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Dark Age of Camelot
Général
Les forums JOL > Dark Age of Camelot > DAoC - Général > [serieux]merci a l'equipe de GOA du boulot abatu ! RSS
   
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Thir
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Tu auras peut être trouvé ta réponse dans le point officiel de Goa, si ce n'est pas le cas, saches en fait que la page d'erreur qui te dit qu'il y a trop de connexion est une page différente que celle que tu veux avoir, donc en la rafraichissant tu ne fais que rafraichir une page d'erreur qui te redonne logiquelement la meme réponse.

Pour éviter le problème, recliques bien sur le bouton mon compte sur le menu du site, ou passes par le bouton dans la fenetre de login marqué "activer l'extension". Ceux ci feront directement des requêtes sur la bonne page.

L'autre solution désactive l'option d'utilisation du cache dans ton navigateur le temps que ca passe.
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Citation:
Provient du message de Ellone
Goa a pris quoi?
5h de retard sur la remise en route des serveurs... Sachant qu'ils avaient un problême serieux ( fichier indisponible provenant de gens ayant 6h de décalage horraire dans le mauvais sens ).
C'est un bon biland.

La dessus, ce qui leur est plus reproché est l'impossibilité d'activer les extensions du fait de la surcharge du serveur d'abonement, ayant conduit à plus d'une journée de retard sur l'activation pour un certain nombre de personnes.

Il faut voir que durant tous ce temps, il était toujours possible de se connecter sans l'extension, le patch de 11Mo n'a pas posé de problême ( il y a quand même 20000 personne qui ont du le ramené dans les 3h apres la réouverture des serveurs ).

Goa à de maniere claire suivi ces engagements en assurant la disponibilité du serveur dans la version annoncée.

Le probleme d'activation SI n'est pas une priorité pour eux, je le comprend, ce genre de machine ( gestion d'abonement ) est difficile à déployer, le répartir sur plusieurs serveur peut poser des problemes et sa surcharge aura disparu d'ici 2 jours,pour un bon momment ( en gros, il aura été surchargé moin d'une semaine en 1 an en comptant le lancement )
J'en été arrivé aux mêmes conclusions .

[édité: je rejoint Thir également, qui a su exprimer mon point de vu bien plus diplomatiquement que je ne l'aurais fait moi même ]
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BloodRiver
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Thumbs down
Hehe... je me gausse
Citation:
Provient du message de Thir

Conseiller de passer un site en ASP j'avais pas vu ça depuis quelques années.
Héhé, t'es un rigolo toa... tu veux comparer en terme de sécurité le PHP (gratuit pour tous les sites perso de Free.fr) et l'ASP (payant car Microsoft), et bien je te conseille d'aller voir le Site Microsoft.com... c'est de l ASP, et leur base de donnée et sans AUCUNE commune mesure avec le site GOA devant délivrer 1 patch...

Donc reprendre les gens sur leur message c'est bien...mais renseigne toi et reste dans le sujet...
On parle pas de sécurité mais de délivrement d'une information.
PHP < ASP, c'est tout.
Par contre c'est un language gratuit pouvant tourner sur des serveurs a licences gratuites, donc moins couteuse, d'ou l'utilisation (c'est normal) par beaucoup de site qui adore les systems Linux Apache.

Voila, ceci etant dis...
Aujourd'hui tout est nickel tout le monde peu s'enregistrer et le coup de bourre est passé.

Bye
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BloodRiver
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Exclamation
...hum, faut pas abuser....
Citation:
Provient du message de Saoryn
Pour moi ca s'appelle tout simplement de l'incompetence.
Incompetence a repetition car ce n'est pas la premiere fois que cela arrive.
Faut pas abuser, les gars de chez GOA on du etre aussi dégouté que nous tous de voir que leur site etait saturé...
Ils avaient deux choix faire le maximum et attendre que ca décante ou fermer tout.
Et puis, bosser jusqu'a Minuit pour nous delivrer des serveurs patchés qui fonctionnent, faut pas non plus leur demander de reprendre le boulot à 6h.
Je pense aussi qu'il y a des equipes chez GOA, certains patchs les serveur, d'autres s'occupent de la maintenance, d'autre des forum... faut pas croire... ils ont subis aussi...
Moi ca me fait rire car, tout le monde a déjà surfer sur le Net, tout le monde a déjà ramer sur des sites... c'est le Net !
Je connais des villes qui ne captes pas la 6 ou CanalPlus... est ce que le présentateur de l'emission que je regarde est un incompétent ? non.


Bye
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Avatar de JarelleSurdell
JarelleSurdell [CObs]
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non non non ! Fo arreter d'encenser l'équipe de GOA.
Si les pages d'inscriptions ne marchent pas c'est que l'organisation n'était pas là au départ.
Quand je vois le message officiel qui nous dit : "effacez le cache e IE, etc...", ca me fait bien rire : comme si c'était de la faute des CLIENTS s'ils ne peuvent pas activer SI.

