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Dark Age of Camelot
Technique et Automatisation
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Avatar de JarelleSurdell
JarelleSurdell [CObs]
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Oui ben le fameux message de Joram, c'est un bon petit message de vendeur qui veut pas avouer qu'il y a une c.... dans le potage. C'est normal que dire d'utre de toutes facons..
Ca marche pas... ben oui.....
"Precommandez SI, vous l'aurez le 19 février!"..... "chouette SI est bien installé sur les serveurs (avec bcp de retard)"..... "les pages de gestion des compte sont MOMENTANEMENT indisponibles, veuillez réessayer dans QUELQUES MINUTES".
Moi ce qui m'énerve ce n'est pas tellement qu'il y ai des retards ou des crash server a répétitions, non...
CE QUI ME MET HORS DE MOI c'est que le service dde GOA n'est tout simplement pas à la hauteur des services proposés et tant vantés.
L'argument de la panne informatique a ceci de très mesquin : c'est toujours l'informatique qui est en cause et jamais les gestionaires humains.
Ca fais un an que je joue, ben je trouve tout simplement que depuis un an l'equipe GOA aurait pu faire preuve d'une minimum de volonté d'organisation et d'efficacité.
C'est dommage d'aimer un jeu et d'etre décu par son hébergement
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Noenga
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Ok, Goa semble avoir de sérieuses lacunes en ce qui concerne la distribution de leurs services : site d'inscription qui déconne, mise à jour qui déconne... J'en passe et des meilleures, c'est pas pour rien que je suis restée sur la version US. Mythic ne chouchoutte pas ses clients non plus, faut pas rêver. Mais les prestations sont nettement + satisfaisantes, on n'a pas un arrêt général à chaque mise à jour par exemple.

Je comprends que la plupart d'entre vous soient autant sur les nerfs. Mais c'est pas en venant gueuler sur un forum que ça va arranger vos petites affaires... Ce que je vois depuis hier, ce sont des joueurs mécontents qui se montent la tête les uns les autres, qui amplifient leur colère... Mais ça sert à rien ! La seule chose que vous pouvez faire, c'est prendre votre mal en patience. Profitez-en pour faire autre chose, y a pas que Daoc dans la vie

Aux US aussi on a des journées où on ne peut pas jouer : mise à jour, maintenance... Ben je m'énerve pas et je fais autre chose. De toute façon, m'énerver ne mènerait à rien, et ça changerait pas le problème.
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Avatar de JarelleSurdell
JarelleSurdell [CObs]
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OK y a pas que Daoc dans la vie
moi je bosse, j'ai un tit femme, je sors, etc.. la n'est pas la question.
La question est : je paye un abonnement, j'ai payé SI, j'estime avoir en retour, légitimement, le resultat de mes achats, non?
JAMAIS un bon vendeur ne dirait "vous etes insatisfait? allez voir ailleurs!", non, il ferait d'abord un effort pour satisfaire le client (et ca marche tjrs pas alors le client s'en va). La le probleme, c'est que les efforts n'y sont tout simplement pas.
Que l'equipe GOA bosse tard pour s'occuper des serveur, il n'y a rien d'exceptionel, c'est meme normal. Si ca marche tjrs pas, ben faut peut etre voir a embaucher du monde.
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Gwenwywhar
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hum au vu de ces posts je vois que je ne suis pas la seule à avoir des soucis
ceci dit je comprend vos réactions... après avoir lu hier une note de GOA disant que Mythic ne leur avait pas encore envoyer un fichier, je me suis tout simplement dit que cela n'était pas très sérieux de leur part... je pensai qu'une mise à jour de cette importance ce prévoyait longtemps à l'avance et donc que tous les fichiers pour la mise à jour étaient donc présent.. apparemment chez GOA il y a une autre politique... après tout pourquoi pas, il se peut qu'il y ait eu une modification de dernière minute ça peut arriver... ayant moi même du faire des patch de mise à jour de logiciel je sais que des fois on refait un patch à la dernière minute...
maintenant que le serveur d'enregistrement soit blinder ben c'est normal aussi... tous le monde veut enregistrer SI et d'autre en sont tous simplement à créer pour la première fois leur compte.. donc normal que ça rame... mais la je pense que GOA aurait pu prévoir qu'il y aurait du monde et donc faire un effort pour la page de connexion au serveur d'enregistrement.. mais bon doit on rajouter des accès pour juste un rush de 2 / 3 jours ?
bon je dis peut être ça parce que je me suis enregistrée hier et que je n'ai pas eu de soucis.. mais je suis avec vous et j'espère que vous aller très bientôt pouvoir vous connecter (lorsque le site sera de nouveau sur pied, car je n'ai pas réussi à me connecter sur le site depuis quelque temps)
ensuite ben après avoir patché comme il faut.. (commencer d'abord par lancer DAoC, puis installer SI et enfin patcher SI) ben mon aventure s'arrête la, oui j'ai le bon nombre de caractères contrairement à certain, mais lorsque je choisi le serveur sur lequel je veux jouer, j'ai droit au message d'erreur suivant : Renderer Cration Failed... et la je suis bloquée, comme d'autre apparemment...
rebooter ne fait rien en ce qui me concerne et changer la résolution de l'écran idem...
j'ai donc écrit à la FAQ et j'espère avoir une réponse demain...
sur ce ne vous décourager pas...
:bouffon:
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Avatar de freke
freke
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GWEN....ça n'est pas pour te decourager mais il ya quelques mois, bcp d'empathe de Hib lev 30 avaient etés purement et simplement "detruit" sans possibilité de sauvegarde ou quoi que se soit a cause d'un bug.

