Pour commencer, bonjour à tous. Pour ceux qui ne me connaissent pas, je fus modérateur sur ce forum il y a quelques temps, rôle que j'avais laissé pour devenir Coordinateur des modérateurs. Aujourd'hui je suis simple posteur, mais je vais tout de même ouvrir discussion avec vous, et ce avec l'accord de l'équipe actuelle de modération de Jol-DAoC.
Donc selon le titre, il est assez facile de comprendre quel sera le sujet de ce thread, mais avant d'entamer le débat, je voudrai rappeler quelques petites choses.
En premier lieu, ce forum n'est pas le jeu. Il permet à la communauté de se retrouver, d'échanger des idées, des points de vue, et de nouer des liens en dehors du jeu. Les personnes qui y viennent ont généralement un loisir commun qui est DAoC. Le principe ici est de conserver une bonne ambiance, car il ne me semble pas qu'un jeu soit destiné à créer conflits.
En second lieu je voudrai parler du cas de la modération... son but n'est pas de censurer mais de conserver la bonne ambiance du forum, et de conserver aussi la nature de ces forums. Les outils de modération sont divers, mais en premier lieu, c'est la discussion qui doit être engagée, ce post sera là pour cela.
Pour finir, je rappellerai que ce forum est pour vous... il est destiné à être un lieu où vous prendrez du plaisir, l'ambiance qui y règne doit être commandée par vous. Qu'il y ait ou non les modérateurs, l'ambiance dépendra toujours des lecteurs.
Je vais donc maintenant revenir sur le but de ce post : l'ambiance générale de ce forum.
Actuellement, il serait vraiment impossible de dire qu'il y règne une joie sans précédent... et je me pose la question : Pourquoi ?
DAoC est un jeu accueillant un très grand nombre de personnes, toutes ayant des personnalités différentes, et je dirai bien heureusement. Nous avons tous plaisir à y jouer, du moins je l'espère... j'avoue avoir du mal à concevoir que l'on puisse y venir si l'on n'aime ce jeu. Alors d'où vient le problème qui donne naissance à une telle ambiance ?
Je ne dis pas que tous participent à la mauvaise ambiance, loin de là... sans doute est ce minorité même que ceux là. Mais en ce cas, pourquoi les choses ne changent elles pas ?
En survolant les divers pages de ce forum il n'est pas difficile de voir que divers sujets sont sensibles... je ne citerai que les prises de forts et de reliques. Je conçois que perdre une bataille n'est guère plaisant, j'ai joué sur ce serveur, je joue encore sur un autre serveur, et il m'est arrivé de perdre comme de gagner. C'est comme cela oui... un jour l'on perd, le lendemain l'on gagne. Alors où est le problème ? L'on reproche les manières des autres ? Regardez les temps passés, je ne trouve de critiques envers un royaume qui n'ont pas été faites aux deux autres. Quels que soient les moyens utilisés, tous l'ont déjà fait... enfin, le débat n'est pas ici.
La question que je me pose est à quoi créer ces mêmes posts rime t il ?
Dernièrement l'un des modérateurs de ce forum a soulevé le besoin d'une modération plus stricte... est ce utile ? Probablement si les choses ne changent pas. Est ce obligatoire ? Non, l'ambiance peut redevenir bonne.
Je vais vous donner mon avis personnel sur la question... un moyen peut-être d'arranger les choses. Beaucoup ici se plaignent de l'ambiance, ceux là pourront aider.
Je vais commencer par les ouin ouin... tous connaissent ce genre de posts, peu les aiment, ce qui est compréhensible. De tels posts finissent toujours de la même façon :
- Le post ouin ouin, tels les grands classiques : machin est trop uber !
- Première réponse classique : OSEF... l'on remarquera l'intelligence de la réponse qui est vraiment là pour améliorer la chose.
- Seconde réponse : un léger troll... du style tais toi tu ne sais pas jouer, ou encore fallait pas jouer tel perso. Réponse banale quoi.
- Là vient le flamming : il n'a aucun rapport avec le post en fait, il s'attaque à celui du dessus ! On l'envoi chier... tout simplement.
- Ensuite viennent diverses réponses.. certains se moquent ouvertement du posteur originel, d'autres alimentent le troll.
- Le post se termine par un message du modérateur ayant clos le post, ainsi qu'une distribution d'avertissements...
