[Exyh]

Bonjour,

A la suite d'un kick bêta par un modérateur donc 24h max, le support nous donne obligatoirement une sanction ? Car j'ai un amis qui a été kick bêta pendant 24h et Ca fait 3j qu'il n'a pas eu ca sanction, je voudrais s'avoir si il allais la recevoir ou c'était juste un kick comme avertissement ? Il n'a pas reçus de mail aussi. Merci

[Feki']

Je doute vraiment que les kick beta aillent jusqu'au Support, ils ont déjà suffisamment de cas à traiter sur offi, je pense.

De plus si au bout de 3 jours ton ami n'a toujours rien eu, je doute qu'il reçoive quelque chose.

[Salakiss]

Bonsoir,

Seul le Support Ankama saura t'apporter une réponse officielle pour ce type de problème, ou encore le modérateur à l'origine de la sanction. Du côté de JeuxOnline, nous ne pouvons évidemment rien faire d'autre que te conseiller de voir tout ceci avec eux.

Comme le mentionne (Bru)Fekilepsy, il y a des chances pour que rien d'autre n'arrive à ton ami s'il n'a toujours pas reçu de sanction du support à l'heure actuelle.

Je lock le sujet, bon jeu !

Sala'