FAQ : Accès Anticipé

Soara · 21/08/2013, 16h23

Résumé :

Obtention du code 18 digit.

Ce code vous est fournit par SE ou le magasin/shop online qui vous fournis le jeu (fonctionne aussi avec ceux qui possèdent la V1 et qui ont acheté le code acces anticipé à part.)

L'envoie de mail via l'achat sur le site de SE prend du temps. Cependant si vous n'avez pas encore reçu votre code chez un revendeur tier, contactez les.

Insertion du code 18 digit.

Une fois ce code obtenu entrez le ici : http://preorder.eu.finalfantasyxiv.com/

Dans 99% des cas vous aurez une erreur de "Erreur 3: Un problème est survenu. Veuillez réessayer plus tard".

Vérifiez alors si le jeu apparait dans vos jeux sur votre compte SQUARE MEMBER : http://eu.square-enix.com/

Si ce n'est pas le cas, consultez votre flux de donnée via le menu de votre navigateur :
Firefox : Outils/Développeur Web/Console Web (CTRL+MAJ+K)
Pour IE et Chrome c'est "Outils/Outils de développement" (F12 / CTRL+MAJ+I)

Ouvrez la fenêtre plus grand vous devriez y voir :

Citation :

{"success":0,"message":"An error has been encountered","result":{"status":"OK","message":"Code already registered by the user","plugin":{"FFXIVARR_PO":{"status":"KO","message":"Plugin OFF"}}}}

(n'oubliez pas de développer l'erreur)

Si c'est le cas, pas de panique, votre jeu a bien été enregistré, plus qu'a attendre patiemment le code de 20 digit que square vous enverra.

Si vous obtenez

Citation :

{"success":0,"message":"User is not logged in"}

Reloguez vous après une actualisation de la page (F5) et retentez.

Insertion du code 20 digit.

SE vous a envoyé le mail avec le code 20 digit ?
Parfais, suivez le lien du mail et entrer votre code !
Vous êtes paré pour la pré release !!!
A bientôt sur Final Fantasy XIV

FAQ Rapide :

Q : Je suis V1 Collector/Normal non Legacy, aurais je l'acces anticipé
R : Non, si vous le voulez il vous faut rentrer un code 18 digit obtenu chez un revendeur.

Q : Je suis V1 Legacy, aurais je l'acces anticipé
R : Oui, la vie est belle et facile pour vous !

Q : Je n'ai toujours pas le mail de SE avec la clef 20 digit.
R : Attendez ils sont surchargé, si jeudi soir vous n'avez toujours rien, contactez les.

Q : Leur SAV ne répond pas
R : Surchage, vous n'êtes pas le seul à vouloir leurs parler, donnez leur un peu de temps

Q : À quelle adresse les contacter ?
R : sav@square-enix.com

Q : J'ai acheté ma clef sur niveau7, g2play.com etc.... ca marche
R : Oui

Q : Est ce que ma version beta 4 est bonne pour la pré-release ?
R : Oui, il y aura sans doute une mise-à-jour vendredi matin, mais le client beta 4 est valable

Q : Pourquoi est-ce qu'il y a plein de Miquo'te
R : Parce qu'elles ont la classe MIAOUUUUUUUU

Utsu · 21/08/2013, 16h24

Génial, merci ; )

Mackdolphin · 21/08/2013, 16h25

merci

Lloth · 21/08/2013, 16h25

Bon récapitulatif.

Jeremy Stone · 21/08/2013, 16h26

'va bientôt falloir un wiki complet pour simplement entrer une clé, 'sont fort chez Square

Lilva · 21/08/2013, 16h27

Il fallait bien ça ceci dit

On peut maintenant faire passer l'info sur les réseaux sociaux, si cela peut aider.

Delhanil · 21/08/2013, 16h27

Citation :

Publié par Soara

Firefox : Tools / Web Developer / Web Console

Tout con, en Fr cela donne : Outils/Développeur Web/Console Web (CTRL+MAJ+K)
Gnark gnark gnark

Citation :

Publié par Soara

Q : Pourquoi est-ce qu'il y a plein de Miquo'te
R : Parce qu'elle ont la classe MIAOUUUUUUUU

Nyaaaaan quoi

Mackdolphin · 21/08/2013, 16h30

Citation :

Object {success: 0, message: "An error has been encountered", result: Object}

J'ai cette erreur, mais j'avais DEJA rentré mon code. Du coup je sais pas si c'est normal.

