28/10/2016, 09h25
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Alpha & Oméga
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Publié par Khentamientoukhnoum
Double bug chelou ce soir, un premier koli qui se lance mais la map ne s'affiche pas pourtant j'arrive bien à communiquer avec les joueurs en face, déco/reco ça revient normal mais combat de koli fini et pas compris dans le ratio journalier, et pas de suspension pour koli ni rien. Deuxième bug en plein combat genre au tour 3 ou 4 le combat se termine toujours pas de message genre abandon ou quoi, flemme de screen etc ça va jamais pour repport mais si jamais ça l'a déjà fais à d'autres..
le bug de l'allié qui abandonne avec message vous pouvez vous barrer trql peinard et qui nous déco quand on abandonne à notre tour pour être niqué 30min et sans récompenses au prochain koli est toujours d'actu, c'est vraiment pas la bonne soirée
Est-ce que tu pourrais s'il te plaît nous transmettre les informations suivantes : nom du personnage / serveur d'origine / date et heure à laquelle ces soucis se sont produits ?
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25/10/2016, 16h22
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Alpha & Oméga
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Donc comment je peux t'envoyer le 1er?
Après avoir appuyé sur F11 tu as la possibilité de sauvegarder le rapport d'erreur, ça va l'enregistrer au format html. C'est ce fichier qu'il faut me transmettre.
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25/10/2016, 09h26
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Alpha & Oméga
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Réponses: 3 809
Ah, merci de cette réponse intéressante, je viens de te faire suivre des éléments sur des freeze et erreurs adobe
Ce que vous pouvez m'envoyer par MP / mail ce sont les failles ou les rapports de bugs générés par le client DOFUS lorsque je vous demande des informations complémentaires sur les forums par exemple.
Il faut donc m'envoyer le fichier de rapport de bug généré par le client DOFUS (ce que je n'ai pas reçu dans ton cas ^^).
Merci d'avance.
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24/10/2016, 15h47
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Alpha & Oméga
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Publié par Monster-Crunch
Je l'ai envoyé sur ankabox mais sous quelle forme il faut l'envoyer vu qu'on peut pas mettre de pièces jointes?
Il faut l'héberger en ligne sur un des innombrables sites permettant d'héberger des fichiers en ligne. Tu peux aussi me l'envoyer par mail si tu devines mon adresse e-mail (qui comprend lichen et ankama.com ).
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24/10/2016, 14h57
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Alpha & Oméga
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Réponses: 3 809
Publié par Monster-Crunch
Pour 100% de mes combats de koli, quand j'arrive sur la map du combat je vois juste la map mais personne dessus et je dois déco reco ce qui me fait manquer la phase de préparation et parfois les premiers tours. Suis-je le seul?
(Si jamais ça peut servir, Herodote sur le serveur Raval vers 14h)
Il faudrait idéalement nous transmettre un rapport d'erreur lorsque le problème survient. Marche à suivre :
* Dans les options du client, dans l'onglet "Support", cocher la case "Activer la génération de rapport de bug".
* Lorsque le problème survient en jeu, attendre quelques secondes et appuyer sur la touche "F11".
* Sauvegarder le fichier de rapport et nous le transmettre par message privé (JOL ou Ankabox).
Merci d'avance
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21/10/2016, 11h24
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Producer, Ankama Games Empereur
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Réponses: 304
Oy,
j'ai pas tout suivis, pour tester nos thèmes en local c'est uniquement sur le client béta après avoir envoyé le mail ?
my bad j'étais passé à coté de tous les trucs sur le fofo ofi
Uniquement sur la beta. Plus besoin de nous envoyer un mail, il faut cependant modifier un fichier de configuration (mini doc ici : http://forum.dofus.com/fr/1578-themes-interfaces)
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19/10/2016, 09h26
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Alpha & Oméga
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Réponses: 3 809
Est il normal avec la maj 2.37 de se retrouver avec des persos n'ayant plus de cote au koli?
J'ai par exemple un iop qui avait une cote de 2220 hier sur la 2.36 et avec une cote de - aujourd'hui sur la 2.37 (autrement dit pas de cote)
Suite: le problème a été "réglé" en lançant un koli
Mon équipe a perdu mais mon perso a retrouvé une cote sauf qu'elle vient de dégringoler à 2094.
Heureusement que c'est resté au dessus de 2000 sinon je l'avais dans le baba pour l'achat de galets rutilants
Suite 2: vérification faite la plupart de mes persos sont sans cote.
J'espère que ce bug sera corrigé sans être obligé de faire un combat (et de perdre des points de cote)
Suite 3: Suis je le seul dans ce cas?????????????
Deux modifications apportées en 2.37 peuvent expliquer ce que tu décris. Extrait du changelog 2.37 :
- Les cotes Kolizéum d'un personnage sont réinitialisées lors d'un changement de classe.
