Dépot de Plainte contre GOA.

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Re: Re: Re: Re: opui
Citation :
Provient du message de Ftk
90% de ses messages sont quand même à base de : GOA c de la merdeuh
je vois d'ailleurs même pas l'intérêt de répondre à des gens qui n'ont aucun humour ni même perception du 2nd degrés
Et bien ne réponds donc pas
De plus..c un peu facile l'excuse du second degré....
Goa ayant planté mon ID abonnement.
Goa étant incapable de le relancer.
Goa me renvoie régulièremant mon ID et Pass et même un foie un mauvais pass.
la seule solution Goatesque serai de racheter une boite et bloquer mes virements et ré-ouvrir un compte; En clair perdre mais persos et payer.

Pour moi et jusqu'à preuve du contraire OUI ILS SONT NUL

Et comme qui dirai il est facile de dire"la charrette est solide" lorsque l'on a rein a transporter
Mon cher Tixu


Citation :
Provient du message de Tixu
mon cher GaBoR, d'abord ce n'est pas titux mais tixu
Je te prie d'accepter mes plus plates excuses, quand j'ai répondu à ce message, j'étais en plein la bo de Linux, et je sais pas si tu connais, mais Linux qd ya une merde combinée entre DHCP et DNS, c vraiment pas la gloire, et j'ai du faire les " QUOTE " en manuel, bref, simple fote d'innatention de ma part ( il était qd même déjà 16h20


Citation :
Provient du message de Tixu
tu me reproches de ne pas relever le debat, mais mon cher ami, comment peut il etre plus bas? c'est impossible a relever un debat pareil
Je ne te reproche pas de ne pas relever le débat, à toi de penser si il est possible ou non de relever un tel débat ou pas. Ce post n'est pas la ( je me répète ) pour flammer GOA, mais pour essayer de rassembler les gens dans le meme cas que Nutella et ainsi qu'ils essayent ensemble de régler leur problème en faisant front commun face à GOA


Citation :
Provient du message de Tixu
il y a des gens obtus, qui ne font preuve d'aucune rigueur intellectuelle, et qui reproche a GOA de securiser au maximum des informations sensibles sur les comptes de ses abonnés. Hooruuer! on ne peu donc pas disposer a son gré d'information de se genre??? mais c'est un scandale ma parole, que fait la police?
excuse moi, mais, le bon sens me semble faire defaut dans cette affaire, au nom d'une frustration personnel et d'un enervement certe legitime, mais peu imputable a Goa.

Il existe des protocole de securité eprouvés qui fonctionnent particulierement bien, c'est navrant pour ceux qui perdent toutes les preuves qui peuvent s'y rattacher, mais c'est ainsi.

Si on perd les clefs de chez soi, on reste comme une andouille sur le pas de la porte. ce n'est qu'apres avoir poireauté X heures dans l'attente d'un serrurier libre et apres avoir deboursé plus de 100euros de frais (ou plus) qu'on retrouve sa cheminée
Je suis le premier à féliciter GOA de sécuriser autant nos infos personnelles, mais le prob dans ce cas ci ( je me répète encore didjap fodra que je change 12c4 ) c'est que Nutella est victime d'un feu ravageant son appartement, ne lui donannt pls acces a l'adresse irl connue par GOA, ainsi qu'un changement de travail ne lui donnant plus acces à son e-mail connu de GOA. Si ça c'est pas un cas expetionnel ... explique moi pour toi un cas exeptionnel



Je finirais ce " petit " message par 3 réflexions :

1- Je rapelle qu'on était ici au début pour AIDER Nutella et non pour flammer GOA, la victime ou tout autre intervenant

2- J'espere bien Tixu que tu n'as as pris ma réponse pour une attaque personnelle envers ta personne, ce n'est pas autorisée par la charte et en plus, ce n'était ACUNEMENT le but recherché