Y a une autre chose que je ne comprend pas, c'est l'utilité de cette activation via la page de comte : lorsque j'ai lancé SI la premiere fois, le soft m'a demandé mon numéro d'identification, mon login et mon password. Pourquoi recommencer la manoeuvre depuis un site qui ne marche pas????
C'est non seulement débile mais surtout limite arnaque commerciale.
Il s'agit d'un mensonge : SI est lancé le 19 février, il faudrait préciser : "uniquement pour ceux qui ont la chance de s'inscrire sur le site web".
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Avatar de Naf Somidesthjofr
Naf Somidesthjofr [Einhs]
Bagnard
 
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L'activation sur le site officiel permet de gérer plusieurs sur un même ordinateur, et le plusieurs ordinateurs pour le même compte. Et je ne vois pas où est l'arnaque la dedans.
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Avatar de JarelleSurdell
JarelleSurdell [CObs]
Reine
 
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Cher Nof, je me fiche de savoir à quoi sert techniquement l'activation du compte via le site web. Moi ce que je vois c'est que cette activation est impossible pour cause de saturation et que ca par contre c'était à prévoir de la part de GOA. Il n'ont pas prévu, il ont chanté sur tous les toits que SI allait être lancé le 19, résultat rien : pour ceux qui, comme moi on acheté SI, qui payent un abonnement, et qui ne peuvent accéder à la page de compte, il s'agit d'une arnaque. Je ne vois pas d'autres mots.
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Heyros
Roi
 
Sa SAOULLLLLLLLLLLLLLLL graveeeeeeeeeeeeee ""Samedi reveille tj rien, se demande s'il va reconduire son abonnement le mois prochain" Quitte à perdre de l'argent (l'achat de SI) autant le faire intelligeament << se message est le résultat d'une montée d'adrenaline soudaine en voyant la page de compte Tj Keblo>>
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Avatar de Anngelle Evenstar
Anngelle Evenstar [CDD]
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Avatar de Anngelle Evenstar
 
et bien lorsque le support client sera de nouveau potable la semaine prochaine, tu n'aura qu'a faire comme moi et tant d'autre..tu pourras leur écrire ton mécontentement, en plus c gratuit ..( enfin compris dans ton abonnement )
__________________
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Avatar de waxu
waxu [SO]
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Pour ce we faut oublier tout mail ou reponse de leur part.
Certains passeront via le site officiel si ils obtiennent la page "compte"...mais c pas gagné.
Ce qui me surprends (m'ennerve?) c qu'ils coupent les abonnement DAOC en ce moment alors qu'il est impossible de le reactiver (peuvent pas attendre que leur site marche ?)
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Avatar de Naf Somidesthjofr
Naf Somidesthjofr [Einhs]
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Citation:
Provient du message de JarelleSurdell
Cher Nof, je me fiche de savoir à quoi sert techniquement l'activation du compte via le site web.
Il y a sans doute un intérêt d'écrire que l'on ne sait pas quelque chose, et de répondre que l'on ne veut pas le savoir lorsqu'on se le fait expliquer, mais je le cherche encore...
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Avatar de Sangrifeld
Sangrifeld
Alpha & Oméga
 
Avatar de Sangrifeld
 
N'oubliez pas qu'il y a encore un énorme pourcentage de personnes qui a pas accès à S. I. ...

Dire que ça marche, la pluspart a été emmerdé une trentaine d'heure mais ça s'oublie vite...


Problème: le lancement étais mercredi, comme je le stipule ce matin dans un autre post il m'a fallu plus d'1h30 à cliquer en boucle à ... 7h00 (on est pas Jeudi et je suis loin d'être le seul...)

Donc l'excuse bah certains ont pris une journée à activer S.I. pas grave bof... Je serrais même pret à parier qu'à la fin du week-end ça serra encore saturé...

(une saturation de 24h ou 48h d'accord mais là... )

Vous avez un doute sur la disponibilité du serveur?

http://billing.camelot-europe.com/ww...oc&language=fr miracle... saturé
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Avatar de Kef
Kef
Roi
 
Avatar de Kef
 
Merci Goa
Moi ca a marché presque tout de suite
Pas le soir meme quand meme :baille:
mais ca a marché et suis trop heureux de jouer sur cette extension qui est vraiment trop belle
!!! Seul truc pas bien !!!!!
!!!Ma config est pas assez puissante !!!!
Mais vu la beauté de SI je compte investir rapidement
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Avatar de Sangrifeld
Sangrifeld
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Avatar de Sangrifeld
 
Citation:
Provient du message de kefka77
Merci Goa
Moi ca a marché presque tout de suite
Pas le soir meme quand meme :baille:
mais ca a marché et suis trop heureux de jouer sur cette extension qui est vraiment trop belle
!!! Seul truc pas bien !!!!!
!!!Ma config est pas assez puissante !!!!
Mais vu la beauté de SI je compte investir rapidement
J'en aurais presque fais un meurtre de jalousie si j'avais pas réussi à activer S.I. ce matin à l'aube
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