- Tant qu’un personnage n’a pas encore pris part à un combat de Kolizéum (solo ou équipe), sa cote (solo ou équipe) ne s’affiche pas dans l’interface Kolizéum.
Est-ce que ça pourrait correspondre ?
Si ça n'est pas le cas, il nous faudrait des informations plus précises : nom du personnage / serveur / date.
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18/10/2016, 15h47
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Alpha & Oméga
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Réponses: 3 809
Les ralentissements sont uniquement présents en combats (KiS ou PvM), ce sont des latences aléatoires qui interviennent durant notre tour en général et qui bloquent les actions (la barre de temps défile mais rien ne se produit).
Si la jauge de temps continue de se charger j'imagine qu'il ne s'agit pas réellement d'un problème de ralentissement du client (sinon l'affichage de la jauge serait particulièrement lent / saccadé / bloqué), mais plutôt d'un bref blocage du traitement de certaines informations nécessaires au client.
Il faudrait idéalement nous transmettre un rapport d'erreur lorsque le problème survient. Marche à suivre :
* Dans les options du client, dans l'onglet "Support", cocher la case "Activer la génération de rapport de bug".
* Lorsque le problème de blocage survient en jeu, attendre que le jeu ne soit plus bloqué (retour au fonctionnement normal) et appuyer sur la touche "F11".
* Sauvegarder le fichier de rapport et nous le transmettre par message privé (JOL ou Ankabox).
Une vidéo durant laquelle ce genre de soucis se produit peut également nous être très utile pour essayer de déterminer dans quel contexte ces problèmes surviennent.
Merci d'avance.
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18/10/2016, 10h14
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Alpha & Oméga
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Réponses: 3 809
Est-ce que tu peux nous donner plus d'informations s'il te plaît ?
S'agit-il de problèmes de lag (latence / ping élevés) ou de problèmes de performances du client ?
Dans quel contexte ?
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13/10/2016, 17h15
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Producer, Ankama Games Empereur
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Réponses: 304
Merci aussi en tout cas.
Bon, je crois que j'ai quelque chose de correct à proposer, même si c'est encore de la bêta - Il reste sûrement certaines textures et boutons issus de la version darkStone à modifier/adapter en fonction.
Mais comme je n'aie pas le moyen d'avoir un aperçu total, est-ce que ça irait tout de même pour l'étape suivante de validation ?
Nous venons d'ouvrir sur le forum officiel une partie avec un peu de documentation à ce sujet : http://forum.dofus.com/fr/1578-themes-interfaces
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10/10/2016, 17h42
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Producer, Ankama Games Empereur
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Réponses: 727
Pièce jointe 570180
Marche pas.
J'ai test le bouton de mise-à-jour aussi derrière, mais ça revient au même.
J'préfère mettre ici que par mp vu que ça peut être du côté d'AG aussi.
L'erreur vient des deux parties :
- Il manque des info dans un fichier (DT)
- Le client devrait pouvoir gérer sans ces info
Mais en réalité cela fonctionne, si tu revient sur l'interface qui liste les thèmes dispo sur le jeu, tu devrais voir le thème même s'il a échoué.
On corrigera le problème rapidement.
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10/10/2016, 15h23
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Producer, Ankama Games Empereur
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Réponses: 727
Les thèmes d'interfaces sont créés par la communauté. Nous ne mettons pas à disposition nous-même ces thèmes, il faudra donc les chercher sur les forum et les fan-sites.
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07/10/2016, 18h05
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Producer, Ankama Games Empereur
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Réponses: 319
Non, tu pouvais ( peux ? ) y avoir accès en faisant la demande, à toi de trouver ( dans les fichiers du jeu ), comment faire la demande.
Vous pouvez encore
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07/10/2016, 12h21
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Alpha & Oméga
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Réponses: 3 809
Juste pour être clair :
- Un allié abandonne le combat (soit il abandonne avec la croix, soit il est déco plus de 2 tours) => pénalité lors du prochain KIS donc pas de récompense pour lui
- Nous sommes autorisé à abandonné également le KIS sans pénalité de temps. Quid de la pénalité lors du prochain KIS ? Pourrons-nous bien gagner des récompense si on gagne le KIS suivant ?
Si un allié abandonne en mode solo, vous pouvez abandonner sans aucune pénalité (si ce n'est que votre combat sera considéré comme une défaite bien entendu).
Au prochain combat gagné vous obtiendrez donc des récompenses.
