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Dark Age of Camelot
Jonction Kattraeth
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Ayolia
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<rêve>
Oh oui, coupez votre abonnement!!


Le jour où qlq un m'expliquera comment on fait pour continuer à payer qlq chose qui ne convient absolument pas, à payer un service exécrable... je serai heureux...

Goa est au courant de ses problèmes... Goa à trouvé le remède, Goa y travaille.. mais y a des serveurs prioritaires, donc Ys viendra plus tard..
Si ça lag trop, les gens intelligents peuvent trouver autre chose à faire, crafter, aller dans un donjon, discuter avec sa guilde ou.. changer de serveur pendant qlq heures..
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Pame
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Provient du message de alderohn
Je ne suis pas du tout d'accord.

Je paie une entreprise, Goa, pour qu'elle m'offre un service.
Elle ne m'offre pas ce service dans les conditions qui me permettent d'en profiter pleinement, et aucune démarche n'est faite vers moi pour m'informer, s'excuser ou me dédommager.
C'est faux.
Si tu lisais le site officiel ce que visiblement tu ne fais pas, tu saurais qu'ils changent leur materiel. Ce changement a été effectué sur Broceliande et a donné de bon resultat. Ils s'occupent ensuite d'Avalon, autre serveur tres chargé puis viendra notre tour.

Info trouvé sur le site officiel
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Karlus [FY]
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j'aimerai que tu me donnes la définition de notre tour

Il reste 15 jours avant SI

Or il reste : 9 serveurs à faire, à un par semaine va falloir m'expliquer...

de plus les serveurs allemands sont soi disant plus rempli que nous, je ne suis pas d'accord

Ys est quasiment tous les soirs au dessus des 3200 joueurs. Tout comme les serveurs allemands.

Ce qu'on peut reprocher c'est qu'ils ont fait une machine la semaine derniére et que là au bout de 10 jours, aucune autre mise à jour

Ne nous leurrons pas, on aura les nouveaux serveurs pour SI pas avant


LJD Karlus
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Pame
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Un peu d'optimisme voyons, depuis un an il y a quand meme peu de probleme je trouve. Il y en a surtout apres les patchs mais ils sont vite resolus.

En ce moment c'est vrai que c'est penible mais une fois la nouvelle architecture mise en place et l'arrivée de SI ( nouveau moteur graphique ) tout sera de nouveau stable.

Ces changements vont bientot intervenir, donc faut prendre son mal en patience.

Mais promis si ca lag encore apres tout ca, je viendrais raler avec toi
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Elvara [Vigi]
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Citation:
Goa est au courant de ses problèmes... Goa à trouvé le remède, Goa y travaille.. mais y a des serveurs prioritaires, donc Ys viendra plus tard..
Tu fais trop rire Pill prenons le cas de ca fais 3 jours que tu as plus de courant mais EDF a trouvé le remede il y travaille et toi tu attends comme un con en faisant autre chose???

Moi je veux voir des resultats pas des explications fumeuses sur le site en disant soyez patient continuez a payer et acheter SI ca ira mieux apres...

ET moi oui j'ai arreter le renouvellement de mon abonnement et j'acheterai SI que si je vois l'amelioration des serveurs.
et je leur ai aussi ecris une lettre en me plaignant du service deplorable, on verra la réponse...
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Ayolia
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Heureux de te faire rire.. mais je vais prendre le temps de t'expliquer les choses de la vie...
Ton exemple est complètement foireuse (si je puis me permettre)..

Goa ne coupe pas totalement l'accès à Daoc il me semble.. il y a juste un serveur qui lag en fin de soirée (Broc ça va et Orcanie, pas de lag).. donc oui il suffit de changer de serveur si tu veux absolument jouer dans de bonnes conditions.. Le lag ne dure pas toute la journée non plus.. Si tu lis la charte (ce dont je doute) tu verrais que Goa permet l'accès à tous les serveurs suivant leur disponibilité.. Tu ne payes pas pour jouer sur YS, tu payes pour jouer a DAOC.. Quand au service exécrable et déplorable.. bah.. depuis un an je joue à Daoc en payant pas cher (10 euros=mmorpg le moins cher) et surtout, je joue vraiment autant que je veux, j'ai toujours eu des réponses rapides à mes demandes, bref.. tout va bien..

