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Dark Age of Camelot
Général
Les forums JOL > Dark Age of Camelot > DAoC - Général > Adieu ! et je ne remercie pas [édité] GOA RSS
   
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Noenga
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Provient du message de shadoh
Normalement tu n as pas le droit de prêter ta CB à qui que ce soit ni d'en divulguer le code secret(c'est pour cela qu'il est secret hein ^^). A partir de là ils sont dont obligés de supposer qu'ils ont affaire au propriétaire de la CB.
Qui te parle de prêter une carte bleue ? Tu peux parfaitement payer un abonnement à quelqu'un sans que celui-ci ne sache quel est ton numéro de CB...
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Dark Cador
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Oui, mais dans ce cas le seul à pouvoir revendiquer quoi que ce soit envers GOA c'est la personne qui paye avec sa CB et non pas le joueur qui utilise le compte car il n'en est pas le propriétaire.
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Noenga
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Les revendications ne pourraient porter que sur les prélèvements, ce n'est pas vraiment le cas ici. De plus, que ce soit toi qui paies ou non, tu n'es pas propriétaire de ton compte, tu en as juste l'usus

Sans compter que, si j'ai bien compris, il y a eu mensonge sur l'identité, donc vas-y pour prouver quelque chose...
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ah bah si en plus il a menti sur son identité, il n'y a vraiment rien à faire. Dommage pour lui mais au moins il ne fera pas 2 fois la même erreur.
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Andromalius
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Pour avoir des gens de GOA au telephone, il suffit d'aller emmerder le telephone de wanadoo, pour ceux qui veulent, ca marche mais faut insister lourdement.
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FuF
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Je penses que tu es le seul a être en tord dans cette histoire.
Tu aurais dû penser aux conséquences de la destruction de ta boite mail...(et puis normalement tu as toujours un liens pour te désabonné dans ce genre de mail...).
Tu aurais dû changer tes coordonnées des ton retour chez tes parents (a la fin de la fac quoi).
Tu aurais dû noter et garder précieusement les login d'abonnement.

J'aurais été a la place de GOA, je n'aurais rien fait a vrai dire, j'aurais pas clos le compte (il se peut que ce soit un gros mensonge) et je n'aurais pas chercher a t'aider vu que d'un, ton adresse physique est invalide, et de deux ton email aussi.
C'est à toi de te débrouillé, tu es en tord (déjà perdre ses login et mot de passe abonnement est déjà un tord...).

Maintenant, la seule solution je pense est d'essayer de leur envoyé un courrier avec accusé de réception contenant ta clef CD, le numéro de la CB à ton père et tes login et mdp JEU(vu que tu les as encore), ça devrait suffire normalement pour prouvé que tu es le proprio du compte et ainsi récupéré tes login et mdp Abonnement.

PS : j'ai quand même un doute sur tes propos, lorsque tu dis être a la fac, quand je vois ton orthographe et ta façon de "parler" ^^.
Je dis rarement "mon papa" mais plutôt "mon père".... enfin peut être aussi qu'on vient pas du même milieu
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humm j'ai pas tous lut mais un peu de constructif va en insistant un peu tu peu peu etre leur soutirer un N° de fax et leur faxer photocop de ta carte etudiant (ancienne ardresse) ta carte d'identiter (nouvelle adresse) voir si ca peu leur faire plaisir celle de ton pere + une attestation sur l'honneur y aurrai peu etre moyen non

GOA cherche a ce proteger et proger ces clients ca ces clair pour tous le monde mais l'erreur est humaine et un peu de comprehension de par et d'autre pourrer denouer la situation

ces a toi de prouver a GOA de ton identiter et a toi de leur proposer des solutions tu tiens a jouer insiste tous est encore possible aller bon courage et bonne chance
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Avatar de Sirthator
Sirthator
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Assigne les en justice je t aidrai hahahahaha. T envoies une lettre recommandée Ar avec tes revendications, tes preuves (genre un relevé bancaire, carte d identité, n°de ta boite: photocopie conforme...). Apres tu fais un constat d huissier et apres tu les traine dvt le tgi. Et tu attends 2-3 ans que le tgi se désengorge hahaha.
Non sérieusement, si g t toi je fermerai ce compte. Je garderai mon SI et j irai racheter DAOC a 199 FF (ce qui n est po trés cher) et je ferai un nouvo compte avec des bonnes informations cette fois-ci Ms bon tu perds tes persos ... Ms bon je pense po k ils reviendront en arrière. Dsl pr toi
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Provient du message de Hessane Ptitlou
Allez encore plus simple que de dégriller ton adresse :
Tu écris à cette adresse et tu y indique ce que tu avait indiqué à la création de ton compte et tu explique que tu as changé d'adresse et d'e-mail.
manque pas les identifiants ?
__________________
RP cow à la retraite
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::Nok::
Roi / Reine
 
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juste un petit truc me semble bizarres ???