Lilva · 21/08/2013, 16h30

Actualise encore et retente. Je l'ai eue aussi à plusieurs reprises jusqu'à tomber sur la bonne requête.

Soara · 21/08/2013, 16h31

Citation :

Publié par Delhanil

Tout con, en Fr cela donne : Outils/Développeur Web/Console Web (CTRL+MAJ+K)
Gnark gnark gnark

Nyaaaaan quoi

Added

Drakc · 21/08/2013, 16h33

Y'a que moi qui a une erreur "Cette page Web présente une boucle de redirection" lorsque j'essaye de me log a mon compte square member pour verifier si mon jeu y est? J'ai pourtant aucun probleme quand je me connecte pour rentrer ma clé...
Impossible donc d'afficher mon profil.

J'utilise chrome, mais j'ai le meme probleme sous IE

Cabfire · 21/08/2013, 16h34

Merci pour ce récapitulatif bien utile !

Lilva · 21/08/2013, 16h36

Citation :

Publié par Drakc

Y'a que moi qui a une erreur "Cette page Web présente une boucle de redirection" lorsque j'essaye de me log a mon compte square member pour verifier si mon jeu y est? J'ai pourtant aucun probleme quand je me connecte pour rentrer ma clé...
Impossible donc d'afficher mon profil.

J'utilise chrome, mais j'ai le meme probleme sous IE

Tu peux joindre une capture d'écran?

Je crois que j'avais eu la même chose. Tu es allé dans quelle option?

Mackdolphin · 21/08/2013, 16h37

La meme erreur en boucle :

Object {success: 0, message: "An error has been encountered", result: Object}

Lilva · 21/08/2013, 16h38

Vous êtes bien en mode Console ?

Lorsque vous mettez vos codes, vous avez un lien qui s'affiche dans la console. Cliquez dessus et regardez tout en bas du tableau ce qu'il y a de noté (Firefox).

21/08/2013, 16h39

merci pour l'initiative

success: 0, message: "An error has been encountered", result: Object}

Pour ma part...

oups... je n'ai pas développé...

message: "Code already registered by the user"

Lilva · 21/08/2013, 16h41

Il faut un petit peu insister. J'ai du le faire une dizaine de fois pour ma part.

Drakc · 21/08/2013, 16h41

Citation :

Publié par Sliver

Tu peux joindre une capture d'écran?

Je crois que j'avais eu la même chose. Tu es allé dans quelle option?

J'ai bien évidement déja essayé de supprimer mes cookies

Ca n'arrive que quand je me log et que j'essaye d'acceder a mon profil square enix, aucun probleme quand je suis délog.

Lilva · 21/08/2013, 16h44

Oui ce message apparait de temps en temps mais patiente un petit peu puis ré-ouvre ton navigateur avec la page en question pour retenter.

A la maison, j'ai aussi Chrome et cela m'arrive de temps en temps sur le site de Square Enix.

Soara · 21/08/2013, 16h45

Sinon prend firefox ca marche sans soucis

Mais SE va devoir faire le nettoyage dans ses web developer !

Drakc · 21/08/2013, 16h48

Ben on va dire que pour faire des chocobos en ascii leurs devs sont bons, pour le reste....

Brynn · 21/08/2013, 16h48

Merci pour la FAQ

Je vois le jeu en enregistré... plus qu'à être patiente pour le code 20 digit...

21/08/2013, 16h53

par contre, j'ai voulu utiliser l'autre code que m'avait donné Amazone...
code "Code already used" ... super

Mackdolphin · 21/08/2013, 16h54

ok donc, il faut développer dans la console deux fois d'affilé sinon on ne voit pas le message qui nous indique que c'est déja bien enregistré.

galuf · 21/08/2013, 17h03

Merci pour ce post. J'ai un autre souci. Donc le jeu s'est bien enregistré dans mon compte SE mais je n'ai pas réussi à choper mon code 20 caractères. Est-ce du à une saturation de leur part(sachant que d'autres l'ont déjà reçu) ?

