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Dofus>Dofus - Le Village des Tofus Perdus
Bugs et soucis techniques
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"L'installation de cette application est endommagée."

Bonjour a tous , aujourd'hui je vous écrit car mon jeu dofus plante , lorsque je lance le jeu et que je clic sur " Jouer" l'unplauncher disparait et un message d'adobe AIR apparait : "L'installation de cette application est endommagée. Essayez de la réinstaller ou contactez son éditeur pour plus d'informations. " Ma question est bien évidament : "Comment régler ce problème?" et surtout "D'ou pourrait provenir ce Bug ?"


Merci d'avance : Cordialement Kornee
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Désinstallation et réinstallation de Dofus me semble la meilleure chose à faire !
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ça a déjà été fait et le problème persiste


Kornee
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Envoyé par Awakatchie Voir le message
Désinstallation et réinstallation de Dofus me semble la meilleure chose à faire !
La seule enfaite.

Edit-ninja: Ah, moyen de redl Adobe air alors?
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C'est pas dofus, mais adobe air qui a un soucis la. Donc des installé / réinstalle adobe
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De souvenir Adobe se désinstalle/réinstalle avec Dofus.
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J'ai également résinstallé Adobe air mais rien n'y change


Kornee ( je répondrais ce soir , je m'absente)
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Contact le support alors
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Oui, le support t'aidera probablement plus que nous pour le coup. Je n'ai jamais eu un tel souci, mais à priori ça vient bien de Air.
Tu utilises quoi comme système d'exploitation ?
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Citation:
Envoyé par Narapoil Voir le message
Oui, le support t'aidera probablement plus que nous pour le coup. Je n'ai jamais eu un tel souci, mais à priori ça vient bien de Air.
Tu utilises quoi comme système d'exploitation ?
J'utilise windows 7 Pourquoi ?
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Parce que les mac OS X 10.7 on eu des problèmes d'adabe AIR qui crashait et que ca pouvait venir de la, mais vu que t'es windobe, ce n'est pas le même prob.

Tu as passé un coup de CCleaner après avoir tout désinstallé ? (Dofus et Adobe AIR manuellement) ?
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Citation:
Envoyé par Dol' Voir le message
Parce que les mac OS X 10.7 on eu des problèmes d'adabe AIR qui crashait et que ca pouvait venir de la, mais vu que t'es windobe, ce n'est pas le même prob.

Tu as passé un coup de CCleaner après avoir tout désinstallé ? (Dofus et Adobe AIR manuellement) ?
Oui je l'ai passé mais quand tu parle de désinstalation manuelle tu parle bien dans le %appdata% ?

Kornee
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Je suis sur le support et je cherche a poster mon ticket mais je ne trouve moyen de poster seulement dans la catégorie réponse secréte , je n'ai pas l'habitude du support , s'il vous plait aidez moi

Kornee
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http://support.ankama.com/fr/faq/589-rencontre-erreur

Et explique de manière détaillé ton problème, parce que des fois ...

Sinon, ouais je parlais du %appdata%
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Merci beaucoup
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