3- Je suis juste intervenu sur ce post en proposant un peu de ma logique ( j'en ai déjà pas bcp pour moi, fodra me la rendre après :bouffon: ) pour aider pot de choco ( désolé, personen l'avait encore faite, journée longue, bonne humeur --> j'ai pas pu résister :bouffon: ) car j'ai moi-même eu un problème qui m'avait empéché de me connecter pendant pres de 2 semaines ( référence forum ) et que a part un gars qui m'a dit quil avait le meme prob et qu'il savait pas c t kwa, qqes types qui me disent d'aller sur le FAQ ( ce que j'avais déjà fait avant de poster ), j'ai eu droit à des mecs qui répondait nawak ... soit c t pour le rang sur les forums ... soit c t pour se foutre de ma gueule ... et je peux te dire, qd t en plein ds ton trip de quete et de pex avec des potes que tu te fais in-game, et que tu c pas te connecter, que PERSONNE ne réponds sur les FAQ, ben je peux te dire, que t'as envie d'exploser qqn la tt de suite, un gars dzes forums que tu crois qui t'insulte, un responsable de GOA, ou un simple mec des FAQ ( pour la fin de l'histoire, le problème s'est reglé tt seul, alors que j'avais déjà perdu tt espoir, preske 2 semaines apres l'apparition de celui-ci, et encore une semaine plus tard j'ai reçu le surement tres connu e-mail des FAQ disant + ou - ceci : " salut, ya tjrs le prob ? si c le cas, fais un reply ds les 72 heures, ben c tout, on considère que tu t'en es sorti comme un grand, allez @+ sur Solaris " No Comment ... )




Enfin, le fin mot de l'histoire est bien simple : " Bon retour parmi les tiens Nutella " stou
En faite le truc a dire c est que Tixu travail aux FAQ de goa ( hum a prendre au 2nd degré pour les pro du 2nd degré lol)
Pi moi j ai réussi a avoir se que je voulais de goa et meme plus!!
En faite je résume vite fait me suis abonne le 17/02 a 18H35 mais le compte n était tjs pas ouvert le soir meme a 22H00 .
Je me connecte donc le lendemain matin ver 10H et a 10H30 je reçois l e-mail de confirmation. je va voir sur mon abonnement et il était marquer que mon abo commencer le 17/02 et se finisse le 16/03. Je poste FAQ goa leur demandent de décaler d un jour la fin de clôture de mon compte vu qu'il ne fut activer que les 18/02.
APres 1 semaine de ping pong mail entre faq GOA il m en rajouter 3 JOURS lol.
MAfoi comme quoi faut persister.
MAis bon depuis se jour j ai UN LAG ENORME il me faut plus de 30 sec pour que mon perso fasse l action demander et le ping est nikel la connections indique rouge alors que quand je d/L s est nikel carte graphique nikel.Je me demande si goa a pas fait planter mon perso lol ( hum je plaisante bien sur (sa deviens ding qu'il faille préciser quand on plaisante si on veux pas se taper des poste aggro en réponse)).
Voila bye bye all
__________________
http://benjamindijon.skyblog.com/pics/76962878.jpg
Citation :
Provient du message de Typhi
... Pi moi j ai réussi a avoir se que je voulais de goa et meme plus!!
...
MAis bon depuis se jour j ai UN LAG ENORME il me faut plus de 30 sec pour que mon perso fasse l action demander

Ils t'ont bien eu, avoue
ayant déjà expliqué a Shail sur un autre post comment récupérer son ancienne adresse email (et donc se faire envoyer ses mots de passe) je me répète ici :

- contacter le Fai (wanadoo, club-internet etc...) et leur demander de dégriller l'adresse email. Il sera sans doute demandé une preuve que cette adresse t'appartenait bien (mot de passe de connection internet ou infos personnelles basiques genre date de naissance, adresse etc), l'opération est faite en 48h et gratuite, chez wanadoo j'ai pu le faire par téléphone.
Le dégrillage libère une adresse email et permet de la recréer.