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07/10/2016, 09h19
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Alpha & Oméga
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Réponses: 3 809
Est-ce que ca ne veut pas dire que celui qui tente le koli lvl 50 pour voir, puis n'y retourne pas parce que c'est pas sa tasse de thé risque de se faire avoir par la suite une fois au 200 avec sa cote moisie ? Ou est-ce qu'il y a une mécanique qui fait que plus le temps passe plus la cote tend à revenir vers la cote moyenne/médianne de la classe pour ce niveau ?
Les personnages gagnent 20 points de cote par niveau gagné (c'est indépendant de la classe) donc dans ton exemple le personnage qui revient longtemps après avoir testé le Kolizéum aura profité d'une augmentation de cote proportionnelle à l'évolution de son niveau.
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06/10/2016, 17h20
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Alpha & Oméga
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Réponses: 3 809
Et pour les level 200, n'ayant jamais touché au kolizéum mais qui font régulièrement des transferts de parchemins de sort entre les personnages, comment font ils ? Devrais je réellement être contraint de lancer un kolizéum, , l'abandonner ( ou me suicider ou faire ragequit mes alliés, au choix ), avec le personnage uniquement pour pouvoir faire les transferts ? La pénalité met égale, j'y retournerai jamais en koli avec ces personnages ou même si par miracle je vais en koli avec ces personnages, ça ne sera clairement pas pour les récompenses.
J'aime pas votre principe de côte minimum pour les récompenses, déjà parce que je ne fais pas suffisamment de kolizéum pour réellement monter mais qu'en plus je vais être contraint, à terme, de sortir une composition craquée uniquement pour acheter mes récompenses parce que je doute que vous arrêtiez à côte > 4000. En plus, ça veut dire fini les koli avec d'autres joueurs à moins de sortir une composition pas forcément amusante mais qui puisse rivaliser face aux compositions Eni/Osa/Iop ou tout autre aberration dans le genre.
Pour les transferts de parchemins de sorts entre personnages il sera effectivement nécessaire d'avoir une cote suffisante pour obtenir les parchemins de sorts.
Je conçois qu'imposer un combat de Kolizéum par personnage puisse vous poser problème, mais pour l'instant nous n'avons pas d'alternative rapide à mettre en place.
Pour les autres récompenses, le problème ne devrait pas se poser puisqu'elles sont échangeables librement entre les personnages et qu'il n'est pas nécessaire de passer par un échange avec un PNJ.
La cote initiale des personnages lvl 200 est de 4000 sans avoir fait de kolizéum, tu peux donc obtenir toutes les récompenses avec sans faire le moindre combat de kolizéum puisque 4000 > 3000.
La cote initiale n'est initialisée qu'avec le premier combat de Kolizéum, donc il faudra absolument faire un combat de Kolizéum au minimum pour posséder une valeur de cote suffisante pour obtenir des récompenses.
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06/10/2016, 11h50
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Alpha & Oméga
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Réponses: 319
- La cape est-elle modifiable après régénération des anciennes Dofusteuses ? Un craft tout frais est-il modifiable (ou pas, comme l'épée maudite) ?
La cape est modifiable via forgemagie comme un objet classique.
L'effet de sort passif qu'elle utilise est différent des effets qui modifient le fonctionnement des sorts (présents sur les objets de classe par exemple).
- Si la cape est réellement modifiable (bonjour le spam d'orbes), pourquoi ne pas revoir les items à lignes d’effets sur les sorts de la même manière que cet item à effet dynamique et débloquer leur forgemagie ?
Ça ne nous semble pas prioritaire (très peu d'objets sont concernés) et cela demanderait des développements spécifiques.
Nous ne souhaitons pas actuellement que les objets de classe puissent être modifiés via la forgemagie.
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06/10/2016, 11h33
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Alpha & Oméga
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Réponses: 3 809
Mais du coup est-ce qu'on aura un autre moyen pour récupérer les parchemins de sort d'un personnage ?
Non.
Parce que personnellement je me sers assez souvent de cette feature pour faire transiter mes parchemins d'un personnage à un autre, du coup ce ne sera plus possible si je n'ai pas au minimum 3000 de cote ? Je trouverai ça dommage
Les 3000 points de cote sont relativement "faciles" à atteindre à partir du niveau 150.
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06/10/2016, 10h02
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Alpha & Oméga
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Réponses: 3 809
Dans le cas d'un abandon, puis d'un match perdu, est-ce que le joueur aura les récompenses s'il gagne le match suivant ?
Extrait du changelog :
Lorsqu'un combattant abandonne un combat de Kolizéum, sa prochaine victoire en Kolizéum ne lui apporte désormais aucune récompense (ni expérience, ni Kamas, ni Kolizétons).
Donc les combats perdus après un abandon ne protègent pas le joueur de la pénalité d'absence de récompense lors de sa prochaine victoire.
Concernant les brasi, ça veut dire qu'on ne pourrait plus préparer son stuff 150 avant d'avoir la côte adéquate, c'est un poil dommage.