tu dis avoir clôturé ton adresse mail pour cause tu recevais des courriers porno dessus oki c'est une chose par contre tu dis aussi je cite :
Citation:
voici votre courrier de prelevement banquaire , cela vous avez su le faire par contre mais rendre service vous ne savez pas
-----------------------------------
Bonjour,
Votre abonnement a bien été reconduit et vous avez été débité.
Vous pouvez à tout moment consulter l'état de votre abonnement en vous rendant sur le site officiel de DAoC à la rubrique « mon compte ».
Nous vous remercions d'avoir choisi Dark Age of Camelot.
L'équipe de Dark Age of Camelot - Europe
http://www.camelot-europe.com
Si vous ne possédez plus vos identifiants, vous pouvez en faire la demande en écrivant à :
Abonnement@goa.com
Pour toute question technique ou de jeu consultez la FAQ / Support DAoC :
http://faq.camelot-europe.com
mais alors une question me viens...
Sur quelle adresse mail revoies tu ceci ???

2 alternatives se posent :
- Goa a ton adresse pour t'envoyer ton mail de confirmation d'abonnement la preuve tu l'a bien reçu... Il peuvent donc t'envoyer pass etc.. vu qu'ils détiennent bien ton adresse. Ce cas la je suis de ton coté et dis qu'ils sont absolument ignoble et non commerciaux...

2eme alternative :
- J'ai un gros doute sur tes propos car je me demande comment tu as fait pour recevoir ton mail de confirmation d'abo étant donné que tu n'as plus tes pass pour changer d'adresse mail, coordonnées postal et bancaire... et dans ce cas la je peux comprendre que Goa veuille se couvrir
__________________

::Nok:: ~~ Ménéstrel Brocéliande ~~
::Tur:: ~~ Prêtre d'Odin Ys ~~
:: Dia :: ~~ Chaman Ys~~
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Algoris
Roi
 
...........
La solution la + simple a mes yeux est la suivante =>

Demande de renvoi d information par courrier classique a l ancienne adresse (celle de l ecole) avec un transfert d adresse fait a la poste vers le nouveau domicile........
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Avatar de Graveen*Savage
Graveen*Savage [LGDS]
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Sinon tu leur donnes ta clé CD SI et tu leur demandes d'activer le compte....

Comment n'importe qui peut faire pareil ?

bon je sors
__________________
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Avatar de Tonton Zetmør
Tonton Zetmør [YY]
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Alors Shail ça a marché de réactiver ton ancienne adresse mail Wanadoo ?

Dès que t'as récupéré ton mot de passe, penses à changer les informations du compte et régulariser tout ça comme il faut.

Bon courage. Et à bientôt sur Shrouded Isles, ça vaut le coup, et moi je comprends ta déception avec tous ces tracas.

D'un autre côté, c'était peut-être pas plus mal pour tes études que tu arrêtes un peu DAoC, mais ça ne me regarde pas hihi.
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Avatar de Nemra/Hellgrim
Nemra/Hellgrim
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Citation:
Provient du message de Lynx-YS
Maintenant, la seule solution je pense est d'essayer de leur envoyé un courrier avec accusé de réception contenant ta clef CD, le numéro de la CB à ton père et tes login et mdp JEU(vu que tu les as encore), ça devrait suffire normalement pour prouvé que tu es le proprio du compte et ainsi récupéré tes login et mdp Abonnement.
GOA ne connait pas le numéro de CB, donc ça ne sert à rien de lui envoyer.
La clef CD, le login jeu et mot de passe jeu ne permettent pas de prouver que l'on est le propriétaire du compte.
Plus haut une solution a été donné consistant à dégriller son ancienne boite email.

Et tous ce que je viens de dire a été dit plusieurs fois dans ce fil... donc je doutes que tu l'es lu en entier avant de poster.
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Avatar de Dunhair
Dunhair [DKs]
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Avatar de Dunhair
 
bon tu as plusieurs possibilités reactiver ton ancienne adresse mail comme cela à été dis (le plus simple)

sinon 2eme possibilité au niveau de l'adresse postal, tu leur demandes d'envoyer un courrier a ton ancienne adresse (l'École) en prenant contact avec l'école pour recuperer le courier... vu que tu as été étudiant la bas ça ne devrait pas poser de problèmes

sois tu demandes a ton école un certificat comme quoi "toi xxx habitant a y était bien étudiant de tel date a telk date" donc a l'époque ou tu as enregistré ton compte et tu envois ça goa.. comme preuve de ta bonne foi

je pense que la faq (qui a pas mal de boulot) ne pourra pas résoudre ton cas particulier, tu devrais essayer de contacter quelqu'un au dessus (goa et/ou wanadoo) à toi de te débrouiller pour avoir le contact

et dans tes démarches n'oublie pas que tu as entièrement tort et que tu leur demande un geste particulièrement exceptionnel... tiens en compte dans le ton de tes demandes...

si tu n'y arrive pas tant pis, reste dans le jeu vu que tu l'aimes bien et repart a 0, tu as sûrement des amis qui pourront t'aider a repartir. C'est qu'un jeu... rien d'irréparable.

bonne chance quoiqu'il en soit
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