Un email peut être hors service (compte arrêté ou changé) mais l'adresse email reste réservée pour éviter les confusions... Le dégrillage libère le nom d'adresse, une fois cette opération faite tu peux ouvrir de nouveau cette adresse mail et te faire envoyer ton mot de passe Goa à partir du site officiel.

Voilà ça a marché pour Shail il n'y a pas de raison que ça ne marche pas pour toi, si tu veux plus d'infos sur comment faire passe moi un PM.

Sinon je ne comprends pas pourquoi l'incendie de ton appartement (pas de bol) t'as fait perdre ton email.

Un dernier détail ceux qui lisent ces posts et qui ont donné l'adresse de leur appart d'étudiant, ou un email temporaire >> courrez sur la page Goa modifier vos infos comptes avant de vous retrouver dans la même situation
Re: Dépot de Plainte contre GOA.
Citation :
Provient du message de Nutella
Jour a tous.

Je tiens d'abord à dire que ce post n'est pas une plaisanterie...

Voilà cela fait plusieurs semaines que j'essaye en vain de récupérer les infos d'un compte dont j'ai perdu le pass et login abonnement.

J'ai fournis :
• le login et pass jeu
• le CD Key
• Mon numéro de compte

Goa refuse de m'envoyer le pass a un autre adresse email que celle utiliser lors de l'ouverture et je ne peux plus utiliser cette dernière. Je n'ai donc toujours pas mes infos et mes deux derniers emails à la faq n'ont même pas eut de réponse.

Je vais donc me rendre aux siège de GOA prochainement pour tenter de récupérer mes infos une dernière fois de manière pacifique, j'invite les gens ayant le même problème à prendre contact avec moi pour un voyage groupé.
Si je n'obtiens pas entière satisfaction (je ne demande rien d'autre que de pouvoir jouer) j'irai déposer une plainte pour escroquerie.
Si d'autres personnes veulent se joindre à moi je les invite à me contacter par MP

Un client en colère !
Franchement j'hallucine !

la semaine derniere une sombre idiote a poster ici comme quoi :
1 perdu ses pass
2 sont pere lui a annuler son compte email en rapport avec Daoc pour cause de trop de publicites recus
3 elle na meme pas ete fichue de donner une bonne adresse de sont domicile
4 son pere payait sont compte Daoc

et malgres tout ca elle a reussi a recupere son compte par voie detournee (quelqu'un de wanadoo et non pas de goa)

alors quand je vois que toi tu donne toute les infos et que goa ne fair rien je trouve ca vraiment lamentable !
login
j'ai eu le même problème que toi j'ai j'ai envoyé mon adresse postal comme me l'avait demandé goa pour me retourner mes login et mots de passe d'abonnement car mon email avait changé.
le tout en moins d'une semaine
Citation :
Provient du message de Rorkh - Madjack
Escroquerie ? plainte non recevable... ce genre de cas est prevu dans la charte GOA ... que TU as signe comme contrat d'utilisateur final...

Par contre tu peux toujours porter plainte au bureau des pleurs pour frustration intensive...

Et quitte a payer des gratte papiers, payes toi un nouvel account... ca sera beaucoup moins cher que n'importe quels frais de dossiers...
Raté ! Une affaire comme celle ci se traite devant le tribunal d'instance (prejudice de moins de 7.500 euros). Pas besoin d'avocat, pas de frais de procedure. Une simple declaration au greffe ou saisine simplifiée et il n'aura plus qu'a attendre la convocation devant le tribunal. En plus tout cela peut se faire devant le tribunal de SA ville et non celle de Goa.

MORALITE: Qd on ne connait pas les procedures, vaut mieux encore fermer sa gueu** !
Citation :
Provient du message de Tixu
[i]tu vas:
-perdre ton temps
-perdre ton argent
-perdre ta plainte
Perdre son temps: a bon et pourquoi ? pour faire valeur ses droits c'est une perte de temps pour toi ? m'etonne pas qu'en France on se fasse facilement arnaquer par les multinationales, si personne ne bouge ses fesses ca risque pas de changer !

