[thunder74]

bonjour a tous.

voila j'ai un petit souci, ancien joueur, je voudrai rejouer au jeux "the secret world". mais voila impossible de me connecté en jeux
malgré le mot de passe réinitialisée, sa marche toujours pas.
ce que j'adore le plus c'est quant je vais sur le site de "the sercet world", il y a un endroit "mon compte", mais quant je vais dessus sa m'envoie sur le site mon compte de "Age of conan" cherché l'erreur. ou soit j'ai rien compris.

donc voila un petit aide sa serai sympatrique.

merci

[Peredur]

Accès au compte TSW : https://register.thesecretworld.com/account

Après, si le reset du mdp ne fonctionne pas, contacte le service client : http://www.thesecretworld.com/support

[thunder74]

salut est merci pour ta réponse rapide.
j'ai déjà été sur ton lien. j'arrive a me connecté sur le site mais je trouve pas mon compte, a part a gauche et en cliquant dessus sa m'envoie sur un site marqué Age of Conan et la il y a mon compte.
mais que faire après sa je comprend pas. dois-je remettre un mode de payement ?
es-ce que les jeux Funcom sont tous lier a cette endroit?

[Peredur]

dans la page de compte, il y a un menu déroulant à gauche pour passer d'un jeu à l'autre

[thunder74]

bon j'arrive toujours pas a me connecté au jeux. j'ai ajouté ma carte de payement a mon compte mais rien ne fait.
faut-il attendre ?
se que j'ai fait je me suis logué la https://register.thesecretworld.com/account


ensuite j'ai été a gauche, mon compte et j'ai cliqué sur Offres spéciales et extensions de compte et sa ma amené la



donc je comprend plus rien.

aide svp merci.

[Peredur]

Contacte le service client.
Personne ici ne va rien pouvoir faire de plus.

[thunder74]

ok merci comme même pour vos réponses.

[thunder74]

bonjour a tous
un merci a vous d'avoir pu essayé de m'aider.
mais enfin j'ai pu résoudre mon problème. j'ai pu récupéré mon compte avec mes perso.
ont a un support funcom très rapide et très professionnel qui mon beaucoup aidé.
donc voila encore merci.

[Babyblue]

Citation :

Publié par thunder74

ont a un support funcom très rapide et très professionnel qui mon beaucoup aidé.

Le meilleur que je connaisse !
Sans oublier que les GM ont parfois beaucoup d'humour. Un vrai plaisir. Des fois je ferais bien des bêtises juste pour le plaisir de les contacter