Combien de posts de ce genre existe t il ? Trop malheureusement... Que faire contre ces posts ? Ne pas répondre est une première idée, mais respecter l'autre et ne pas le tourner en ridicule en est une bien meilleure. L'on peut donner son point de vue sans pour autant être agressif ni même troller... et chose surtout à éviter :
Il n'existe rien de pire pour qu'un tel post parte en dérive.
Seconde catégorie de posts... les trolls. Bizarrement, eux aussi finissent toujours de la même façon.
- On va prendre un troll commun : Z'êtes des pas beaux, z'avez pris nos forts alors que personne n'était là !
- Première réponse classique : Oué, mais vous nous l'avez fait la semaine dernière.
- Réponse au post précédent : Normal, vous l'aviez fait la semaine d'avant !
- Suite à ces réponses, certains en rajoutent : en plus, y a eu exploit bug ! Z'êtes nuls !
- Réponse au post précédent : Normal, vous l'aviez fait la semaine d'avant ! (notons que généralement celui qui sort cette réplique est le même que deux réponses auparavant)
- Bien évidement, le post va tourner en trolls divers et variés du style : "Albion y a que des tricheurs et des gens pas fair play", "Oui mais Ubbernia...", "Et pis d'abord, les mid se sont tous des canadiens !" Il est sûr que là le débat avance bien... surtout que ces remarques changent au fur et à mesure des jours... bah oui, les albionnais déménagent au Canada et les Hiberniens découvrent qu'ils peuvent tricher... donc forcément les Mid deviennent uber
- Et là comme par hasard le post est clos, avec distribution d'avertissements...
Si je tourne la chose avec un certain humour, ce n'est pas pour autant que les choses sont fausses... je dirai juste exagérées. Que faire donc ?
Et bien pour commencer... ne pas sortir de répliques du style : troll inc. Car cette réplique est un troll ! Essayez de donner son point de vue, et aussi essayer d'accepter celui de l'autre. Comme pour le ouin ouin, soit nulle réponse ne doit être donnée, soit celle-ci doit être posée.
Je vais finir sur un troisième post type... le postaflood.
- Premier post banal : hier on a pris le fort, c'était fun.
- Seconde réponse banale : OSEF... (même niveau d'intelligence dans la remarque qu'au post ouin ouin)
- Troisième réponse : hop ! je poste avant que le modo ne passe !
- Quatrième réponse : eh ! salut machin, tu vas bien ?
- Les réponses suivantes sont identiques aux précédentes, parfois agrémenté de trolls du type : pourquoi tu viens poster si c'est pour dire des conneries ? (oui, ce genre de remarque est pour énerver l'autre, c'est un troll)
- Devinez quoi... le dernier post est celui du modo, qui une fois de plus clos et donne les avertissements.
Que faire ? Laisser au post sa nature... ce genre de chose appartient à la vie du serveur, ce qui est le but du forum. L'on se doit d'éviter le hors sujet, donc soit l'on répond dans le sens du sujet, soit on ne répond pas.
Sur la théorie, il semble facile de calmer les choses ne trouvez vous pas ? Pourquoi cela ne fonctionne t il pas ? Parce que ceux qui se plaignent participent malheureusement souvent à ces trois types de posts, et que peu acceptent de passer devant pour montrer l'exemple.
Je vais conclure sur la raison réelle de ce post... il est un peu long j'en suis navré, mais qu'attendez vous de ce forum ? Qu'attendez vous de la modération ?
Actuellement il faudrait durcir la modération pour que ce forum redevienne acceptable... voyez vous autre chose qui pourrait permettre de l'éviter ? Accepteriez vous de mettre du votre pour qu'enfin la bonne ambiance revienne ? Il ne suffit pas de dire oui... il faut le faire. A la limite, je préfère voir ce post couler sans réponse et que l'ambiance s'améliore. Vos modérateurs aussi le préféreraient...
Je vous prierai de réfléchir à vos réponses, qu'elles soient posées et qu'il n'y ait pas de troll sur ce thread. Nous sommes entre gens de raison, cela devrait être faisable. Le résultat du débat donnera le ton de la modération des jours à venir sur ce forum... il tient à vous de tout arranger, car sanctionner n'est jamais un plaisir.
A vous de répondre...
Franck.