Perdre son argent: ? a bon ? et depuis qd la saisine du TI (Tribunal d'Instance) est-elle payante ? ca vient de sortir ?

Perdre sa plainte: ON NE DEPOSE PAS DE PLAINTE AU CIVIL !!!!!!! ca c'est pour le penal !
Re: tiens...
Citation :
Provient du message de Nutella
arf, mais je suis tombé ou là...
enfin, de tt facon je ne trouverai aucun soutien ici, mais ca ne me fera pas changer d'avis, je vé me déplacer avec une carte d'identité, un rib, ma boite de JEU AVEC MON TICKET DE CAISSE.
C'est de la mauvaise volonté c'est tout. je connais plusieurs autres personnes dans le même cas que moi et entrendre dire ce gende chose "dsl mais si ca tombe c pas ton acoompte pis va ouin ouin ailleur" quand tu as passsé des heure à monté un perso c un peu rageant...


merci pour votre soutient affirmé à la cause d'un joueur ki a perdu ses infos :/
J'suis pas loin de penser comme toi, Goa en profite un peu la, c'est pitoyable leur facon de faire !
Citation :
Provient du message de V.Homme Stuart
Je vais tenter de passer chez GOA le 20 de se moi.

Quant à porter plainte, chose que je vais peu être faire, il faut d'abord faire constater ton blem par un personne assermentée (huissier le + simple).

Seul le fait de ne pouvoir arrêter les prélèvement sur ton compte son valable
Pour les blem de jeu goa est blindé de chez blindé.
Pas besoin du tout d'un constat d'huissier, le simple fait de pouvoir prouver avoir eut un compte et que celui ci est encore valide est largement suffisant pour contraindre Goa a s'executer, meme s'ils ne le souhaitent visiblement pas.
Citation :
Provient du message de Asham
Ancienne adresse professionelle?
tu etais employé? c'est à portée de déplacement ( c pas à l'autre bout de la france ou de al planete?)
Si tu peux y aller explique toi avec une secretaire comme quoi tu va y attendre un courrier à moins que tu n'ai pas de bonne relations avec le reste du personnel

Si tu as mis adresse professionelle et que tu étais à ton compte, il ya bien qqn qui reside ou travaille la à présent.


Pourquoi avoir mis adresse professionelle et pas personnelle?

Ce que je trouve domage c'est que tous les cas de plainte sur le forum sont des cas extrêmes ou il ya toujours des choses qui ne peuvent que mettre GOA dans le dotue et dans le doute pour proteger les informations et la confidentialité, il ne donne rien... c'est normal, désolant si tu es sincère, mais normal...
Surement pas normal non !! Si la personne a fait la preuve par A + B qu'il est bien le titulaire du compte, goa ne peut que s'executer, s'ils ne le font pas, ils seront condamnés.
Citation :
Provient du message de Ociand Eireann
Lol arrêtez vos délires tout se que vous allez faire c'est perdre votre argent
Il n'y a pas un centime a perdre dans une procedure civil devant le tribunal d'instance, c'est TOTALEMENT gratuit.
Citation :
Provient du message de Ociand Eireann
je préfère encore recommencer le jeux que de payer autant... met toi au courant des frais d'ouverture et d'entretien de dossier tu verras c'est pas 10euro par mois ca ...

surtout que GOA dans se cas la a 100% raison de ne pas fournir les info ...
maintenant tu y vas sympathiquement avec tes papiers ... ok
tu vien avec un huissier vont te prendre pour un con et ton compte seras bloquez au pire car il ont le droit de mettre terme a ton contrat quand il veulent et sans préavis ( C.f la charte) autant ne pas les énerver .. 1 client c'est quoi?? c'est rien pour eux
J'sais pas quel age tu as mais la on vois clairement que tu n'y connait strictement rien a la vie. Goa et sa charte, tu peux deja la laisser de coté, elle est bourrée de clauses plus ou moins abusives ! Un client peut perdre ses identifiants, cela n'autorise en rien Goa a faire la sourde oreille pour aider SON CLIENT ! Un consommateur a des droits, Goa ne les as jamais respectés, il serai effectivement temps que cela change et c'est avec ce genre d'qction (que je soutiens sans reserve) que les choses bougeront.
Moi j'aimerais surtout dire un petit mots contre les gens qui profitent des posts pour évacuer leur stress de la journée !!