Le commerce et les échanges devraient apporter une réponse suffisante à ce "problème".
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05/10/2016, 10h19
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Producer, Ankama Games Empereur
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Réponses: 4 835
Est-ce qu'il existe un bouton pour désactiver le 16:9 et récupérer les bandes noires? Je ne le trouve pas
Merci
Menu principal > Options > Fonctionnalités > Afficher les cartes adjacentes
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28/09/2016, 17h37
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Producer, Ankama Games Empereur
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Réponses: 227
Je comprends pas vraiment le fonctionnement, en gros quand on va sur la map aggro le jeu bouffe XMo mais Flash/adobe air va bloqué YMo en plus des XMo au cas où le jeu en aurait besoin? Comme le dis Radigan' pourquoi quand on retourne par exemple dans le havre sac qui consomme ZMo < XMo on reste bloqué à la valeur de XMo+YMo? Flash/Adobe air reste bloqué à la valeur maxi qu'il rencontre en jeu Du coup c'est un bon argument pour developper le mode tactique or combat + aucun persos autre que le notre de chargé
Parce que oui (en simplifiant), Flash considère que s'il a eut besoin de 500 mo par exemple à un moment, il pourra de nouveau en avoir besoin plus tard. Donc même si le client n'en a plus besoin, il ne libère pas forcement la mémoire.
Dans les fait ce n'est pas aussi simple mais ça illustre le problème.
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28/09/2016, 10h12
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Producer, Ankama Games Empereur
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Réponses: 227
Oui, j'y ai cru parce qu'il y a une très, très légère amélioration mais bon ... après 1h je dépasse les 700Mo alors que j'étais à 350 à peine au lancement quoi. Windows 10, 64 bits et 16Go de RAM installée.
C'est à n'y rien comprendre : tu es dans ton havre-sac au lancement du jeu, t'es à genre entre 250 et 350Mo. Que ça augmente dans d'autres zones ou sur une map fréquentée, je comprends ... mais en revenant dans le havre-sac, si le jeu était bien foutu on retomberait à la valeur qu'on avait au lancement.
Lorsque vous nous faites des retours, aidez-nous en précisant le détail de la mémoire utilisé via la commande /fps (utilisable dans le chat).
La commande affiche une nouvelle interface qui indique la mémoire sous forme xxx/yyy Mo
Ce qu'il faut savoir c'est que la mémoire affichée dans le gestionnaire de tâche ne correspond pas à la mémoire utilisé par le jeu. En réalité, Flash/Air, en fonction de la mémoire libre sur le système, réserve une plage mémoire potentiellement beaucoup importante que nécessaire en anticipant un potentielle besoin futur. Et nous n'avons malheureusement pas la main sur ce tampon mémoire.
Cela nous complique aussi la prise en compte des retours que vous pouvez nous faire : Si un joueur nous dis "Mon client consomme 1Go de RAM", cela ne nous dis pas combien le jeu en consomme réellement.
J'ai conscience qu'au final, cela ne change rien pour vous, la mémoire réservée mais non utilisée est quand prise, mais pour nous cela change tout pour comprendre où peuvent se situer les problèmes.
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23/09/2016, 14h56
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Producer, Ankama Games Empereur
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Réponses: 303
Petit soucis avec la nouvelle commande /fps
Tu as probablement cliqué sur le bouton blanc qui active l'affichage des zones qui sont redessiner par le moteur de rendu. Il suffit, normalement, de cliquer dessus de nouveau pour cacher cet affichage.
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22/09/2016, 11h10
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Alpha & Oméga
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Réponses: 3 809
Ça devient vraiment chiant là, à chaque koli je me fais déco, c'est plus un de temps en temps... Et je suis déco À CHAQUE FOIS au début de mon tour, ou pendant mon tour, comme par hasard.
21 septembre 18h40 / Zaayd / Hécate déco deux fois
Je joue en étant au Canada, probablement ça le soucis, mais bon, c'est injouable. Sur 4 koli j'ai été déconnecté 7 fois
D'après nos premières investigations, le problème ne vient pas du Kolizéum mais de la connexion entre certains FAI canadiens et l'hébergeur de nos serveurs de jeu. Nous allons travailler avec eux pour déterminer ce qui pourrait être amélioré. Merci pour tes retours.
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20/09/2016, 17h24
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Dofus - Le Village des Tofus Perdus
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Producer, Ankama Games Empereur
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Réponses: 727
non il n'y a aucune possibilité de desactiver ce faux 16/9, au pire on peut mettre les bandes noires en jpeg dessus mais ça reste des zones actives un clic dessus nous fait changer de map, bref du bon travail baclé
Le soucis sera corrigé demain
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