ai fournis :
• le login et pass jeu
• le CD Key
• Mon numéro de compte

Goa refuse de m'envoyer le pass a un autre adresse email que celle utiliser lors de l'ouverture et je ne peux plus utiliser cette dernière. Je n'ai donc toujours pas mes infos et mes deux derniers emails à la faq n'ont même pas eut de réponse.

Je vais donc me rendre aux siège de GOA prochainement pour tenter de récupérer mes infos une dernière fois de manière pacifique, j'invite les gens ayant le même problème à prendre contact avec moi pour un voyage groupé.
Si je n'obtiens pas entière satisfaction (je ne demande rien d'autre que de pouvoir jouer) j'irai déposer une plainte pour escroquerie.
Si d'autres personnes veulent se joindre à moi je les invite à me contacter par MP

Un client en colère !
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Poune
Alpha & Oméga
 
apparement tu n es pas un cas isolé.
Petite remarque personnelle quand meme : perdre ses login et pass sans commentaire.
Lien direct vers le message - Vieux
Exal Thean
Alpha & Oméga
 
Tu as perdu tes informations, tu en est donc le premier fautif ne l'oublie pas
Lien direct vers le message - Vieux
vimn
Bagnard
 
Tu peux aussi leur demander de tes les envoyer par courrier à l'adresse fournie lors de ton inscription.

pour info y'a deux troll zerk en bas à l'entrée de l'immeuble, même en fufu tu releases.
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Nutella
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opui
Oui je suis désoler mon appartement à brulé :/

De plus j'ai fournis assez de preuves de ma légitimité sur ce compte.
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Nutella
Reine
 
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opui
S'il vous plait NE ME DITES PAS QUE JE SUIS LE PREMIER FAUTIF JE LE SAIT !!!

Et je voie pas ce qui les empèche de me rendre mes infos... veulent peut être que j'achete une deuxième boite ? et bien non je suis pas accro a ce point...
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FraT ehK
Bagnard
 
Re: opui
Citation:
Provient du message de Nutella
Oui je suis désoler mon appartement à brulé :/
la fonction : "faire suivre le courrier" est ton amie
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kidnapskeen
Alpha & Oméga
 
le cluf :

Citation:
* Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe par e-mail ou par téléphone, et vous ne devez pas en faire part par ces biais, même suite à une requête expresse. Des frais supplémentaires peuvent être générés pour la recherche de mots de passe égarés. Bien que Nous offrions la possibilité de "sauvegarder" ou "conserver" votre mot de passe sur votre disque dur, Nous attirons votre attention sur le fait que des personnes tierces peuvent accéder à votre ordinateur et donc à votre Compte.
je pense à priori que goa possède ton adresse irl, par ce biais ils pourraient ( je dit bien pourraient) te redonner tes coordonnés d'abonnement, à tes frais, il faudrait leur demander.
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Htaedloc
Alpha & Oméga
 
Quand on change d'adresse, on envoie un courrier écrit à sa banque pour leur communiquer la nouvelle.
Pourquoi ne fais tu pas la meme chose dans ce cas ?
Ou alors lors de l'inscription sur le site, tu as donné un faux nom, mais dans ce cas, c'est quand meme oser de porter plainte pour escroquerie....
Et faux nom, plus de mail, plus de mot de passe abonnement, désolé mais il ne te reste rien pour prouver que le compte est bien à toi.
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Avatar de Actarus78
Actarus78
Alpha & Oméga
 
Avatar de Actarus78
 
je te conseille de Tribunal d'Instance de Nanterre pour porter plainte .

Néanmoins,je te souhaite bonne chance dans ta démarche.
Je pense que ça doit pouvoir s'arranger directement avec GOA,même si les chances de prouver ta bonne foi sont minces..
Lien direct vers le message - Vieux
Avatar de Nutella
Nutella
Reine
 
Avatar de Nutella
 
opui
Je voie pas en koi c compliké

• Mass jeu et login jeu donné
• CD KEY donné
• Ancienne adresse email donné (mais demande d'envoie a une autre)
• numéro de compte bancaire

j'ai oublier koi ? la couleur de mon slip ?

j'ai donné assez d'oinfo pour qu'il puisse me rendre mes infos.

On verra le jour ou ca vous arrive, vous réagirai peut être pas de la même facon...
Lien direct vers le message - Vieux
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Nutella
Reine
 
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opui
Hein ?

Les chance de prouver ma bonne fois sont minces ??,


mais merde c'est moi ki paye le jeu c'est sur mon compte que l'argent est débité avec un plus les passe jeu et login jeu fournis + le cd KEY JE VOIE PAS EN KOI c'est dur de rpouver ma bonne fois....
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Avatar de Hessane Ptitlou
Hessane Ptitlou [CA]
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Lien direct vers le message - Vieux
FraT ehK
Bagnard
 
Re: opui
Citation:
Provient du message de Nutella
On verra le jour ou ca vous arrive, vous réagirai peut être pas de la même facon...
J'irais peut-être m'inscrire dans un club de boxe, mais je n'irai pas oin-oiner sur un forum, ni porter plainte.
Lien direct vers le message - Vieux
Avatar de Typhon Krazilec
Typhon Krazilec [Unsk]
Alpha & Oméga
 
Avatar de Typhon Krazilec
 
Re: opui
Citation:
Provient du message de Nutella
• Ancienne adresse email donné (mais demande d'envoie a une autre)
Chose qu'ils ne peuvent pas forcément faire.

P.S.
Moi ça risque pas de m'arriver, j'ai 3 copies de mon login-pass dans 3 endroits différents
Lien direct vers le message - Vieux
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