Si ça vous tue de patienter 2 semaines, bah faites une pause, résiliez votre abonnement.. faites un procès à Goa.. bref, faudrait peut être penser à se modérer un peu et éviter de demander la lune pour 10 misérables euros..
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Colsk [FY]
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Hier Broceliande aujourd'hui Lyonnesse.

on peut peut etre en deduire qu'ils mettent une journée pour chaque serveur.
Remarquez ca va surement raler qd ils vont bloquer Ys pour une journée afin de regler le pb de lag.

Enfin y a tjrs des mecontents.

Maintenant ca sera réglé dans la semaine je pense (espere en tout cas) et ca sera de nouveau un plaisir total de jouer.

Tout ca pour dire que je prefere qu'ils prennent une semaine pour résoudre le problème une bonne fois pour toute plutot qu'ils reagissent à l'instant et bricolent un truc qui marche deux heures trente.

Maintenant chacun voir midi à sa porte hein ;-)

Colsk TaQuiN
Keen Champion
Le plus bô.
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Avatar de Morcival
Morcival
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Moi, j'aimerais avoir un planning des changements des serveurs, pour l'instant, on ne sais pas quand, mais en principe avant S.I.

Dans 15j S.I. arrive et pas de planning d'installations des nouveaux serveurs... à moins... qu'il n'y a plus rien de prévu , oulala je dis une bêtise là
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Avatar de falcon
falcon
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J'adore l'optimiste et le zen de pame /bow
Si seulement tous le monde pouvait etre comme toi ce serait le paradis

Arretez de pleurnicher car vous pouvez pas faire votre quota de RP a emain, c'est l'occasion de changer vos habitudes et de faire des choses plus interessantes ou plus amusantes, surtout que le probleme est connu et qu'il est en voie d'etre résolu (plus aucun lag sur broc depuis les nouveaux serveurs) alors soit vous patientez 10jours pour avoir le meme resultat soit autre solution vous voulez tout tout de suite dans ce cas pour aller plus vite la meilleure solution c'est d'arreter les serveurs 1 petite semaine mais je doute que cela vous plaises d'avantage

DAOC est un service payant, si vous n'etes plus satisfait du service allez voir ailleur (BF1942 est extra ) victime de son succés la seule façon d'inverser la courbe de fréquention et qu'il y ai moins de renouvellement...
Plus les mécontents partiront moins il y aura de lag c'est peut etre ça la solution

Falcon/airmax heureux au fond de son dongeon sans lag
__________________
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Okam [Ptrm]
Roi
 
Citation:
Provient du message de Elvara
Tu fais trop rire Pill prenons le cas de ca fais 3 jours que tu as plus de courant mais EDF a trouvé le remede il y travaille et toi tu attends comme un con en faisant autre chose???

Moi je veux voir des resultats pas des explications fumeuses sur le site en disant soyez patient continuez a payer et acheter SI ca ira mieux apres...

ET moi oui j'ai arreter le renouvellement de mon abonnement et j'acheterai SI que si je vois l'amelioration des serveurs.
et je leur ai aussi ecris une lettre en me plaignant du service deplorable, on verra la réponse...
Faudrait peut-être relativiser, être privé de courant pendant 3jours et avoir du lag/des crash sous DAOC c'est quand même pas la même chose ...
Plus de courant, c'est les provisions foutues, plus de lumière électrique et si chauffage électrique c'est glagla ... ça oui c'est grave. DAOC qui lag/crash ... ben c'est pas grave c'est un jeu, c'est pas vital.