je comprend pas pourquoi certains d'entre vous aime tellement rabaisser une personne devant tant d'autre,lui prouver qu'elle est stupide et enfin juste lui dire des petit mots gentils du genre "va faire ton ouinouin ailleurs" ...
je suis sur Jol depuis pas longtemps mais tous ce que j'ai vu ou reçu comme insultes( oui je considère qu'il n'y a pas forcément besoin de Gros Mots pour être insulter) ma vraiment ,je dirais presque choquée. C'est incroyable le nombre de joueur qui aime etre sarcastique,ironique( dans le sens méchant du terme) et insultant . Et je ne compte pas non plus le nombre de personne qui se moque d'autre parce qu'ils ont plus de connaissance en certaine matière que ceux qui posent les questions.

cette personne est venu en nous demandant et de l'aide et un soutien alors pourquoi tant d'agressivité a son encontre ? et je ne compte pas le nombre d'autre joueurs qui pareilles venait juste chercher de l'aide et se sont fait remballer... ca va paraitre stupide mais "Honte sur vous" ... et votre conscience elle est passé aux oubliettes ,et votre gentillesse ???

voila ca c'est pas un post ouin ouin mais un post coup de gueule parce que je soutien a 100% cette personne .

Et surtout halte a l'intolérance de plusieurs d'entre vous qui ne cherche meme pas a comprendre la situation des autres mais surtout a la critiquer !
Re: Re: Dépot de Plainte contre GOA.
Citation :
Provient du message de Nof Samedisthjofr
Quand on voit ce qui est arrivé au dernier qui a prétendu vouloir faire ça...
Cher Nof, si tu parles de la meme personne, celle a qui je pense, rassures toi Goa a perdu le proces, et la personne a gagné 150 euros de dommages et interets pour un simple ban de 3 jours (on parle bien de la meme personne ?)

Comme quoi tu vois, il ne faut jamais dire dans une procedure qui va gagner et qui va perdre, la justice peut etre surprenante quelques fois.
Citation :
Provient du message de tuelamouche
Moi j'aimerais surtout dire un petit mots contre les gens qui profitent des posts pour évacuer leur stress de la journée !!

je comprend pas pourquoi certains d'entre vous aime tellement rabaisser une personne devant tant d'autre,lui prouver qu'elle est stupide et enfin juste lui dire des petit mots gentils du genre "va faire ton ouinouin ailleurs" ...
je suis sur Jol depuis pas longtemps mais tous ce que j'ai vu ou reçu comme insultes( oui je considère qu'il n'y a pas forcément besoin de Gros Mots pour être insulter) ma vraiment ,je dirais presque choquée. C'est incroyable le nombre de joueur qui aime etre sarcastique,ironique( dans le sens méchant du terme) et insultant . Et je ne compte pas non plus le nombre de personne qui se moque d'autre parce qu'ils ont plus de connaissance en certaine matière que ceux qui posent les questions.

cette personne est venu en nous demandant et de l'aide et un soutien alors pourquoi tant d'agressivité a son encontre ? et je ne compte pas le nombre d'autre joueurs qui pareilles venait juste chercher de l'aide et se sont fait remballer... ca va paraitre stupide mais "Honte sur vous" ... et votre conscience elle est passé aux oubliettes ,et votre gentillesse ???

voila ca c'est pas un post ouin ouin mais un post coup de gueule parce que je soutien a 100% cette personne .

