comment stoper payer .?(

 
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j'ai desinstall le jeu, mais il y a une reconduction automatique de paiment.
Donc sans jouer je continu de payer.

Et comme j'ai un 56 k .....j'ai pas envie de toutes reinstall pour supprimer abonnement.

Y a til un site qui gere les abonement où je pourrai me log pour supprimer mon abonnement?
Suite a plusieurs réponse soutenant que mon lien ne fonctionne que chez moi (voir la suite ^^) j'ai édité ma solution.

Toute fois, vous trouverez en persistant une réponse de Paclya pouvant vous aider.

Et voici un lien direct vers sa réponse : réponse de Paclya
Citation :
Publié par Sachinu
Bonsoir,
désolé de tarder dans la réponse, j'étais pas la de la journée.

Alors pour te désabonner,
tu commence par aller ici
tu te log
tu va tomber sur une page avec tous les jeux offert par SOE mais tu dois avoir un truc du type :

MY SUBSCRIPTIONS BILLING
StarWars Galaxies View/Edit

Tu clique sur view/edit.
tu va arriver sur une page avec plein d'information sur ton compte. Suivi de 3 cases pouvant être cliqués.
Sauf erreur de ma part et si ta page est différente de la mienne, tu clique sur la 3eme :
CANCEL ACCOUNT.


Apres, je peux pas plus t'aider puisque je souhaite pas Cancel mon compte ^^
ça ne marche pas chez moi.
Erreur 404 a chaque fois.

Je ne veux pas cancel mais changer mon numéro de carte de crédit il y a une autre solution pour ça ??
hum... réessaie a nouveau, car chez moi sa fonctionne aussi bien sur Firefox que sur IE (mais IE est plus long a charger)

sinon, le launchpad ne fonctionnant pas...

La je peux pas t'aider malheureusement, mais je pense que si tu cancel ton acompte et que tu le relance tu devrais pouvoir entrer un nouveau numéro de CB.
[EDIT: j'ai trouvé comment faire pour cancel après avoir bidouillé ^^]
Il suffit en fait de passer par le "Register Expansion" du launcher et là on trouve le Cancel Suscription ... pas très malin de le mettre là mais bon...
As tu fais deja ce qui est dit un peu plus haut ? a comprendre, soit par le launcher du jeu, soit en allant sur le site de starwars Galaxies---> my account ?

Si tu a deja fais, bah la force elle est vraiment pas avec toi ^^

Plus sérieusement, fait deja ca.

Si t'y arrive pas, je tenterais de faire encore un guide plus detaillé (en image par exemple)
Salut,

J'ai le meme problème mais aucune solutions ne fonctionne, je m'explique :

- Lorsque je passe par station.com je me log et j'edit/view mais la erreur ... la page ne s'ouvre pas...
- Par le launcher je n'ai pas la possibilite de cancel, ni cliquer sur register expansion (vu que j'ai les expansions activées, il ne me permet pas de cliquer sur le bouton (pas actif donc)).

Donc d'apres ce que j'ai pu lire egalement, il ne faudrait pas avoir danti pop up, firewall ou autre... j'ai desactiver les options dans IE ou FireFox mais rien n'y fait...

Quelqu'un aurit il une solution autre ?

Merci d'avance,

Ael.
Bonjour,

Je viens de tester en passant par Station et chez moi sa fonctionne. Donc réessaie voir quand tu verras ce message.

Sinon tente avec un autre explorateur internet pour voir si le problème vient de lui.

Ce que tu peux aussi faire avant c'est vider le cache de ton explorateur internet.

Aprés ça si sa fonctionne toujours pas, essaie a partir de chez quelqu'un d'autre qui aurait aussi un compte SWG, mais log toi avec ton compte pas le sien ^^
lol ok je te remercie, je vais tenter cela...

Ce n'est pas que je veux arreter mon (je viens juste de le reactiver en plus) c'est jusque que de
- un je prefere tous les mois reactiver et cloturer pour avoir un meilleure visibilité au cas ou...
- deux, et en plus ma carte bleue va expirer a la fin du mois donc, ca s'arretera de toute facon... mais bon j'aime pas le principe...

Sinon je vais tester avec mon portable ce soir, vu que c'est une veille version pas du tout protegee de rien du tout... ca devrait aller...

Je te remercie de la rapidité de ta reponse en tout cas

EDIT : Je viens de trouver une solution : je vais a la page normale pour view/edit mon compte... si je clique, ca ne fonctionne pas... ok... de la je clique sur store comme si je voulais acheter autre chose.. il me redemande de m'identifier... je le fais.. je vois mes factures etc etc... et dans la frame a gauche j'ai subscription... je clique dessus et j'arrive sur une page ou je vois que mon compte swg est actif et tout et tout.. je peux cliquer sur un lien Edit subscription et la je retombe sur la page normale ou je peux cancel (en fait si je me souviens bien, c'est l'ancienne version...) voila voila, si ca peut aider quelqu'un, tant mieux...

Ael.
Citation :
Publié par Paclya
Désactivation d'un compte SOE en détails:
1- aller sur http://www.station.sony.com
2- cliquer sur SIGN IN: http://www.frag.at/soecancel/soe_cancel1.jpg
3- rentrer son login/password: http://www.frag.at/soecancel/soe_cancel2.jpg
4- cliquer sur MY ACCOUNT: http://www.frag.at/soecancel/soe_cancel3.jpg
5- miracle! on tombe directement sur la page d'abonnement, on cliques donc sur le bouton VIEW/EDIT du jeu désiré: http://www.frag.at/soecancel/soe_cancel4.jpg
6- sur le détail du compte, on clique sur CANCEL SUBSCRIPTION: http://www.frag.at/soecancel/soe_cancel5.jpg
7- on confirme avec SUBMIT: http://www.frag.at/soecancel/soe_cancel6.jpg
8- on a la confirmation que le compte est désactivé: http://www.frag.at/soecancel/soe_cancel7.jpg
9- de retour sur le détail du compte on constate que le compte n'est plus actif: http://www.frag.at/soecancel/soe_cancel8.jpg

Si avec ça vous n'arrivez à désactiver votre compte je n'y peux rien!
J'ai testée cette méthode et çà fonctionne. Par contre la première méthode me donne erreur 404
Oki je note.
Par contre je comprend pas pourquoi chez moi ça fonctionne et chez personne d'autre...

Bon je vais édité ma contribution et mettre un lien vers la solution à Paclya.


EDIT

Bon je viens de scinder la discution pour créer un nouveau fils mis en persistant avec la réponse de Paclya.
Donc si vous la trouvez plus c'est normal ^^
 

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