je faisait parti des nbreux joueur a qui c'etait arrivé.
Tout ça pour dire que j'ai(en fait les autres aussi)attendu une reponse plus d'une semaine et en envoyant tout les jours un new post a Goa.
C'est a peine si ils se sont excusés et aucun dédomagement....

alors reve pas trop
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shaiulud
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Cool
Bah faites comme moi , partez en vacances à la montagne quand GOA installe les patch, moi pour l'instant ça m'a bien réussi
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Ulardon
Roi / Reine
 
Bof, plus de deux ans passé sur la 4eme Prophetie, 2 mois sur Daoc.. pour moi c pas une nouveaute: Goa ne sait toujours pas faire de site fonctionnel.. par contre, ils doivent etre super bien payer ceux ki le font.. ils sont beaux.. c tout..

Prenons notre mal en patience.. et perdons de l'argent
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Avatar de Gwenwywhar
Gwenwywhar
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Avatar de Gwenwywhar
 
hum ben jusqu'à maintenant il m'ont répondu chez GOA alors j'ai un petit espoir...
et puis s'ils me répondent pas j'en un mail toutes les heures... ils disent qu'ils répondent dans les 24 à 48 heures alors si demain matin j'ai pas de réponse.. j'inonde la FAQ jusqu'à avoir une réponse...
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Avatar de Alysion Brangwin
Alysion Brangwin [FY]
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Avatar de Alysion Brangwin
 
Citation:
j'inonde la FAQ jusqu'à avoir une réponse...
tu pourras pas elle est down
__________________

"Si nous ne sommes plus aujourd'hui cette force qui jadis remua ciel et terre; ce que nous sommes, nous le sommes;
Des coeurs héroïques d'une même trempe, affaiblis par le temps qui passe et la fatalité... Mais forts, par la volonté, de lutter, d'explorer, de découvrir... et de ne jamais rien concéder."

Alys Brangwin - GM FY TESO
Les Fils de Yaztromo
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Avatar de Zoratul / Gerold
Zoratul / Gerold
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Avatar de Zoratul / Gerold
 
Unhappy
Citation:
tu pourras pas elle est down
et c encore mieux pour ceux qui ont une cd-key erroné et qui doivent contacter la FAQ pour recevoir le caractère manquant et des qu'ils l'ont doivent activer SI ....
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Avatar de Kreick / Cerrawiel
Kreick / Cerrawiel [OLD]
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Avatar de Kreick / Cerrawiel
 
hum ca commence à faire long, il serait temps que la section abonnement et la faq réponde parce que ca commence à dépasser les limites du raisonnable.
Il est vrai que la mise en place de 3 patchs et d'une extension, le tout un mois est un travail de titan. C'est vrai également que c'est pour faire plaisir au joueur (et peut être aussi pour faire des sousous plus tot) qu'ils avaient prévu peu de temps pour sortir SI après la mise en place de la 1.54.
Je veux bien reconnaître qu'un tel travail soit dur à mettre en place, je veux bien reconnaître que nous somme nombreux mais la je trouve qu'il pourrait au moins mettre une news pour nous dire pourquoi le service inscription et la faq sont downs.
Les plaisanteries les plus courtes sont les meilleures mais je ne pense pas qu'à 6h du mat (il est 10h et ca l 'est encore), le service compte soit saturé mais bon oki je vais faire comme les autres joueurs je vais encore et encore et encore et encore et encore et encore et encore et encore attendre sans garanti qu'a partir du moment ou j aurais réussi a activer SI je n 'ai pas un super bug. GG le support technique, on est tous tres content
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Avatar de Diurnambule
Diurnambule [CDiem]
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Avatar de Diurnambule
 
Bigzef je vois pige pas se que vien foutre le FN la dedans

Pour moi tous c passé nikel

Installation propre le 19, cd key nikel, patch, nikel.

Lancement du jeu niiiiiiiikeeeel

faites comme moi jouez à Hitman 2
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Sir Sparkling
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Citation:
faites comme moi jouez à Hitman 2
mdr, la prochaine fois, j'en prendrai note !


(quoi, vous pensez qu'il n'y aura pas de prochaine fois ? Avec GOA, rien n'ets fini, et c'est pas l'attente qui va etre finie de si tôt )
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Avatar de _Ez_
_Ez_
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Avatar de _Ez_
 
j arrive a la page de login je rendre mon login et mon pass mais apres je tombe sur
En raison de l'affluence actuelle sur le site, vous ne pouvez pas accéder à cette page.
Merci de réessayer dans quelques minutes.

ca vient de mon cache ou encore du site ?
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Avatar de Sir Sparkling
Sir Sparkling
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moi ca commence véritablement a me gonfler, c'est déjà la deuxieme fois que j'essais a la fin de mon cd key de mettre les lettres de A-Z et de 0-9 mais que dal, y veut pas me l'admettre pffffffffff
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