Vous vous plaignez tout le temps, mais c'est très facile, vous vous désabonnez et voilà. Et l'argument fatal "je paye pour un service" -->
Vous me préviendrez quand pour chaque service payé dans votre vie, vous êtes satisfait à +80% (garagiste, syndic, fournisseur, opérateur, artisan, etc. etc.). Vous demandez la lune là, faudrait ouvrir les yeux. De plus GOA ne s'engage pas sur le lag ni sur l'absence de crash. Si ça vous gêne un peu, vous faites une pause ou changez de serveur, si ça vous exaspère, vous changez de jeu (voire désabonnement).

Allez c'est pas grave les enfants, un jour vous comprendrez : "bienvenue dans la vie.com" [edit]je précise que ceci est à caractère ironique bien sûr, car on m'a quoté sans comprendre le sens de cette dernière phrase (cf. ancien slogan publicitaire de qui on sait)[/edit]
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Avatar de Durkin/Anders
Durkin/Anders [Anatm]
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[quote]
Citation:
citation :
Provient du message de Pill
Pitié.. désabonne toi...


merci d'avoir mobilisé toutes tes forces pour un commentaire d'une telle puissance. Tu peux te reposer.
Clair , rien a rajouter , tu es po content , tu t en vas

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Ayolia
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Bah Durkin c'est ce que je me tue à vous répéter..

T'es pas content? désabonne toi et va t en...
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Elvara [Vigi]
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Donc c genial mes persos sont sur Ys donc je dois reroll sur un autre serveur, ou sinon je joue la journee c'est ca.

Deja y'a des gens qui bossent et qui peuvent jouer que le soir genre moi et je veux jouer sur le serveur ou j'ai mes persos.

Et quoi qu'ils fassent pour ameliorer il pourrait le faire vite, c'est quand meme pas trop demander ca.

Et sinon Okam oui pour les services que je paye je veux etre satisfait a 95%++ ma voiture le garagiste me la rend en etat de marche pas en etat de marche 15h par jour.
Un truc que certains comprennent pas c'est le montant que goa encaisse chaque mois pour l'abonnement mm si il file une partie a mythic multiplie ca par le nombre d'abonnes en Europe et oui ca fais une tres grosse somme et ca tout les mois alors je veux bien ca bug de temps en temps ca crash de temps en temps mais apres faut pas deconner ca fait 3 semaines et faut encore attendre 2 semaines?
__________________
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Avatar de Morcival
Morcival
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Lol Goa doit être plié de rire en voyant des postes comme ça:
"Mais ils sont fous, ils disent à nos clients de partir!"
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Avatar de aldheron
aldheron
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Salut,

"bienvenue dans la vie.com" ... "je vais vous expliquer les choses de la vie" ... ça va les chevilles les gars ?

J'ai un client en face de moi. Il me paie pour que je lui fournisse un service. Je n'arrive pas à assurer la qualité normal de ce service, le client me contacte pour se plaindre.

Est-il si difficile de comprendre que cette démarche est légitime ?

Je suis d'accord, Goa a informé qu'ils allaient intervenir pour upgrader les serveurs. Mais depuis combien de mois le rvr est-il une galère dès lors que le nombre de joueurs devient un peu conséquent (sans compter les limites du moteur graphique) ? Le succès de DAOC ne date pas d'hier, et gonfler la capacité des serveurs est une anticipation normale sur un plan de développement d'un service on-line destiné à accroître le nombre de ses abonnés. Il est grand temps que Goa se bouge les fesses pour permettre à ses clients de jouer dans des conditions normales.

Et jouer dans des conditions normales signifie faire ce que je veux quand je le veux (faire du rvr à emain à 18h00 un dimanche, emmener un groupe de 200 en cornouailles, ... ) sans être sujet à un plantage serveur ou à un lag monstrueux, et sans me contraindre à crafter, discuter ou aller qquepart parce que je ne peux pas faire autrement.

Ca c'est dans l'absolue. Bien entendu la réalité est moins facile à appréhender. Mais une fois encore, en tant que client il est légitime que j'exige la qualité d'un service pour lequel je paie.
Lien direct vers le message - Vieux
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