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http://fr.aiononline.com |
04/12/2010, 01h06 |
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[NCwest] FAQ sur la réactivation
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Comment peut-on profiter de la période des 10 jours de réactivation???
http://fr.aiononline.com/board/notic...eID=1095&page= doit-on être invité par quelqu'un qui a un abo actif? Via mon compte, je ne vois aucune possibilité (compte non jouable). et si j'essaie de me log au jeu: Rassurez-moi, on n'est pas déjà le 14 décembre? |
06/12/2010, 01h43 |
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06/12/2010, 07h41 |
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C'est ce que j'ai fait...en attendant, les heures passent!
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06/12/2010, 12h20 |
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Elkina est de retour, tu peux aussi lui envoyer un mail, si arathaur ne te répond pas.
Elkina[at]ncsoft.com |
06/12/2010, 13h11 |
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si le code Pin est déjà actif normalement...depuis le 03 décembre si je ne me trompe!
Merci pour Elkina! je tente ma chance là aussi! |
06/12/2010, 13h33 |
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ok, je retente ce soir, mais c'est curieux du coup.
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06/12/2010, 13h37 |
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06/12/2010, 13h48 |
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Citation :
C'est effectivement pas normal à moins que ton compte ait été banni. Dans tous les cas, contacte s'il te plaît le service client - ce sont toujours eux vos premiers points de contact car nous ne pouvons rien faire si vous n'êtes pas dans le système, c'est à dire qu'un numéro de ticket soit associé à votre problème. Elkina et moi sont aussi là pour vous aider dans le cas où votre attente serait plus longue que d'habitude (entendre plus de 2 semaines) - nous pouvons toujours nous renseigner en interne sur l'état d'avancement de votre ticket, mais nous ne sommes pas membres du support client : nous n'avons pas accès à votre ticket et nous ne pouvons pas résoudre votre problème. Je souhaite aussi rappeler que les tickets sont traités dans leur ordre d'arrivée au service client. Tiens-moi au courant. Merci. |
06/12/2010, 13h48 |
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Toujours aucune nouvelle,
je t'ai MP au cas ou.. De toute je penses que je ne renouvellerai pas mon abonnement, ca ma déjà fort déçu. |
07/12/2010, 14h27 |
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C'est fou..
cela fait maintenant 5 jours et toujours aucune nouvelle de NCSOFT T_T Vraiment je me demande ce qu'ils font.. |
08/12/2010, 21h59 |
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Grand duc / Grande duchesse
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[ Modéré par Tsunakiel : JoL n'a pas à servir de support pour Aion. ]
Dernière modification par Tsunakiel ; 28/07/2014 à 06h42. |
28/07/2014, 00h48 |
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