Alors, cela fait très, très, très longtemps que je n'avais pas écrit sur JoL ! Vous n'avez pas trop l'air de suivre Heroes & Generals, et c'est tant mieux. Voilà pourquoi.
Je ne vais pas faire ici le détail de ce qui fonctionne, et de ce qui foire dans H&G, du fait que c'est "Pay to Win" absolu (je dis ça pour les nouveaux joueurs), ni du nombre de tricheurs, etc. Mais parlons plutôt du service clientèle.
J'ai pas mal joué à la Beta d'H&G pendant environ un an, j'ai trouvé le principe du jeu intéressant, j'y ai investi du temps et un peu d'argent (~150€), du coup je me suis retrouvé à la tête d'une armée conséquente : 6 généraux, beaucoup de soldats de haut rang et bien équipés, et surtout 40 à 50 unités sur la carte stratégique. Avec, en particulier, une dizaine d'unités de reconnaissance mécanisée, une vingtaine d'unités d'infanterie mécanisée (les meilleures unités du jeu), sans compter les tanks, les parachutistes, les avions...
Je faisais partie de l'armée allemande, la plus puissante et de loin, même au début quand il n'y avait que 2 factions (Allemagne vs USA). Ensuite la faction URSS a été introduite, avec l'obligation de partir de zéro pour les soviétiques... Inutile de dire que les pauvres se sont pris 150 "Opération Barbarossa" dans les premiers mois
Et puis un beau matin, alors que je me connecte après quelques semaines de pause pour raison professionnelle, voici que "
Your account has been permanently banned for using cheats/hacks". Pas de problème me dis-je, c'est une erreur... Mais non. J'ai mis en pièce jointe ma requête et leur réponse, vous avez même le nom de mon compte et le numéro du ticket, de toute façon je n'ai rien à cacher, contrairement à Reto.Moto (la boîte qui a créé le jeu).
Et si ce n'était que moi... Mais en réalité, tout un tas de généraux allemands (comme par hasard) de haut rang ont été ban du jour au lendemain sans aucune explication. Inutile de dire que les mecs étaient furieux, surtout ceux qui avaient investi plusieurs centaines d'euros (ou plus ?)...
Bref maintenant vous savez pourquoi la faction allemande, émasculée l'année dernière, ne fait plus rien dans le jeu (ils finissent toutes les guerres avec 1 ou 2 villes stratégiques, voire 0), et surtout attention, si une faction redevient trop dominatrice, il n'est pas impossible que Reto.Moto refasse la même chose.
Voilà, maintenant, vous savez