Drakc Alpha & Oméga	Citation : Publié par Sliver Tu peux joindre une capture d'écran? Je crois que j'avais eu la même chose. Tu es allé dans quelle option? J'ai bien évidement déja essayé de supprimer mes cookies Ca n'arrive que quand je me log et que j'essaye d'acceder a mon profil square enix, aucun probleme quand je suis délog. Miniatures attachées
21/08/2013, 16h41	Télécharger la pièce jointe

Jeremy Stone	'va bientôt falloir un wiki complet pour simplement entrer une clé, 'sont fort chez Square
21/08/2013, 16h26

Lilva Alpha & Oméga	Il fallait bien ça ceci dit On peut maintenant faire passer l'info sur les réseaux sociaux, si cela peut aider.
21/08/2013, 16h27

Delhanil Prophète	Citation : Publié par Soara Firefox : Tools / Web Developer / Web Console Tout con, en Fr cela donne : Outils/Développeur Web/Console Web (CTRL+MAJ+K) Gnark gnark gnark Citation : Publié par Soara Q : Pourquoi est-ce qu'il y a plein de Miquo'te R : Parce qu'elle ont la classe MIAOUUUUUUUU Nyaaaaan quoi
21/08/2013, 16h27

Mackdolphin Alpha & Oméga	Citation : Object {success: 0, message: "An error has been encountered", result: Object} J'ai cette erreur, mais j'avais DEJA rentré mon code. Du coup je sais pas si c'est normal.
21/08/2013, 16h30

Soara Légende	Citation : Publié par Delhanil Tout con, en Fr cela donne : Outils/Développeur Web/Console Web (CTRL+MAJ+K) Gnark gnark gnark Nyaaaaan quoi Added
21/08/2013, 16h31

Drakc Alpha & Oméga	Y'a que moi qui a une erreur "Cette page Web présente une boucle de redirection" lorsque j'essaye de me log a mon compte square member pour verifier si mon jeu y est? J'ai pourtant aucun probleme quand je me connecte pour rentrer ma clé... Impossible donc d'afficher mon profil. J'utilise chrome, mais j'ai le meme probleme sous IE
21/08/2013, 16h33

Cabfire Roi	Merci pour ce récapitulatif bien utile !
21/08/2013, 16h34

Mackdolphin Alpha & Oméga	La meme erreur en boucle : Object {success: 0, message: "An error has been encountered", result: Object}
21/08/2013, 16h37

Lilva Alpha & Oméga	Vous êtes bien en mode Console ? Lorsque vous mettez vos codes, vous avez un lien qui s'affiche dans la console. Cliquez dessus et regardez tout en bas du tableau ce qu'il y a de noté (Firefox).
21/08/2013, 16h38

#179606 Invité	merci pour l'initiative success: 0, message: "An error has been encountered", result: Object} Pour ma part... oups... je n'ai pas développé... message: "Code already registered by the user"
21/08/2013, 16h39

Utsu Prince / Princesse	Génial, merci ; )
21/08/2013, 16h24

Lilva Alpha & Oméga	Oui ce message apparait de temps en temps mais patiente un petit peu puis ré-ouvre ton navigateur avec la page en question pour retenter. A la maison, j'ai aussi Chrome et cela m'arrive de temps en temps sur le site de Square Enix.
21/08/2013, 16h44

Soara Légende	Sinon prend firefox ca marche sans soucis Mais SE va devoir faire le nettoyage dans ses web developer !
21/08/2013, 16h45

Drakc Alpha & Oméga	Ben on va dire que pour faire des chocobos en ascii leurs devs sont bons, pour le reste....
21/08/2013, 16h48

Brynn Reine	Merci pour la FAQ Je vois le jeu en enregistré... plus qu'à être patiente pour le code 20 digit...
21/08/2013, 16h48

#179606 Invité	par contre, j'ai voulu utiliser l'autre code que m'avait donné Amazone... code "Code already used" ... super
21/08/2013, 16h53

Mackdolphin Alpha & Oméga	ok donc, il faut développer dans la console deux fois d'affilé sinon on ne voit pas le message qui nous indique que c'est déja bien enregistré.
21/08/2013, 16h54

galuf Prince / Princesse	Merci pour ce post. J'ai un autre souci. Donc le jeu s'est bien enregistré dans mon compte SE mais je n'ai pas réussi à choper mon code 20 caractères. Est-ce du à une saturation de leur part(sachant que d'autres l'ont déjà reçu) ?
21/08/2013, 17h03

FAQ : Accès Anticipé

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