Et surtout halte a l'intolérance de plusieurs d'entre vous qui ne cherche meme pas a comprendre la situation des autres mais surtout a la critiquer !
100% /agree
goa abonnement
si goa continue a prélever sur sont compte ton abonnement , va à ta banque (ex societe generale avec options jazz) tu bloques tout sans payer de supplement.

il est vrai que je ne connais pas grand chose en droit mais logiquement goa à un devoir envers toi à te laisser jouer si tu payes un abonnement.

tu paies un service qui ne t'ai pas rendu.

c'est pas normal.

et il est stupide de leur côté de croire que l'on peut gagner avec ce genre de cluff.

Imagine le mec muté, dans le sud donc plus la même ligne téléphonique et de résidence comment font-ils ?
Re: Re: Re: Dépot de Plainte contre GOA.
Citation :
Provient du message de TyZin le Fufu
Cher Nof, si tu parles de la meme personne, celle a qui je pense, rassures toi Goa a perdu le proces, et la personne a gagné 150 euros de dommages et interets pour un simple ban de 3 jours (on parle bien de la meme personne ?)

Comme quoi tu vois, il ne faut jamais dire dans une procedure qui va gagner et qui va perdre, la justice peut etre surprenante quelques fois.
Pipo.

Le fait d'être en première année de droit ne te donne pas le droit de fabuler. Prouve tes dires avec autres choses que des insinuations.

Le cas dont parle Nof est celui d'un spécialiste du droit pipo qui annoncait faire un procés à GOA au TGI de Nanterre. Un grand moment de rigolade. Tu as un peu le même style.

150 euros de dommages et interets pour une perte de 2 euros ? La bonne blague. Ca ferait 148 euros de préjudice moral ?
Revise tes cours.
Re: Re: Re: Dépot de Plainte contre GOA.
Citation :
Provient du message de TyZin le Fufu
Cher Nof, si tu parles de la meme personne, celle a qui je pense, rassures toi Goa a perdu le proces, et la personne a gagné 150 euros de dommages et interets pour un simple ban de 3 jours (on parle bien de la meme personne ?)

Comme quoi tu vois, il ne faut jamais dire dans une procedure qui va gagner et qui va perdre, la justice peut etre surprenante quelques fois.
Peux tu apporter la preuve de ce que tu avances, ce serait nettement mieux que rumeurs et on dit.

Merci.
[QUOTE]Franchement j'hallucine !

la semaine derniere une sombre idiote a poster ici comme quoi :
1 perdu ses pass
2 sont pere lui a annuler son compte email en rapport avec Daoc pour cause de trop de publicites recus
3 elle na meme pas ete fichue de donner une bonne adresse de sont domicile
4 son pere payait sont compte Daoc

et malgres tout ca elle a reussi a recupere son compte par voie detournee (quelqu'un de wanadoo et non pas de goa)

alors quand je vois que toi tu donne toute les infos et que goa ne fair rien je trouve ca vraiment lamentable ! QUOTE]

en fait l'employé Wanadoo lui a rendu les pass de son email et l'a réactive il me semble, de la GOA a envoyé, procédure prévue, les login et pass abo à l'email en question .

Citation :
Surement pas normal non !! Si la personne a fait la preuve par A + B qu'il est bien le titulaire du compte, goa ne peut que s'executer, s'ils ne le font pas, ils seront condamnés.
quelle preuve par A+B?
login c facile d'avoir le login de qqn dans un cyber, le mot de passe, il ya des gens assez habile pour regarder la frappe ...
la CD key, bas elle est marqué quand on lance le jeu non?


Reste le numéro du compte, la plus dur à se procurer mais j'ai cru comprendre que le système de gestion des transaction est crypté de telle sorte que ce n'est pas simple d'attribuer un numéro de compte à un compte de jeu, mais je ne sais pas très bien.

reste donc à savoir comment prouver SANS LE MOINDRE DOUTE que l'on est bien soi-même.
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