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Cette actualité été publiée le 5/3/2014 à 16:59 par Ebe sur notre site CréaJOL :
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06/03/2014, 10h13 |
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[Actu] Portrait d'un Community Manager, Raphaël Labouré
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C'est vrai que les questions sont génériques : pour expliquer le fonctionnement il y a quatre questions communes de "présentation" et ensuite un pool de questions parmi lesquelles les interviewés choisissent celles qui leur parlent le plus. Ils peuvent en ajouter s'ils le souhaitent. Jusqu'ici ça m'a semblé bien fonctionner sur la plupart des portraits, quelque soit le profil ou le métier les gens creusent dans la direction où ils ont quelque chose à transmettre et généralement, il en ressort soit des explications sur le quotidien, soit sur les process, soit sur le recrutement, sur la créativité, sur l'inspiration, sur l'aspect humain. (pour le bonus, un de mes préférés coté créativité et inspiration, avec ses détails sur l'évolution au fil du temps et les possibles remises en causes, et le vécu pour trouver des réponses, et ce que l'industrie te permet ou pas de faire) Il y a eu parfois ce que j'appelle des portraits creux. Généralement quand la personne qui s'est proposée voulait strictement faire de l'auto-promo. Il m'est arrivé de faire réécrire, ce n'est pas toujours possible. Maintenant j'essaie d'éviter les gens qui me semblent avoir ce profil. Mais on est pas dans ce cas de figure avec Ulandar. En fait, jusqu'ici je n'avais pas compris ce qui a freiné Ulandar dans son intervention. Je lui ai dit qu'on avait déjà interviewé plusieurs CM et qu'on avait donc déjà pas mal l'aperçu sur le métier. J'ai demandé s'il ne pouvait pas donner des précisions sur son mode de vie en allemagne (puis dans les pays nordiques), j'ai demandé s'il pouvait rajouter quelque chose sur son travail dans les media sociaux (et il a donc rajouté hier un second paragraphe là dessus dans la 2e question, même si on reste finalement encore dans de la définition alors que j’espérais des détails ^^), mais j'ai bien vu qu'il y avait un blocage et je n'ai pas réussi à le faire fondre. J'ai publié le portrait avec un sentiment d’échec. En recevant sa modification hier je me suis dit que c'était peut être sa personnalité. Je vois avec les réponses qui sont données sur ce sujet que c'était plutôt un malentendu. J'en suis tout à fait désolée, les itw sont autant pour les lecteurs que pour soi même, une forme d'introspection pour faire le bilan. J'ai envie que les gens qui fassent leurs portraits s'éclatent, se lâchent. C'est pour ça que j'invite toute personne qui a envie de dire quelque chose, quelque soit son métier dans le JV, quelque soit son expérience, quelque soit le ton. Je ne veux pas que les gens se restreignent ou se briment. Donc ce qui m'ennuie le plus avec cette interview, c'est que je pense qu'Ulandar devait avoir envie de dire quelque chose, puisqu'il s'est proposé. Mais je ne sais toujours pas quoi. J'espère qu'un jour, on pourra revenir là dessus. :) Citation :
L'anonymat de la boite a un tas de raisons. Éviter des problèmes avec les nda, éviter de devoir faire confirmer / faire la relecture des réponses par l'employeur, éviter de ne voir parler que du projet du moment alors qu'on s'interesse au parcours entier de la personne derrière, éviter le mode "auto-promo" "mon projet est génial tout est tout rose / je suis génial je fais du consulting employez moi", éviter l'auto-censure sur ce qu'on pense vraiment du milieu (et à cela s'ajoute la possibilité de participer anonymement), éviter aussi de "faire la réputation" à tort ou à raison de tel collègue ou telle boite, c'est pas le lieu. Et éviter la réponse habituelle "oui ça me branche bien, mais ma boite va pas vouloir". Donc je fais sortir la boite du cadre. Si c'était pour que les gens ne parlent pas de leur vécu, je ne ferais pas des portraits, je ferais des fiches métier. ^^ Mais bon, je suis désolée de ne pas avoir réussi à te l'expliquer mieux. :/ Citation :
-- Pour finir, le projet Creajol n'est pas fermé. Si vous souhaitez par exemple rajouter des questions, voir celles qui sont dans le pool actuellement, vous êtes complétement bienvenus. Si vous aimeriez voir une série spécifique sur tel aspect du domaine (les écoles spécialisées, la vie au studio, les outils de dev, quand on change de boite, la création de studio, ...) ou tel métier*, c'est quelque chose qui était prévu à la base de ne pas faire que des portraits, alors n’hésitez pas non plus. Par exemple je comptais contacter des créateurs amateurs, qui ne vivent pas de leurs jeux mais gèrent quand même des communautés sur leurs projets (finis et jouables) depuis un certain temps. C'est un monde intéressant que je voudrais exposer. J'avais aussi pensé à une série sur les bénévoles (staff jol, modos, animateurs, ..). *Actuellement j'essaie d'avoir des métiers dont on ne parle pas souvent, journalistes, relation presse, ressources humaines, juridique, produit.. Et des créatifs un peu particuliers. Si j'arrive à obtenir les interviews, ben vous les verrez ici. ^^ Vous pouvez aussi me dire quand vous aimeriez lire quelqu'un en particulier, même si vous ne le connaissez pas. Pour moi c'est jouable de venir voir untel et de lui dire, "voilà, j'ai des gens qui ont envie de vous lire, est ce que ça vous dit ?". S'il/elle répond positivement, c'est juste cool. :) Donc c'est très ouvert, you're welcome. :) Dernière modification par Ebe ; 07/03/2014 à 04h27. |
07/03/2014, 03h32 |
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